Opinioni e Commenti Clienti

Le opinioni mostrate in questa pagina vengono raccolte attraverso due modalità: opinioni spontanee inviate via mail da nostri clienti oppure attraverso la compilazione della nostra indagine per la soddisfazione della clientela. Queste testimonianze sono per noi una grande soddisfazione e ci spingono a continuare su questa strada.

773.

Sono veramente contentissima di aver acquistato da voi mi dispiace solo per lo specchio non più disponibile. Però osservate voi stessi che bagnooo!!!! Grazieee distinti saluti
Carmela (21/03/2017)

772.

A parte una piccola difficoltà nel montaggio dei piedini, è tutto a posto, il divano è arrivato in perfette condizioni ed è molto bello e comodo.
Samuele (17/03/2017)

771.

Grazie per l'avviso e l'ottimo servizio, solo da raccomandare. Cordiali saluti
Liliane (11/03/2017)

770.

Bonjour Marianna, simplement pour vous dire que j’ai bien été livré ce matin comme prévu. Le chauffeur livreur a été très aimable et efficace: merci de bien vouloir relayer à son responsable. Encore merci pour votre aide tout au long de cette commande. Grace à vous et votre travail, je suis un client très satisfait de votre service en particulier et de ArredaClick et de ses produits en général. Je ne manquerai pas de recommander ArredaClick à mes amis. Bien cordialement
Jean-Paul (10/03/2017)

769.

Aumentare la serieta'! E' facile intascare l'intero prezzo di un mobile e consegnarlo quando si ha voglia. Tempi di consegna e produzione clamorosamente falsi! Dite la verità' lasciando al cliente la scelta di aspettare 2 mesi oppure no per avere un mobile!
Flavio (24/02/2017)

Buongiorno Sig. Flavio, come anticipato via mail ci scusiamo per il ritardo di 10 giorni che ha interessato il suo ordine. Trattandosi di arredi realizzati su commessa è possibile che in alcuni casi ci siano degli slittamenti nella disponibilità a causa di imprevisti di produzione, ma le riconfermo che stiamo facendo il possibile, in collaborazione con la fabbrica partner, per accelerare queste ultime fasi di approntamento. Cordiali saluti,
Lo Staff di ArredaClick
768.

Bonjour Marianna, un grand merci pour cette superbe table dont tout le monde me dit qu'elle est magnifique et bien assortie à mon mobilier ! je suis très contente ! Tout s'est très bien passé ! Très cordialement et encore mille merci !
Diane (04/02/2017)

767.

Buongiorno Chiara, ho ricevuto i complementi, sono molto belli e siamo rimasti soddisfatti dell'acquisto. Grazie nuovamente anche a lei per il supporto che ci ha fornito!
Luca (03/02/2017)

766.

Bonjour à toute l'équipe, les 2 bibliothèques sont montées et c'est superbe ! Merci beaucoup pour votre suivi et votre super réactivité. Quel plaisir ! bravo et bonne continuation
Thierry (02/02/2017)

765.

Buongiorno, il tavolo è arrivato ieri. E' perfetto! Grazie ancora a Francesca per il gentile supporto e interessamento. Buon Natale e Felice Anno Nuovo
Tiziana (16/12/2016)

764.

Bonjour, je tiens à vous remercier pour le respect des délais. La livraison s'est bien passée et le montage aussi. Je suis très satisfait concernant la qualité et la finition. Bien cordialement
Bernard (14/12/2016)

763.

Buongiorno. La libreria è arrivata e sono molto soddisfatto. Probabilmente procederò ad ordinarne un'altra più piccolina come mobiletto basso. Solo una cosa, dopo qualche giorno una delle due guide non scorre in modo corretto e si blocca. In poche parole non sempre scatta ed è come se rimanesse bloccata senza far fuoriuscire il cassetto. [...] Fra l'altro vedo che sono Salice. C'è la possibilità di averne una in sostituzione?
Francesco (13/12/2016)

Buongiorno Sig. Francesco, come anticipato anche via email le confermiamo la spedizione con corriere espresso di una nuova coppia di guide. Buona giornata e cordiali saluti,
Lo Staff di ArredaClick
762.

Salve, volevo fare i complimenti per l'ottimo prodotto bellissimo veramente.
Maria Rosaria (22/11/2016)

761.

Grazie per la serietà e la celerità del vostro intervento, non mancheremo di fare altri acquisti presso di voi. Complimenti a tutto lo staff di ArredaClick cordiali saluti.
Salvatore (16/11/2016)

760.

Salve !! Mi sono arrivati tutti i mobili che ho ordinato e siamo riusciti a montare tutto con un ottimo risultato finale.
Sergio (09/11/2016)

759.

Buonasera, ho acquistato una libreria Almond che devo dire ha veramente soddisfatto le mie aspettative: non è un mobile di qualità eccezionale ma il rapporto qualità/prezzo è davvero ottimo. Avevo scelto un colore un po' particolare (carota) con una base bianca e devo dire che la libreria è venuta proprio bene. Anche il montaggio è stato facile e persino divertente. Volevo soprattutto ringraziare tutto lo staff del servizio clienti e in particolare la signorina Francesca per l’ottima assistenza che mi ha fornito in tutte le fasi dell’acquisto dal progetto alla spedizione: davvero complimenti per la vostra cortesia e professionalità!
Gianni (03/11/2016)

758.

Grazie a TUTTO lo staff arredaclick per la collaborazione, cucina arrivata e montata senza nessun problema, complimenti per il servizio offerto, sia in fase di ordine che produzione e consegna, la qualità ha rispettato le mie aspettative.
Matteo (03/11/2016)

757.

I have received the article that I bought on your website. I'm very happy. I would like to thank you for your patience and excellent service. Your partner offered an excellent service as well, the lady on the phone and the driver were so kind and helpful, I can not thank you enough... I know that you work hard to keep clients happy that's why I wanted to send this message to express my respects
Bahadir (19/10/2016)

756.

Hi Claudia, I'm sorry for not writing earlier but our furniture arrived in late August, in perfect condition, and we loved every bit of it. It has fit perfectly and the colors look better than we imagined. Thanks for all your help and input.
Aarti & Sandeep (17/10/2016)

755.

Ci tenevo a farle sapere che il Porta TV Ghost è arrivato, tutto perfetto, sta benissimo nel nostro salotto, è stato facilissimo montarlo (perfino per mio marito e mio cognato!!), il servizio di ArredaClick impeccabile!! Perfino l'autista del camion è stato gentilissimo! Grazie per avermi convinto ad ordinarlo!
Maria Luisa (12/10/2016)

754.

Buonasera Chiara, la ringrazio molto e mi complimento per la vostra serietà ed il servizio impeccabile ricevuto sia da parte vostra che del corriere durante la fase di consegna dell'ordine.
Daniela (10/10/2016)

753.

Bonjour, je vous confirme que j'ai réceptionné le miroir ce matin. J'ai renvoyé l'ancien par le transporter dans l'emballage d'origine. Le nouveau miroir est pur et parfait. Je vous remercie très sincèrement pour la qualité de votre service après vente et votre disponibilité dans nos échanges. Bonne journée.
Christophe (08/10/2016)

752.

Salve, volevo comunicarvi che ieri ho ricevuto il comò e comodini come da accordi per la sostituzione, questa volta nessun problema, tutto alla perfezione!!! Volevo innanzitutto ringraziare voi ArredaClick, per la vostra serietà e professionalità, ma mi farebbe piacere se ringraziaste l'azienda da parte nostra, siamo molto soddisfatti poichè nonostante il problema riscontrato ha soddisfatto le nostre aspettative. Non mancherà occasione per fare ancora acquisti da voi e con l'azienda produttrice per completare la nostra camera da letto con l'armadio. Infine volevo sapere se posso farvi la recensione e dove effettuarla. Grazie mille a Massimiliano ed a tutto lo Staff di ArredaClick
Biagio e Tiziana (23/09/2016)

751.

Non ho suggerimenti perchè davvero non servono, desidero solo ringraziare per la cortesia e la serietà.
Paola (15/09/2016)

750.

Grazie, abbiamo risolto. Probabilmente inseriranno una sorta di foglietto illustrativo... A parte questo piccolo problema siamo molto soddisfatti sia dell'acquisto che del servizio da voi offerto. È stata davvero gentile e disponibile. Sicuramente continueremo ad utilizzare il vostro sito e lo consiglieremo.
Cinzia e Davide (14/09/2016)

749.

Con riferimento al mio ordine, volevo informarvi che abbiamo ricevuto puntualmente gli elastici da voi inviati e dopo qualche settimana di "prova" non si sono verificate ulteriori rotture. Le sedute inoltre sono sicuramente più comode. Colgo l'occasione per ringraziarvi per la vostra collaborazione e professionalità.
Luca (02/08/2016)

748.

Il sito di ArredaClick è di facile navigazione e permette di creare preventivi con facilità. Il servizio clienti è eccellente e risponde a qualsiasi dubbio con puntualità e precisione. Ho fatto due acquisti e sono rimasta estremamente soddisfatta. Lo consiglio senza riserve.
Dafne (24/07/2016)

747.

Non ho suggerimenti per Arredaclick che è una azienda ben strutturata; ottimo rapporto qualità prezzo, staff giovane, attento e competente. Grazie a tutti e buon lavoro.
Massimo (19/07/2016)

746.

Sono soddisfatta!! Cordialità e professionalità da parte del personale, ho trovato gli articoli ordinati al di sopra delle aspettative. Se avessi bisogno contatterei di nuovo l'azienda.
Nadia (12/07/2016)

745.

Abbiamo rivevuto il materiale ieri sera! Mille grazie. Complimenti per il camionista ; puntuale, molto gentile e competente.
Peter (08/07/2016)

744.

Il divanetto Levante mi è stato consegnato puntualmente. È come avevo immaginato. Tutto è andato a buon fine. Vi auguro buone vacanze. Grazie e cordiali saluti.
Luciana (01/07/2016)

743.

Buonasera, invio in allegato qualche foto dei mobili installati, cercherò di inviarvi qualche altra foto appena avrò la possibilità. Intanto vi ringrazio per la cortesia la pazienza e la serietà dimostratami.
Francesca (21/06/2016)

742.

Complimenti per il servizio assistenza cliente che avete. Raramente me ne capitano di così precisi, puntuali, cortesi ed efficienti. Bravi davvero.
Emanuel (17/06/2016)

741.

Buonasera Francesca, faccio i miei complimenti alla sua disponibilità (ha capito esattamente cosa volevo e ha cercato di accontentarmi in tutto) e alla vostra organizzazione ottima, pratica e veloce. Abbiamo finito il rifacimento del bagno e lo specchio è stato montato ed è esattamente come lo volevo. E' la seconda volta che compriamo usando il vostro sito e siamo completamente soddisfatti del servizio.
Rosanna (13/06/2016)

740.

Dovreste essere in grado di fornire la cartella colori cartacea. Magari facendola pagare ed eventualmente scalando il costo all'acquisto.
Valentina (27/05/2016)

Buongiorno Sig.ra Valentina, nei nostri Campionari Digitali può visionare nel dettaglio tutti i colori e le finiture: negli anni abbiamo sviluppato tecniche che ci permettono di garantire una resa decisamente affidabile e realistica. L'invio dei campioni non è una strada percorribile per diversi aspetti e andrebbe certamente ad inficiare il vantaggio economico di cui godono i nostri clienti. Per qualsiasi dubbio in merito alla scelta dei colori la invito a contattare il nostro Servizio Clienti che saprà certamente assisterla sia argomentando telefonicamente la resa del materiale, sia inviandole immagini supplementari dei campioni. Buona giornata e cordiali saluti,
Lo Staff di ArredaClick
739.

Volevo solo confermarvi che risulta tutto ok come da ordine. Grazie infinite per il supporto generale ed anche telefonico avuto in fase di ordine.
Fabio (26/05/2016)

738.

Juste vous dire que la bibliothèque est superbe, elle a tout de suite trouvera sa place. Grand merci à vous pour votre suivi.
Françoise (25/05/2016)

737.

Buongiorno. Ho controllato la merce che risulta essere perfetta. Grazie del servizio, davvero ineccepibile. È stato un piacere acquistare da voi, e non mancherò di menzionarvi in positivo con chi mi chiede un parere. Cordiali saluti.
Andrea (20/05/2016)

736.

Buongiorno Massimiliano, solo per informarla che abbiamo aperto le scatole e, com'era auspicabile, non abbiamo riscontrato nessun problema. Ottimo imballo protettivo. Mobili perfetti e, veramente, di ottima qualità. Qualche piccolo problema nel capire le operazioni di montaggio, ma subito risolti senza troppi affanni. Insomma, siamo veramente soddisfatti dell'acquisto e La ringraziamo dell'aiuto e della disponibilità. Alla prossima.
Roberto (17/05/2016)

735.

Buonasera, ho ricevuto i due perni nuovi. Vanno bene e finalmente ho risolto il problema. Vi ringrazio della vostra disponibilità e cortesia. Cordiali saluti.
Marina (16/05/2016)

734.

The bed is incredible, and it looks fantastic in our bedroom. It’s art, not furniture, and we’re so thankful to the designer and the artisans over at Cantori.
Ioan (11/05/2016)

733.

Buenas tardes. Ayer recibí el pedido en perfectas condiciones, aprovecho el mail para agradecer todas las cuestiones que me han ayudado a resolver y por su amable y eficaz trabajo.
Alba (10/05/2016)

732.

Pacco arrivato e in perfetto ordine, sicuramente faro' altri acquisti da voi. Grazie.
Franco (27/04/2016)

731.

La mia esperienza sia nella fase di assistenza e consulenza in fase di acquisto sia nella fase successiva post-vendita é stata ottima. Il Vs personale si é sempre mostrato gentile, competente e professionale. L'unico aspetto da migliorare riguarda la scelta dello spedizioniere che non si é certo segnalato per tempestività, attenzione al cliente e rispetto delle condizioni di consegna. Per fortuna gli addetti al Vs servizio si sono adoperati con il massimo impegno a risolvere il problema ed alla fine posso dirmi soddisfatto di aver scelto di fare acquisti da Voi. Se ne avrò l'occasione tornerò senz'altro a valutare le Vs offerte e a consigliarVi presso amici e conoscenti
Maurizio (04/04/2016)

Buongiorno Sig.Maurizio, la ringraziamo per la sua preziosa segnalazione circa il trasporto, contributi come il suo ci aiutano a migliorare il servizio offerto in collaborazione anche con i nostri partner logistici. Abbiamo riportato la sua segnalazione al corriere e, pur tenendo presente che la consegna a piano strada è da intendersi nel punto più vicino all'abitazione che l'automezzo può raggiungere, abbiamo sottolineato l'importanza di considerare le eventuali indicazioni riportate dai clienti in fase di preavviso telefonico. Buona giornata e cordiali saluti,
Lo Staff di ArredaClick
730.

Buongiorno Massimiliano, ieri ho ricevuto il pacco dal corriere. Grazie mille per la sua gentilezza e complimenti per l'attenzione al cliente. Cordiali saluti.
Alessandro (15/03/2016)

729.

Buongiorno, volevo avvisarvi che i prodotti sono arrivati e sono di una qualita' inaudita,come d'altronde il servizio clienti. Vi scrivo per ringraziare sia il servizio clienti che il reparto logistica. E' stato davvero un piacere fare acquisti sul vostro sito. Il tempo di riprendermi un attimino economicamente e sicuramente tornero' da voi. E' giusto che ogni tanto si venga anche gratificati del lavoro che uno svolge, ed anche se i miei complimenti sono pochi, volevo comunque farveli.
Francesco (11/03/2016)

728.

Solo per Sua informazione il colore del mobile che Lei ha consigliato si integra bene con le piastrelle ed è piaciuto molto agli sposi. Cordialità
Riccardo (09/03/2016)

727.

Bonjour, je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme lié à notre commande ArredaClick, notamment pour le respect des délais tant dans la fabrication que pour la livraison qui a eu lieu hier après-midi comme convenu.
Jean-Luc (04/03/2016)

726.

Buonasera, riesco a scrivere solo adesso... Divano consegnato! Grazie mille per l'efficienza e la disponibilità. Saluti
Claudia (29/02/2016)

725.

È arrivata la colonna lavatrice. . Grazie per la vostra disponibilità. . È bellissima
Giulietta (25/02/2016)

724.

Ho visto le chiamate solo alcuni minuti fa, comunque ho ricevuto la mail. La ringrazio per la sua correttezza e la tempestività avuta nei miei confronti. Fossero tutti come voi in Italia nn ci sarebbe la crisi.
Andrea (15/02/2016)

723.

Buongiorno, La ringrazio per l'assistenza. Ho ricevuto le guide e le ho sostituite senza problemi. Grazie ancora e a risentirci al prossimo acquisto.
Josef (13/02/2016)

722.

Ottima comunicazione e precisione in tutte le fasi dell'ordine
Carla (10/02/2016)

721.

Mi sono trovata molto bene sotto tutti gli aspetti, davvero un'ottima assistenza al cliente e molta disponibilità. L'unica nota negativa è stato il ritardo della consegna, il tavolo doveva arrivare prima di Natale invece è arrivato a inizio Febbraio. Ci contavo di poterlo usare per le feste natalizie!.
Francesca (09/02/2016)


Buongiorno Sig.ra Francesca,la ringraziamo per il suo tempo e per la preziosa collaborazione. Per i tempi di consegna ci sono 4 presupposti della filiera specializzata che distinguono ArredaClick da altri e-commerce potenzialmente concorrenti, e che (inevitabilmente) portano a tempi di spedizione spesso superiori alle aspettative: - produzione su commessa vs produzione stock -> il prodotto stock è subito pronto per essere spedito, il prodotto realizzato su ordinazione richiede la programmazione di un carico specifico, il prima possibile rispetto alla propria disponibilità ma ovviamente non un giorno prima. - Logistica centralizzata -> ordine con più prodotti = prima si ritirano tutti poi si effettua la consegna al cliente. - Corrieri specializzati arredamento. - Consegna congiunta -> richiede di unire più articoli in un centro logistico e poi programmare un'unica consegna, richiede qualche giorno in più ma il cliente risparmia giornate di lavoro. Riassumendo, la produzione su commessa, la razionalizzazione logistica, i corrieri specializzati, la consegna congiunta, sono tutte scelte che portano facilmente a tempi di spedizione più lunghi rispetto alla legittima aspettativa di un cliente che, creato il proprio mobile su misura, vorrebbe idealmente poterlo ricevere subito a casa. Inoltre, nel suo caso specifico, concorrono anche cause particolari come il paese di spedizione dove la tratta da coprire non è sicuramente banale e il periodo delle feste natalizie che con la chiusura dei produttori e dei corrieri porta i tempi a dilatarsi ulteriormente. Tutto quanto premesso non ci solleva dall'obbligo di tendere ad un continuo miglioramento compresa la riduzione dei tempi di consegna, ma tenendo punto fermo la qualità del servizio erogata ai nostri clienti. Buona giornata e cordiali saluti,
Lo Staff di ArredaClick
720.

L'articolo acquistato è molto bello, imballato molto bene e arrivato nei tempi stabiliti. Se non avessi avuto una mano di un amico non sarei riuscita a portarlo in casa. Secondo me dovreste prevedere la possibilità della consegna al piano, magari pagando qualcosa in più.
Irene (04/02/2016)


Buonasera Sig.ra Irene, la ringraziamo per aver risposto alla nostra Indagine di Soddisfazione Clientela. Abbiamo il piacere di informarla che è possibile acquistare sul nostro sito la Consegna al Piano tramite il seguente link: http://www.arredaclick.com/it/consegna-al-piano.html e che il nostro Staff è a sua completa disposizione per questa e per qualsiasi altra problematica dovesse riscontrare.Disponibili a valutare con la massima attenzione suoi eventuali consigli e suggerimenti, le auguriamo una buona giornata e le porgiamo cordiali saluti,
Lo Staff di ArredaClick
720.

Ho trovato, con la signora Pamela e con il signor Lele, una disponibilità ed una gentilezza encomiabile. Grazie!
Benedetta (29/01/2016)

719.

Sig.ra Sara, grazie per l'interesse. Devo fare i complimenti a tutti voi per la professionalità. Sono davvero contento di aver acquistato su ArredaClick. Spero solo che il bonifico sia presto visibile per far andare in produzione il porta tv Armonia.
Francesco (12/01/2016)

718.

Bonjour, notre canapé est bien arrivé il y a 2 semaines et nous sommes très contents, il est superbe et très robuste. Merci pour tout.
Arnaud (03/01/2016)

717.

Gent.mi, buon pomeriggio!! Che aggiungere.. ho scoperto una bella realtà. Mi piace fare acquisti con voi. Sempre cortesi, puntuali e molto disponibili. Grazie ancora, un cordiale saluto e.. tanti sinceri auguri di un buon Natale d un felice anno nuovo!!
Carlo (23/12/2015)

716.

Bonjour, nous avons recu notre commande hier, elle etait en bonne état et complete. Les éléménts sont conformes et la teinte entre le table et les chaises sont tres similaires. Nous sommes ravis; Félicitation pour votre sérieux
Rodolphe (04/12/2015)

715.

Ringrazio per la disponibilità ed efficienza del Vostro Servizio Clienti, che sicuramente sarà un motivo ulteriore per continuare a fare acquisti con ArredaClick.
Massimo (03/12/2015)

714.

Dear Elisabetta, the furniture has arrived and was packed excellently. No damage. The goods are better than in the photos. The quality is fabulous. Thank you for looking after us. We will buy again and recommend you to our friends
Darren (27/11/2015)

713.

Grazie mille ad Andrea e la sua squadra per la gentilissima assistenza! E' stata lunga, ma sono felice di aver conosciuto arredaclick e di poter dare un tavolo di alta qualità alla mia cliente. Buona giornata.
Lisa (27/11/2015)

712.

Buongiorno, la ringrazio per la sollecitudine. Siete veramente un’ottima ditta con tecnici gentili, competenti e sempre disponibili. Complimenti. Mi scuso ancora per il disturbo che ho arrecato, ma purtroppo non dipendeva da me. Le auguro un buon weekend
Giorgio (21/11/2015)

711.

Buongiorno, la presente per segnalarvi che siamo stati molto contenti del prodotto e che il corriere è stato molto disponibile (agevolando consegna nel fine settimana) e corretto nella sua azione, anche dal punto di vista movimentazione / integrità della merce. Grazie molte e tutti!
Massimiliano (17/11/2015)

710.

Bien reçu. Colis très bien emballé, état satisfaisant, protection impeccable, chauffeur dévoué et sérieux. Je vous remercie pour votre sérieux commercial, je tiens à signaler que votre sérieux dans ce domaine confirme la qualité du personnel commercial.
Jacques (12/11/2015)

709.

Buongiorno, ringrazio il vs. sig. Gabriele per aver risolto il mio problema. Errore mio di "valutazione" in fase di montaggio, chiamiamolo così.... :-) Complimenti per la qualità del prodotto e per la qualità del servizio di assistenza clienti. Alla prossima.
Andrea (06/11/2015)

708.

Gentile Pamela, grazie per la tua email e per tenerci aggiornate in merito alla consegna del divano.
Siamo molto contente della merce ricevuta, la mamma soprattutto. A questo punto attendiamo il divano ed il comodino per completare il lavoro. Nuovamente ti ringraziamo per il tuo supporto.
Mary (05/11/2015)

707.

Tutto a posto non si preoccupi tra l’altro l’autista è stato molto gentile e comunque i miei complimenti per la logistica globale, in Francia non è facile avere questo tipo di servizio e può fidarsi del mio giudizio è 21 anni che sono di mestiere
Daniela (22/10/2015)

706.

Comunico che il pacco è arrivato. Ho già montato il tavolo ed è molto carino.
Simone (22/10/2015)

705.

Nessun suggerimento, è già ottimo così!
Barbara (22/10/2015)

704.

Nessun suggerimento. Perfetta l'assistenza prevendita (migliore che in qualunque negozio di fascia alta), consegna esemplare e prodotto eccellente. Già consigliato a molte persone. Se avrò bisogno di qualcosa, senz' altro mi rivolgerò per primi a Voi! Ancora grazie e buon lavoro!
Maria Luisa (22/10/2015)

703.

Bonjour Marianna, j'ai bien été livrée hier et vous remercie d'avoir fait le nécessaire. La bibliothèque est TOP et suis très satisfaite tant du produit que du service client que vous m'avez fourni. Je n'hésiterai pas à recommander votre société. Bien cordialement
Sonia (21/10/2015)

702.

Buongiorno Sig. Roberto, La ringrazio vivamente per la sua cortesia e, in generale per il vs. impeccabile servizio post vendita che, di questi tempi mi creda, è davvero raro. Attenderò vs. e-mail di conferma spedizione, secondo la tempistica che mi ha indicato.
Maurizio (19/10/2015)

701.

Chère Madame, Loin de moi l'idée de vous déranger de nouveau. Toutefois, je pense que certaines choses doivent être dites et si possible remontées à votre hiérarchie. En effet, je suis particulièrement étonnée par votre amabilité, votre réactivité, votre sens de la mesure (qui s'oppose littéralement à ces commerciaux qui n'ont que le but de vendre sans se soucier du client). Bref, si vos produits nous parviennent avec la même qualité que la votre nous serons enchantés. Ce sera donc avec plaisir que nous ne manquerons pas de communiquer l'adresse de votre site. En effet, mon époux et moi-même exerçons un métier nous permettant d'être en relation avec de nouveaux propriétaires (de maison ou de terrain) mais quoiqu'il en soit de personnes qui, découvrant le plaisir d'être propriétaires, découvrent le plaisir de se meubler à leurs goûts. J'espère sincèrement que le reste (dont vous n'êtes je pense nullement responsable) sera à votre hauteur. Et entre nous, j'espère que vos supérieurs (si vous en avez) ont conscience de vos qualités ; c'est si rare de nos jours (du moins en France :-) ) Je vous souhaite une excellente fin de journée et ne manquerai pas de revenir vers vous en cas de besoins. Encore merci pour vos conseils qui nous ont été précieux (nous aurions en effet commandé des chaises en total désaccord avec la table). Bien à vous.
Maryline (7/10/2015)

700.

Mi sento di mandarti un ringraziamento veramente sentito: la tua assistenza, più che preziosa, mi ha guidata all'uscita del tunnel delle incertezze di cui sono stata preda nella composizione di questo dannato armadio. Appena montato mi uscirà un sogghigno, lo so, perchè penserò a come abbiamo salvato "capra, cavoli e anche pomodori! (...) Grazie grazie, grazie e buon pomeriggio.
Roberta (7/10/2015)

699.

Buon pomeriggio, ho appena verificato che sulla mia carta di credito è stato effettuato il riaccredito. Grazie ancora una volta per tutto il supporto, professionalità e cortesia che ha voluto dedicarmi. Un cordialissimo saluto.
Raffaele (30/09/2015)

698.

Ho effettuato i miei acquisti grazie alla comodità d’acquisto e il risparmio economico, inoltre mi è piaciuto il servizio clienti in fase di post vendita. Per me l'elemento di maggiore difficoltà è non poter vedere fisicamente i campioni di colore, io ho una certa familiarità con i mobili (ho lavorato in un negozio) e riesco a farmi un'idea abbastanza precisa anche solo dal video. Penso però che un ulteriore plus che potreste offrire sarebbe la possibilità di ordinare dei piccoli campioni dei colori che si sta valutando di scegliere (anche dietro il pagamento di una cifra "simbolica" non troppo elevata, magari che possa essere stornata in caso di effettivo ordine).
Dario (27/09/2015)


Buongiorno Sig. Dario, la ringraziamo per aver risposto all'indagine Soddisfazione Clientela e accogliamo con favore i suoi cortesi consigli. Per quanto concerne i campioni di colore, il nostro impegno rivolto alla fedeltà dei campioni digitali ci consente di ovviare in parte alla riproduzione fedele del campione fisico, ciò nonostante siamo consapevoli del dubbio che può sorgere presso qualche cliente; per questo motivo continuiamo a tendere verso il miglioramento della rappresentazione dei campioni digitali in quanto sarebbe troppo complicato gestire i campioni fisici. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore consiglio volesse sottoporci. Cordiali saluti,
Staff ArredaClick
697.

Sono molto soddisfatto della qualità dei vostri prodotti. Per il momento non ho suggerimenti migliorativi da proporvi. Sono soddisfatto così. Grazie.
Diego (24/09/2015)

696.

Tornerò sicuramente su ArredaClick vista la qualità del servizio clienti e dei prodotti. Se possibile io prevederei a pagamento la possibilità di scegliere il trasporto del materiale "al piano" poichè anche io avrei acquistato da voi maggiori prodotti (voluminosi - tavolo e madie pesanti) se fosse stato possibile avere qualcuno che mi potesse aiutare nel portare i prodotti acquistati direttamente nell'appartamento in cui dovevano essere inseriti.
Graziano (23/09/2015)


Buonasera Sig. Graziano, la ringraziamo per aver risposto alla nostra Indagine di Soddisfazione Clientela. Abbiamo il piacere di informarla che è possibile acquistare sul nostro sito la Consegna al Piano tramite il seguente link: http://www.arredaclick.com/it/consegna-al-piano.html e che il nostro Staff è a sua completa disposizione per questa e per qualsiasi altra problematica dovesse riscontrare. Disponibili a valutare con la massima attenzione suoi eventuali consigli e suggerimenti, le auguriamo una buona serata. Cordiali saluti
Staff ArredaClick
695.

Sì solo uno CHIUDETE. Ditta per niente seria.
Cristina (21/09/2015)


Buonasera sig.ra Cristina, ho ricevuto la risposta del corriere che ha effettuato la consegna e mi riferiscono che non possono procedere con l'apertura della pratica assicurativa in quanto la fornitura non è stata accettata con riserva specifica relativa allo stato esteriore dei colli. Nella nostra Procedura per la Ricezione e Verifica Prodotti è specificato che in una situazione del genere "non vengono accettate riserve generiche". Tuttavia, in un'ottica collaborativa e per ottenere comunque la sua soddisfazione come cliente, siamo a proporle una quotazione di favore per la sostituzione di quello che ha acquistato.
Staff ArredaClick
694.

Salve!! La consegna è andata a buon fine e le due poltrone sono magnifiche:) grazie di tutto.
Tiziana (08/09/2015)

693.

(...) Devo dire che mi sono imbattuta nel vs sito "per caso" e che vi trovo assolutamente interessanti per la duttilità ed il servizio che proponete (...).
Gaja (28/08/2015)

692.

Ricevuto il tutto, ottimo come le precedenti consegne. Cordialità
Sergio (6/08/2015)

691.

Gent.ma grazie per la sollecitudine. Grazie ancora e complimenti per il servizio offerto. Vi consiglierò e acquisterò sicuramente ancora altre cose. Buona serata e buona settimana.
Federica (4/08/2015)

690.

Buongiorno, Vi scrivo per informarvi che abbiamo ricevuto il letto. È bellissimo e perfetto sia come colore che come dimensione. Anche la consegna è stata eccellente, la Persona che se ne è occupata è stata gentilissima, puntuale e molto attenta. Ringrazio tutti voi per la competenza, professionalità e la grande disponibilità che mi avete messo a disposizione: sto ricambiando con tantissima pubblicità e all'occorrenza mi rivolgerò nuovamente a Voi. Grazie, buon lavoro e buone vacanze.
Maria Luisa (3/08/2015)

689.

I write to let you know that we received our table and chairs yesterday and we are really pleased with them and they look lovely in our new kitchen. Thank you so much for all your help and I want to pass on that we have been most impressed with the service from yourselves, you really have been a delight to deal with and we would have no hesitation in using your company again or recommending to others .
Shaun&Fiona (31/07/2015)

688.

L'ordine è arrivato. Per fortuna non ci sono stati problemi. Complimenti per la vostra disponibilità e x la vostra correttezza.
Rosa (27/07/2015)

687.

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen herzlichen Dank für die Rechnung. Die Lieferung hat auch wunderbar geklappt. Der Tisch ist wunderschön. Und der Stuhl auch. Mit freundlichen Grüßen
Gilles (24/07/2015)

686.

Sinceramente mi sembra un eccellente servizio, e non avendo avuto alcun problema non saprei cosa dire. Ci rivedremo. Grazie
Paolo (23/07/2015)

685.

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, wir sind sehr zufrieden, der Tisch gefällt uns sehr gut, gerne wieder mal, wir werden Sie weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen
Christa (10/07/2015)

684.

Buongiorno, ho già ricevuto stamattina le spalle, tutto a posto. Grazie mille di nuovo, vi consiglierò sia per la qualità dei prodotti che del servizio e per la cortesia!
Roberta (10/07/2015)

683.

Sehr geehrter Herr Raffaele, die Ware ist soeben eingetroffen. Vielen Dank an alle Ihrer Mitarbeiter für Ihre Betreuung. Wenn wir wieder nach Möbeln suchen, werden wir uns gern in Ihrem Katalog umsehen. Mit freundlichen Grüßen
Hagen (06/07/2015)

682.

Ho ricevuto oggi la sedia: grazie. Siete stati velocissimi ed efficienti ! Il prodotto è esattamente quello che ho ordinato ed è arrivato in perfette condizioni. Complimenti: vi terrò presente per i miei prossimi eventuali ordini di complementi di arredamento. Grazie ancora. Cordialmente.
Maurizio (01/07/2015)

681.

La consegna si fa attendere,ma la qualità e la serieta della ditta è eccellente
Stefano (19/06/2015)

680.

Mobile consegnato. Tutto OK. Grazie a tutti voi!
Patrizia (18/06/2015)

679.

Sono più che soddisfatto dei vostri servizi e non mancherò di segnalarlo ad amici e conoscenti. E' stato un piacere collaborare con voi e mi auguro e vi auguro che possiate continuare nel vostro lavoro con crescente successo e soddisfazioni.
Francesco (17/06/2015)

678.

Mi sono trovata benissimo, volevo anche fare i complimenti per l'ottimo materiale e per l'imballo della spedizione veramente efficace.
Daniela (06/06/2015)

677.

ArredaClick haben wir als außerst verlässlich und durch Lieferung sehr guter Qualität kennengelernt. Wir finden Sie machen alles sehr gut. Bitte behalten Sie diesen hohen Standard unbedingt bei, was ja auch nicht so einfach ist. Wir werden Sie auf alle Fälle weiterempfehlen. Vielen Dank für den sehr guten Service!
Beate (06/06/2015)

676.

Ich bin vollumfänglich zufrieden und werde sicherlich wieder bei ArredaClick kaufen.
Caroline (05/06/2015)

675.

...ma è il 2 giugno!!! Sono le 18.10: cosa fa al lavoro?! Troooppo efficiente.
Ilaria (02/06/2015)

674.

Volevo solo ringraziare. Trasportatore gentilissimo, scarpiera in perfetto stato.
Maria (31/05/2015)

673.

Gentile Andrea, anzitutto la ringrazio. La sua professionalità e cortesia hanno addirittura superato le già alte aspettative che mi ero fatte visitando il sito (...)
Adele (30/05/2015)

672.

è un sito e un servizio già perfetto così. Complimenti, molto soddisfatta.
Miriam (29/05/2015)

671.

Hallo Raffaele, gestern kam der Tisch. Hat alles wunderbar geklappt. Vielen Dank für Ihre nette und kompetente Unterstützung. ganz liebe Grüße
Gabi (28/05/2015)

670.

Buonasera, terminato il controllo dei colli. Le 6 sedie Blitz direi che sono perfette, molto ben imballate e protette, e soprattutto belle, comode e perfettamente intonate col tavolo.
Matteo (22/05/2015)

669.

Buonasera. Tappeto ricevuto con imballaggio integro ed in perfette condizioni. Molto ma molto bello! Grazie e buon lavoro
Loreta (19/05/2015)

668.

Sehr geehrter Herr Raffaele, die Stühle sind gut und schnell bei uns angekommen. Herzlichen Dank für den tollen Service. Viele Grüße
Mandy (14/05/2015)

667.

Gent.ma Flavia, La ringrazio per la conferma e per tutta la disponibilità mostratami. Come sempre siete gentili e disponibili per qualsiasi evenienza. Cordiali saluti
Francesca (14/05/2015)

666.

Guten Tag Raffaele, ich möchte mich abschließend noch einmal bei Ihnen bedanken, auch wenn ich keine Bestellung vornehme. (...) Vielen Dank also noch einmal für die gute Beratung und die geduldige Beantwortung aller meiner Fragen!!!!!! Vielleicht finde ich später einmal ein passendes Möbelstück auf Ihrer Seite, z. B. eine neue Couch o. ä. Alles Gute für Sie!
Andrea (07/05/2015)

665.

Die Lieferzeit wurde letztendlich doch um einige Wochen überschritten. Das war aber kein Problem für mich, da die Kommunikation sehr gut war.
Renate (06/05/2015)

664.

Cosa dire................MEGLIO DI COSì.
Alfredo (04/05/2015)

663.

Ottimi i consigli sul controllare e fotografare i colli alla consegna! Fortunatamente era tutto in ordine e ben imballato.
Lorenzo (25/04/2015)

662.

Gentile sig.a Chiara, tutto a posto. Con gli ultimi suggerimenti ce l’abbiamo fatta! Un piccolo appunto, a futura memoria, per i vostri tecnici: una sequenza di smontaggio/montaggio come quella delle cerniere dell’anta-ribalta non può essere interamente lasciata all’immaginazione del cliente, specie se “dilettante”. Un po’ meno ermetismo e un po’ più di istruzioni sarebbero utili anche a voi (in questo caso vi avrebbe evitato le mie seccanti richieste d’aiuto e due invii di ferramenta supplementare). Ringrazio invece di cuore Lei per l’inesauribile pazienza, la squisita cortesia e il prezioso sostegno fornitomi in questa (per me) difficile impresa, a questo punto felicemente conclusa.
Piero (25/04/2015)

661.

Ridurre i tempi di spedizione del corriere, fino a due settimane sono troppe.
Armando (16/04/2015)

Buongiorno Sig. Armando, uno dei nostri punti di forza è la possibilità di personalizzare i prodotti che proponiamo. La personalizzazione implica uno sforzo produttivo da parte dei nostri fornitori che porta alla realizzazione del prodotto in tempi che non possono essere accelerati. Questo chiaramente impatta anche sui tempi della spedizione. Grazie per la sua gradita comunicazione, rimaniamo a disposizione per ogni altro eventuale chiarimento in merito. Buona giornata e cordiali saluti,
Staff ArredaClick
660.

Sarebbe utile poter filtrare i prodotti per fascia di prezzo, mentre ad oggi è possible solo visualizzare l'elenco dei prodotti in ordine crescente/decrescente di prezzo.
Stefano (16/04/2015)

Buongiorno Sig. Stefano, nel ringraziarla per la sua cortese risposta le comunichiamo che l'opzione del filtro da lei evidenziata è stata tolta in ragione del fatto che i prezzi fanno riferimento ai listini e non ai prezzi scontati, di conseguenza la ricerca potrebbe portare a dei risultati fuorvianti dando un'idea falsata rispetto al reale. Rinnovando i nostri ringraziamenti la invitiamo ad evidenziarci qualsiasi altra segnalazione in modo che rispondendo a lei possiamo anche chiarire a tutti i nostri visitatori dubbi o perplessità che potrebbero incontrare nel corso della navigazione sul nostro sito.
Staff ArredaClick
659.

Gentile ArredaClick, recentemente presso la vostra azienda ho acquistato la poltrona Eames. Vorrei ringraziarvi per l'estrema cortesia e competenza mostrata. Il vostro servizio clienti si è mostrato sempre efficiente e disponibile. Il prodotto è pervenuto in perfette condizioni. Non ho riscontrato alcun ritardo nella spedizione (situazione sempre più rara nel commercio via internet). La mia esperienza presso voi è stata in definitiva soddisfacente. Ho intenzione di acquistare nuovamente dal vostro portale online.
Luciano (07/04/2015)

658.

Ho molto apprezzato la semplicità d'uso e le informazioni disponibili sul sito, nonché la meticolosità del processo di acquisto e di spedizione.
Andrea (07/04/2015)

657.

Perfekt!
Udo (02/04/2015)

656.

Sono veramente soddisfatta della mia libreria Almond.
Vi ringrazio tanto ed auguro a tutto lo Staff una serena Santa Pasqua.
Maria Consuelo (27/03/2015)

655.

Lieber Raffaele, die Bestellung ist angekommen und wurden schon aufgestellt. Sehr schöne Möbel und gute Qualität. Vielen Herzlichen Dank
Svetlana (27/03/2015)

654.

We wanted to send our sincere thanks for all of the assistance you provided us over the last few months. We have finally furnished our apartment and are very happy with our purchases. Everything looks great! Thanks again for all of your help. We will definitely recommend you to others.
Ilene and Trevor (24/03/2015)

653.

Vi ringraziamo per la collaborazione ottenuta nella fornitura delle merce da noi ordinata. Visto l'esito positivo del rapporto, vi comunichiamo che dal giorno 20-03-2015, farete parte della nostra lista fornitori, in modo da ricreare una nuova occasione.
Daniele (17/03/2015)

652.

Colgo l’occasione per ringraziarvi della straordinaria professionalità dimostrata sin dal momento dell’ordine; avete guadagnato un cliente che, peraltro, vi farà parecchia pubblicità.
Andrea (09/03/2015)

651.

Ciao a tutti grazie per lo specchio, è semplicemente meraviglioso!! Saluti
Adil e Sidonie (06/03/2015)

650.

(...) Wir danken Ihnen ganz herzlich für die Lieferung des Tisches. Wir sind überglücklich mit ihm. Er passt ausgezeichnet in unser Wohnzimmer.Die gesamte Abwicklung des Auftrags hat vorbildlich geklappt. Deshalb empfehlen wir ihre Adresse auch an Dritte und berücksichtigen Sie für einen anderen Auftrag gerne wieder.
René (02/03/2015)

649.

Hallo Raffaele, ich habe heute den Tisch und den Teppich erhalten und ich bin sehr, sehr glücklich!!!! Beide Teile sind in Wirklichkeit viel schöner als auf den Bildern Eurer Internetseite. Vielen vielen Dank! Auch für den bezaubernden Spediteur, direkt aus Mailand. Wir haben zusammen ein Lied gesungen. (...) Glücklich gemacht hat mich übrigens auch der Kontakt zu Dir! Habe noch nie zu gut beraten eingekauft im Internet. Alles Gute!
Angela (25/02/2015)

648.

Ich möchte mich hiermit für die erfolgreiche Lieferung bedanken.Alles lief aus meiner Sicht optimal.
Stefan (19/02/2015)

647.

Merce arrivata puntuale e in perfette condizioni. Ringrazio sentitamente per disponibilità, cortesia e professionalità. Già sto preparando il prossimo acquisto. Grazie ancora.
Pio (17/02/2015)

646.

Sono molto soddisfatta del personale che mi ha assistita dopo aver ordinato ed anche la premura di consegnarmi la lampada prima del previsto. Proporrei solamente di abbattere le spese di consegna elevate. In ogni caso, grazie per l'ottimo servizio, qualità del prodotto, tornerò a comperare da voi.
Helena (13/02/2015)

Buongiorno Sig.ra Helena, grazie alle risposte cortesi ed educate come la sua noi possiamo crescere. Un nostro professionista è a sua completa disposizione per aiutarla sui prossimi acquisti, naturalmente si ricordi di citare il suo codice cliente.
Staff ArredaClick
645.

Forse è un po "complicata" la procedura per ordinare il materiale. Per il resto tutto O.K.
Silvano (13/02/2015)

Buongiorno Sig. Silvano, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo rispondendo alla nostra Indagine Soddisfazione Clientela. Riteniamo molto utile la sua indicazione e le chiediamo se è possibile, di raccontarci come mai ha trovato complicato l'acquisto dei prodotti. Se lo ritiene di suo gradimento può contattarci telefonicamente al numero 0362.682.682 e, insieme possiamo provare a compilare un ordine sui prodotti che riscontrano il suo interesse.
Staff ArredaClick
644.

Finalmente il mio mobile a casa...Grazie completamente soddisfatta del mio acquisto.
Angela (22/01/2015)

643.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Sendung ist gestern wohlbehalten bei mir eingetroffen und mittlerweile auch zusammengebaut. Alle Teile sind in einem hervorragendem Zustand und entsprechen voll und ganz den Erwartungen. Vielen Dank für die sehr gute Abwicklung des Geschäft Ihrerseits. Ich werde bei Bedarf gerne wieder bei Ihnen kaufen.
Guenther (15/01/2015)

642.

Grazie a voi! Ps il mobile è bellissimo complimenti.
Marco (13/01/2015)

641.

Ich würde mir wünschen, daß die Möbel bis in die Wohnung getragen werden. Sonst nichts zu bemängeln. Die Ware ist exzellent, habe so etwas hier noch nicht gesehen, ähnliches ja, aber alles nicht so gut durchdacht wie der Tisch Rondo.
Siegrid (12/01/2015)

640.

Vi scrivo per ringraziarvi della vostra disponibilità e gentilezza e della celerità con cui mi è stato recapitato il vetro della credenza acquistata tramite il vostro sito. Vi mando i più cordiali saluti e spero di fare presto nuovi acquisti con voi.
Caterina (12/01/2015)

639.

Grazie mille per il mobile soggiorno! è stupendo! Buon natale :)
Adriana (19/12/2014)

638.

Lieber Raffaele, unser HAROLD- Sofa ist seit vorgestern, Donnerstagabend 19 Uhr bei uns und ist ein TRAUM. Wir konnten nicht eher reagieren, weil wir nicht vom Sofa herunterkamen. Wir alle, auch die Kinder, sind sehr happy. Ihnen und dem gesamten Team in Italien und von dem Spediteur von Herzen Dank, dass alles so super geklappt hat. Ihnen allen wunderbare, gesegnete Weihnachtstage.
Barbara (15/12/2014)

637.

Mia moglie ed io siamo felici di comunicarvi che abbiamo montato correttamente il tavolo (grazie anche alle istruzioni che ci avete inviato) e che ne siamo molto soddisfatti. Vogliamo ringraziarvi per l'interessamento dimostrato anche dopo la vendita, dote non comune a chi vende prodotti, specialmente online.
Luca (15/12/2014)

636.

Heute ist Überraschend das Ersatzteil gekommen, ohne telefonische Vorankündigung.(...) Das Ersatzteil ist jedenfalls unversehrt(...). Die innere Farbe war jetzt nicht weiß sonder beige. Also ist es jetzt geschafft, mein Schrank steht und ich bin mit Ihn zufrieden.(...)Was wirklich sehr schlecht ist, war die lange Wartezeit bis das Ersatzteil geliefert wurde.(...) Mit ihren Service über E-Mail Kontakt und auch telefonisch kann man wiederum nur sagen, absolute Spitze. (...) Ich weiß nicht, die Speditionen die sie verpflichten, sind nicht sehr sorgsam (...). (...) geben sie sich mehr Mühe mit den Montageanleitungen.(...) (...). Doch leider würde ich es nicht mehr machen....es war einfach zu Nervig.(...).
Fa. Fitzner (15/12/2014)

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir uns sicherlich helfen wird, unsere Dienstleistung zu verbessern. Betreffend den Innenteil handelt es sich um einen unsichtbaren Teil, der je nachdem unterschiedliche Farben haben kann. Ich habe mich schon bei unserem Spediteur wegen der mangelnden Vorankündigung beschworen und wir nehmen gerne Ihre Hinweise betreffend die Bewegung der Verpackungen und die Montageanleitungen in Betracht. Wie auf unserer Webseite geschrieben bieten wir keine Montage. Gerne stehen wir aber immer zu Verfügung, wenn irgendwelche Montageerklärungen bestehen. Wir haben versucht, die Wartezeiten zu verkürzen. In Ihrem Fall ging man trotzdem nicht über die gezeigten Herstellungszeiten von dem ganzen Produkt. Wie auf unserer Webseite geschrieben, sind in der Regel für die Ersätze knapp geringere oder dieselbe Herstellungszeiten als bei erster Zustellung erforderlich. Wir sind jetzt damit zufrieden, dass endlich alles jetzt gut geklappt hat und wir hoffen darauf, dass Sie uns vielleicht für total andere Artikel wieder auswählen werden.
Staff ArredaClick
635.

Proprio oggi ho ricevuto il vostro mobile, tempistica perfetta, mobile con nessun difetto, mi sono trovato molto bene continuerò a comprare sul vostro sito. Cordiali saluti!!
Luigi (15/12/2014)

634.

Just a note to thank you for all your help with my order. The 8 Ballerina Dining Chairs were delivered safely today. The people who delivered them were very efficient. The chairs are beautiful and really do compliment my Mille Dining Table. Again please accept my thanks and I hope you have a very happy Christmas.
Frances (5/12/2014)

633.

La ringrazio per la comunicazione di rimborso e la velocità del servizio, è molto raro trovare aziende con questa caratteristica e che lavorino con tale precisione.
Gabriele (1/12/2014)

632.

Ho una bella notizia da darti, non ti infastidiro più, i cassetti sono arrivati ed in perfette condizioni, li ho già montati ed è tutto apposto. Appena sistemo la stanza ti mando le foto. Grazie della tua assistenza, sei stata molto professionale, seria, gentile e paziente, complimenti.
Eleonora (27/11/2014)

631.

Ich möchte mich ganz herzlich für diesen hervorragenden Tisch und den ganzen Service bedanken. Die Qualität ist sehr gut, der Tisch war toll verpackt, sodaß keine Mängel aufgetreten sind. Ich würde jederzeit wieder bestellen, denn es hat alles zur besten Zufriedenheit funktioniert.
Siegrid (25/11/2014)

630.

E andata tutto bene, solo che per montare il mio letto ci vuole per forza al minimo un uomo, e due uomini per poter portare i pezzi a casa anche se c'è l'ascensore. Per fortuna il camionista è stato molto gentile ad aiutarci (a me e mio padre) a portare i pezzi del letto perchè altrimenti non avrei saputo come fare. Da parte sua proprio un ottimo servizio! Sono ancora molto contenta per questo acquisto e lo consiglio al 100%.
Tanja (20/11/2014)

Gentile sig.ra Tanja, siamo molto contenti che sia rimasta soddisfatta del nostro servizio e del prodotto acquistato. Il corriere effettua una consegna davanti all'abitazione e non è tenuto a portare i prodotti all'interno dell'abitazione del cliente, però sia noi, che i nostri partner, operiamo per rendere migliore il servizio e cerchiamo di venire sempre incontro alle esigenze dei clienti. E' stata fortunata a trovare un autista così "disponibile" nell'aiutarla e ne siamo certamente felici. La ringraziamo nuovamente e alla prossima.
Staff ArredaClick
629.

Liebes Arredaclick – Team, wir möchten uns bei Ihnen für die professionelle Abwicklung bedanken. Unser bestellter Schrank ist bereits aufgebaut, es hat wirklich alles bestens geklappt. Die gelieferte Ware kam ordentlich unbeschädigt an, der Liefertermin wurden top eingehalten. Die Qualität ist robust und gut! Der Kundenservice ist wirklich vorbildlich, da können sich manche Möbelhäuser eine Scheibe abschneiden. Liebes Team weiter so! Wir werden bei Bedarf ganz sicher wieder bei Ihnen bestellen.
Gerd (13/11/2014)

628.

Gentile ArredaClick, vorrei ringraziarvi per la gestione dell'ordine e la spedizione attenta e precisa. Sarà mia cura farvi conoscere a tutti i miei amici in Sardegna.
Alessandro (06/11/2014)

627.

I'm very satisfied however I suggest a greater marketing in the UK - I was nervous to order from the site as I had not heard of the company before despite reading about 4 or 5 different house/interior design magazines each month. The significant price saving convinced me to buy from ArredaClick and I am pleased I did. I would also like to commend the delivery company used in the UK - they were exceptionally helpful, friendly and reliable.
Joanna (31/10/2014)

626.

I can not think of any ways to improve the service or quality of the products, everything has been outstanding. I would say it has been the very best level of customer care I have received in an online shopping experience ever
Katrina (31/10/2014)

625.

Sehr geehrte Damen und Herren, die Lieferung ist gestern erfolgt. Ich möchte mich recht herzlich für den ausgezeichneten Service der Firma ArredaClick bedanken.
Bernd-Uwe (31/10/2014)

624.

Sono rientrato e ho visto il vostro prodotto, è veramente fatto bene, bello, robusto, anche se veramente pesa, ma quello ovviamente non è un problema... Sono sicuro che ci risentiremo per l'acquisto di altri prodotti. A presto!
Stefano (27/10/2014)

623.

Volevo segnalare la mia soddisfazione per la puntualità, per la precisione, per la qualità del prodotto.
Milena (20/10/2014)

622.

Carissimi, le sedie sono state consegnate questa mattina. Tutto OK. Grazie ancora a Chiara e a tutte (i) le altre per la loro gentilezza e professionalità.
Patrizia (16/10/2014)

621.

Hallo zusammen, wir möchten uns herzlich bedanken für die Ware, die im Einwandfreiem Zustand waren. Die Möbel sind genauso ausgefallen wie sie im Internet zu sehen waren. Wir haben eine große Freude damit. Mit freundlichem Gruß.
Rudolf (15/10/2014)

620.

Ottimo prodotto come pochi. Facile montaggio e personale molto cortese e professionale ad ogni quesito. Raccomando e raccomanderò sempre. A presto per ulteriori acquisti. Grazie a tutto lo staff!
Alessio (13/10/2014)

619.

Buonasera, colgo l'occasione per ringraziarla della disponibilità e professionalità con cui ha gestito il disguido. Le confermo che stamattina ho ricevuto la sedia corretta. Considerando la qualità dei prodotti disponibili sul vostro store, mi sento di dire che sicuramente avrò occasione in futuro di acquistare per la mia attività altri articoli (...). Distinti saluti.
Raffaele (08/10/2014)

618.

In poche parole...grandissimi! Risparmiare è certo positivo ma fare la mia libreria nei ritagli di tempo e senza dover andare in giro per negozi...non ha prezzo! ;-)
Enrico (05/10/2014)

617.

I usually don't take the time to give my opinion about website but you were great with my order, on top of all other website I ordered from!! The mail you sent me just after my order, to ask me if I was sure about the color of the sideboard and the bookcase was the right thing to do to avoid people to make mistake! Please keep doing what you do, the way you do it, and you'll keep all your clients for life!! Thanks a lot for your seriousness!
Hervé (03/10/2014)

616.

La consegna viene fatta durante le ore lavorative, quindi se non c'è nessuno a casa, vi toccherà prendere ferie per riceverla. Nel mio caso, mi sono accorto dopo qualche giorno che mancavano due schienali. Avendo contattato Arredaclick mi sono sentito dire che avrei dovuto fare un altro ordine visto che erano passate le 48 ore dalla ricezione della merce, e quindi pagare due volte per la stessa cosa. Ovviamente ho dovuto cedere al vergognoso ricatto (...) Arredaclick pensa che io abbia mentito quando dico che non è mai arrivata. Per quale ragione poi, non è dato sapere. Negativo al massimo. Migliorate le procedure post vendita, cambiate il trasportatore, e credete di più ai vostri clienti...
Cristiano (3/10/2014)

Gentile sig. Cristiano, le nostre consegne vengono programmate durante le ore lavorative in quanto si tratta pur sempre di "persone che lavorano anch'esse", esattamente come un idraulico, un meccanico, un medico di base...o qualunque altro corriere; ovviamente i 3 livelli di preavviso che adottiamo permettono ai clienti di organizzarsi per il meglio. Siamo sinceramente dispiaciuti di riscontrare la sua insoddisfazione, ma ci permettiamo di liberare il campo dal tema della "fiducia", visto che ArredaClick ripone certamente fiducia nei propri clienti così come nei propri fornitori di arredi o di servizi di trasporto. Come già espresso privatamente, una segnalazione al momento dello scarico (oppure in questo caso specifico anche una segnalazione entro 48 ore dallo scarico), ci avrebbe permesso di inviare a titolo completamente gratuito gli schienali in sostituzione. Purtroppo la sua segnalazione, inviataci 15 giorni dopo l'effettiva consegna, non ci permette di relazionarci nè alla produzione (alla quale risulta correttamente prodotta la parte in oggetto), nè alla logistica (alla quale risulta correttamente scaricata). La fornitura a prezzo agevolato di nuovi schienali (€ 64,00) ed un Buono Acquisto di € 40,00 dovrebbero portare ad identificare in soli 24 euro il "costo" della propria segnalazione a 15 giorni di distanza dalla ricezione della fornitura, un costo che noi riteniamo "ragionevole" in considerazione del fatto che si tratta di una policy non semplicemente "diffusa" ma addirittura "universale" (salvo forse alcuni distributori anglosassoni che per la sproporzione fra bassi costi di produzione ed elevati prezzi di vendita sono forse pronti ad offrire gratuitamente articoli in sostituzione). Ci auguriamo voglia sceglierci nuovamente.
Staff ArredaClick
615.

Buon Giorno. La colonna è stata installata, tutto perfetto. Riconosco che anche in presenza di problemi la vostra organizzazione è stata impeccabile, risposte alle e-mail rapide e rapporto con il cliente ottimo. Non siamo più abituati alla meritocrazia, ma quello che è giusto và detto. Vi consiglierò e acquistero da voi di certo. Grazie
Damiano (30/09/2014)

614.

Hallo, ich möchte mich an dieser Stelle für die gute Kundenbetreuung bedanken. Mit der Lieferung und den Maßen des Bettes hat alles reibungslos geklappt und es sieht jetzt aufgebaut perfekt aus. Schön, dass so eine online-bestellung auch über Landesgrenzen hinweg so gut klappt!!
Anne (26/09/2014)

613.

Ho acquistato su ArredaClick per il risparmio economico, e sono abbastanza soddisfatto per la qualità dei prodotti ricevuti. Suggerisco però la comunicazione di tempistiche più realistiche per gli ordini all'estero: in entrambi gli ordini effettuati, i prodotti sono arrivati 2-3 settimane dopo una media dell'arrivo previsto (includendo ritardi nella consegna a domicilio e ritardi dell'arrivo dei prodotti ad ArredaClick).
Giuseppe (20/09/2014)

Gentile sig. Giuseppe, ci scusiamo per l'attesa dei suoi ordini che ha ecceduto le nostre stime. Non dovrebbe succedere, ma dobbiamo ammettere che le spedizioni in nord America possono subire concrete variazioni dei tempi in relazione alla maggiore attenzione che si pone nelle fasi di controllo qualità ed imballaggio, ai trasporti navali ed anche alle procedure doganali. Siamo felici di aver portato a Boston un po' del nostro "made in Italy" e ci auguriamo voglia sceglierci nuovamente.
Staff ArredaClick
612.

Sono molto soddisfatto per la qualità della specchiera e del vostro servizio. La consegna non è stata però preventivamente concordata con il trasportatore; ho ricevuto una telefonata abbastanza confusa da lui, il quale ha poi consegnato senza avvisare nè sul giorno nè sull'ora.
Salvatore (15/09/2014)

Gentile sig. Salvatore, ci scusiamo per la scarsa comunicazione da parte dell'autista che ha effettuato la consegna...segnalazioni come la sua vengono prontamente poste alla direzione dei trasportatori partner per migliorare il servizio reso. Siamo felici di riscontrare la sua soddisfazione sulla specchiera Norway (uno dei nostri best-seller).
Staff ArredaClick
611.

Sono molto contento per la qualità dei prodotti, ma i tempi di consegna non sono stati rispettati e si sono allungati notevolmente
Andrea (5/09/2014)

Gentile sig. Andrea, siamo felici sia soddisfatto dei suoi sgabelli e ci scusiamo sentitamente per il ritardo di produzione. Grazie per averci scelto ed anche per le fotografie inviate.
Staff ArredaClick
610.

Ich freue mich über unseren ausziehbaren, ovalen Gartentisch, der genau zu unseren vorhandenen Sesseln passt und italienisches oder mediterranes Flair verbreitet.
Susanne (05/09/2014)

609.

Ho acquistato su ArredaClick per la comodità d'acquisto, per il risparmio economico, per i prodotti proposti e perchè è un'idea innovativa, e sono molto soddisfatto. In quanto a disponibilità nell'offrire al meglio info e servizi nulla da contestare, solo da migliorare la versatilità del catalogo cucine, non sono esposte nel planner tutte le possibilità di composizione....ma sono convinto che migliorerete di certo.
Donatello (2/09/2014)

Gentile sig. Donatello, proprio mentre pubblichiamo il suo commento stiamo anche lavorando per migliorare la "facilità" d'uso del nostro planner cucine, per renderlo sempre più "fluido" e completo. Grazie di averci scelto per la sua cucina con isola...sarebbe bellissimo vedere delle fotografie. Grazie ancora e a presto!
Staff ArredaClick
608.

Sinceramente sono stata soddisfatta, direi di tutto. Unico appunto, forse anche a me imputabile, non suggerire in fase di prevendita l'opportunità di ruote ai divani al posto dei piedi! Indubbiamente una scelta, però una parola in più per suggerire una possibilità di spostamento non sarebbe stata sgradita. In ogni caso siamo soddisfatti. Saluti
Edda (2/09/2014)

Gentile sig.ra Edda, grazie del suo commento. In effetti sui letti trasformabili che ha acquistato è possibile selezionare le ruote al posto dei piedini: la funzione delle ruote è però principalmente estetica, anche perchè l'apertura laterale dei letti permette di accedere facilmente a spazi abitualmente poco accessibili e quindi pulire con relativa facilità. Siamo molto felici che sia contenta degli abbinamenti cromatici che abbiamo scelto insieme! Grazie e a presto.
Staff ArredaClick
607.

Zu verbessern ist nichts. Die Qualität der Möbel ist super, der Service auch. Vielen Dank
Gabriele (01/09/2014)

606.

Piuttosto che fare regole che vadano solo nella direzione di proteggere i vostri interessi, mi adopererei per far funzionare meglio le cose e di lavorare alla soddisfazione del cliente, come viene fatto abitualmente nei paesi anglosassoni.
Monica (27/08/2014)

Gentile sig.ra Monica, grazie del suo commento. La nostra Procedura per la Ricezione e Verifica dei Prodotti (presentata con trasparenza sul portale e riproposta in Conferma d'Ordine ed in tutte le comunicazioni di Conferma Spedizione) è stata studiata per tutelare al 100% proprio i nostri clienti: seguendola con attenzione il cliente è completamente tutelato nel caso di eventuali anomalie di produzione o danni da trasporto. Ci spiace sentitamente che, nel caso della sua anomalia al piano top del bagno, le immagini forniteci siano state scattate solo a montaggio terminato, non potendo quindi attribuire con certezza le eventuali responsabilità: come descritto nella Procedura, una semplice fotografia scattata durante l'apertura dei colli e prima di terminare il montaggio, avrebbe permesso una sostituzione a titolo totalmente gratuito. Siamo comunque lieti di averla potuta assistere con una quotazione "sotto costo" del pezzo in sostituzione. Apprezziamo il suo commento circa le abitudini anglosassoni; singolarmente, però, riceviamo particolare apprezzamento proprio dai clienti del Regno Unito, così attenti alla propria soddisfazione da seguire con attenzione i consigli che diamo per ricevere la migliore assistenza possibile. Ci auguriamo voglia sceglierci nuovamente.
Staff ArredaClick
605.

Sono molto soddisfatto del servizio clienti e della qualità dei prodotti. Prezzi non sempre economici, la concorrenza spesso fa di meglio, ma questo immagino non sia nella filosofia... Quello che dovrebbe migliorare è il servizio di consegna, qui sì sopratutto sui costi.
Gianmaria (25/08/2014)

Gentile sig. Gianmaria, ci fa piacere innanzitutto riscontrare la sua piena soddisfazione, e ci fa piacere anche raccogliere lo stimolo ad una sempre maggiore convenienza...già siamo "indigesti" alla gran parte della nostra concorrenza ma è certamente stimolante immaginare di esserlo ancora di più offrendo maggior risparmio ai nostri clienti. Quanto alla nostra "filosofia" poi, il nostro obiettivo è offrire il miglior rapporto qualità-prezzo possibile, sapendo che ci sarà sempre qualcuno disposto a praticare un 1% in più di sconto; il problema è che spesso la continua rincorsa "verso il basso" di alcuni concorrenti porta anche ad esperienze d'acquisto non soddisfacenti...siamo quindi ancor più felici della sua soddisfazione!
Staff ArredaClick
604.

Non ho nessun suggerimento da dare, in quanto come confermato in precedenza il servizio è eccellente.
Vito (25/08/2014)

603.

Sono molto contento del servizio, forse l'imballaggio della poltrona ordinata non era ottimale. Infatti la poltrona si poteva muovere all'interno della scatola. Avrei aggiunto del materiale di imballaggio interno per evitare tali movimenti. Ottimo il supporto telefonico e per e-mail come gentilezza e rapidita'. Da mantenere.
Riccardo (21/08/2014)

602.

Bonjour, ce petit mail pour vous exprimer notre satisfaction à réception et utilisation du lit et accessoires que nous vous avons achetés. Bon emballage, belle qualité et lit confortable. Cordialement.
Bruno (19/08/2014)

601.

Je souhaite exprimer ma plus grande satisfaction du service de support technique en live chat, qui m'a apporté énormément de précisions (nombre de colis, poids, délais, fixation, ...) sur le meuble pour lequel j'étais intéressé. Le tout avec une grande efficacité et courtoisie, dans un français parfait. Ce type de service m'encourage très certainement à acheter ce meuble. Merci à votre technicienne de support et à Arredaclick pour la qualité du service, j'espère que la qualité des meubles est similaire.
Bertrand (18/08/2014)

600.

...restate sempre una delle società più professionali che io conosca in Italia. Lavoro in Svizzera nel campo dello shipping e spesso mi trovo a lavorare con fornitori italiani e purtroppo non lavorano tutti come voi. Grazie della vostra assistenza continua. Sarò sicuramente, nuovamente vostra cliente (la casa non è ancora terminata). Saluti.
Alessandra (30/07/2014)

599.

Buongiorno, Vi scrivo solo per informarvi che ieri abbiamo ricevuto il tavolo ordinato e, a dispetto di tante ansie ed incognite connesse all'acquisto su internet, è andato tutto bene. Anche il corriere si è dimostrato molto flessibile nel concordare l'orario per la consegna. Vi ringraziamo per la professionalità dimostrata. Al prossimo acquisto!
Alfredo (30/07/2014)

598.

Just to say that the chairs arrived yesterday and are in good condition. Thank you so much for dealing with this efficiently and effectively. The sign of a good company is not that things never go wrong, but how you behave when they do. You have always been clear and have done as you promised, politely and promptly. Thank you for a beautiful product and excellent service.
Evelyn (28/07/2014)

597.

Danke für die nette Kundenbetreuung, das gefällt mir an Ihrem Onlineshop sehr gut!!!


Katrin (11/07/2014)
596.

Bonsoir, je vous remercie beaucoup pour les démarches entreprises et pour avoir trouvé une solution. Nous sommes vraiment ravis du Service Après-vente et de votre grande efficacité. Je vais prochainement passer commande pour des chaises. Encore un très très grand merci pour votre écoute.


Laure (11/07/2014)
595.

Buona sera, mi è appena arrivata la consolle volevo ringraziarvi per la cordialità, la professionalità e la velocita' che ci avete messo nella consegna.


Margot (01/07/2014)
594.

Lei è un angelo, intanto so che l’armadio si può configurare così e per noi è una manna dal cielo (...) Non mancherò di consigliare il vostro sito internet e le vostre soluzioni di arredo, il Vostro servizio clienti è veramente eccellente.


Elisabetta (19/06/2014)
593.

Hi! Just wanted to let you know that my chairs arrived safely in Scotland in perfect condition. I like them very much they are very stylish and of a high quality. When my kitchen is complete I will send you a photograph. Thanks again for all your friendly and efficient help.


John (13/06/2014)
592.

Bonjour, merci tout s'est bien passé. Bon boulot. Je vous ai déja recommandé.


Xavier (12/06/2014)
591.

Buenos días, sólo quería decir que estoy muy satisfecho con mi compra, los productos son de excelente calidad y el precio muy competitivo, seguramente seguiré comprando en ArredaClick. Muchas Gracias!


Juan (05/06/2014)
590.

Salve, volevo farvi sapere che abbiamo ricevuto i letti venerdì scorso: veramente tutto ok con il corriere, ma soprattutto tutto ottimo per la cura dell'imballo dei singoli pezzi e per la qualità dei letti e delle reti, che abbiamo montato il giorno dopo, senza particolari difficoltà. Siamo in attesa del comò e dei comodini Pagu, sperando che i risultati siano gli stessi!


Tiziana (26/05/2014)
589.

Bonjour Marianna, bonjour Davide, j'ai bien recu ma commande ce jeudi 15 mai. La livraison s'est bien passé et les meubles sont magnifiques, nous sommes vraiment très contents. Je voudrais donc remercier toute l'équipe d'ARREDACLICK et en particulier tous les 2 pour votre amabilité, votre sérieux et votre gentillesse. VIVA ARREDACLICK, VIVA ITALIA !!! Merci encore et j'espere à bientôt sur votre site.


Olivier (19/05/2014)
588.

Buongiorno, ho ricevuto il tavolo ieri e con mio marito l'abbiamo montato. Volevo ringraziarvi perché è perfettamente come lo volevo. Grazie per il suo aiuto e Grazie a voi tutti di ArredaClick.


Patricia (19/05/2014)
587.

Gentili Signori, volevo ringraziarvi per la vostra profesionalità ed esprimere la mia soddisfazione per il vostro servizio. Sono sicura di ritornare a fare degli aquisti sul vostro sito, infatti stiamo gia valutando un divano :) Cordiali saluti.


Gabriela (16/05/2014)
586.

La merce mi è appena stata recapitata. Grazie mille per l'impeccabile assistenza.


Ilaria (05/05/2014)
585.

Gentile sig.ra Sara, le scrivo per informarla che in riferimento all'ordine tutti i colli spediti sono giunti in modo corretto ed integri senza alcun difetto. Anche per il montaggio non vi è stato alcun problema, insomma tutto bene e pienamente soddisfatti dell'acquisto fatto, sebbene ci sia stato il disguido sui tempi di spedizione [...] ma alla fine tutto è bene quel che finisce bene...


Mariano (05/05/2014)
584.

Nous sommes très satisfaits de la table "lambda" et de la qualité du service pré-vente. Le livreur lui aussi a rempli sa mission parfaitement. Tous les délais ont été respectés, sincères Félicitations!


Marie (03/05/2014)
583.

Nous sommes très satisfait de notre achat, Le produit est beau et de bonne qualité et la livraison a été effectuée sans problèmes. Les personnes avec qui j'ai été en communication ont été très agréables et je pense à l'avenir recommander chez ArredaClick. Merci.


Jean-Paul (02/05/2014)
582.

Mille grazie a voi! è rarissimo trovare una così grande professionalità, proattività e gentilezza e ve lo dico da esperta visto che lavoro da più di 11 anni nell'ufficio marketing di una prestigiosa multinazionale americana.
A prestissimo visto che il primo di giugno sarò nella mia nuova casa e non appena avrò preso le misure acquisterò da voi la zona living e magari il prossimo anno cambierò anche la cucina (ne ho viste di splendide nelle vostre simulazioni).


Barbara (29/04/2014)
581.

Buongiorno, poche righe per ringraziarvi dell'efficienza, cortesia e flessibilità dimostratami durante la consegna dell'ordine in oggetto. Cordiali saluti.


Cecilia (28/04/2014)
580.

Gentilissimi, ci tenevo a manifestare la mia soddisfazione in merito al Vostro servizio e alla Vostra cortesia. Ho ricevuto l'ordine nei tempi e nei modi previsti e mi siete venuti in contro in tutte le esigenze che ho mostrato. Le sedie che ho acquistato sono esattamente quello che mi aspettavo dalle immagini e dalle misure mostrate sul sito. Un elogio anche al corriere cui Vi appoggiate per la mia zona che è stato altrettanto cortese. Soddisfazione a 360°. Spero di poter usufruire presto del Vostro servizio.


Bruno (24/04/2014)
579.

Alles sehr gut - Qualität, Kundenservice und Vielfalt.


Sebastian (21/04/2014)
578.

Bonsoir, aujourd'hui j'ai été livré a 11h30, tout c'est bien passé, je suis très satisfait. Merci pour tout.


Claude (16/04/2014)
577.

Buongiorno, con la presente comunico che le ante dell'armadio a muro, relative all'ordine in oggetto, sono state montate sabato scorso in maniera più che perfetta, neanche il piccolo fuori squadra del muro ha dato problemi: il risultato è ottimo e sono pienamente soddisfatta. Ringrazio per la gentile disponibilità e pazienza accordatami e rinnovo i complimenti per la professionalità di tutti voi.


Maria Antonietta (14/04/2014)
576.

Es war wirklich alles perfekt. Bitte einfach weiter so!


Daniela (10/04/2014)
575.

Bonjour et merci pour votre réactivité et votre efficacité. La pièce en défaut à été livrée rapidement et le service de livraison/transporteur très professionnel. Très bon service. Félicitations !


Nicolas (10/04/2014)
574.

There were problems with delivery times, but Monica was excellent at letting me know what was happening and why. I have never experienced such attentiveness from a company before. So, despite the delay, I am very happy with your service (and the products). Also, there were a few things with the website that didn't make sense when I was ordering, but they got them changed immediately and I was quoted the correct price. Thank you.


Karina (08/04/2014)
573.

Ciao, tutto ricevuto (settimana scorsa) e perfetto come sempre. Prodotti più belli dal vivo che in foto. Confermo che acquistare da Voi è un piacere. Alla prox!


Francesco (07/04/2014)
572.

Buonasera e grazie per l'ottima assistenza avuta finora, mi è arrivata la mail relativa alla presa in consegna del guardaroba che devo ricevere, ora attenderò la chiamata del corriere augurandomi che non ci siano imprevisti [...] Guardaroba arrivato e montato!! Grazie ancora voi siete stati perfetti, per quanto riguarda la spedizione non sono stato preavvisato il giorno prima e solo per fortuna ero nei dintorni e sono riuscito a tornare a casa in tempo. Comunquè è andato tutto liscio e non ho voglia di lamentarmi. Grazie ancora.
Matteo (05/04/2014)

Gentile Matteo, siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio e dell'armadio ricevuto. Ci scusiamo sentitamente se il corriere non ha effettuato il preavviso telefonico il giorno prima dell'effettiva consegna come concordato, abbiamo già fatto segnalazione alla sede centrale dell'azienda di trasporti al fine di migliorare il servizio reso. Grazie e alla prossima.
ArredaClick Staff
571.

[...] I enjoyed looking at the video for the Loop chair with the designer and the manager from Infiniti. It really helps the buyer see and understand the philosophy behind the production of the chairs, I thought it was excellent just like your English... Thank you!!


John (03/04/2014)
570.

Nous avons reçu notre commande dans les délais et nous sommes ravis des produits. La livraison s'est très bien passée, les produits sont conformes à nos souhaits et nous sommes très contents de la qualité et de la finition des produits. Merci aussi à l'équipe que j'ai eu plusieurs fois au téléphone qui m'a aidée dans mes choix.


Saliha (01/04/2014)
569.

Questo e-mail per ringraziare Arredaclick per la qualità del servizio, del vostro sito, della consegna, della merce. Un grande GRAZIE!


Dino (01/04/2014)
568.

(...) Colgo l'occasione per complimentarmi per la vostra gentilezza e solerzia oltre alla buona qualità del prodotto acquistato.


Aldo (28/03/2014)
567.

Nous avons bien été livrés cet après-midi. Tout s'est bien passé et nous sommes ravis de nos meubles. Bien cordialement


Myriam (26/03/2014)
566.

Buona sera, ho acquistato da voi diversi articoli in unico ordine. La prenotazione, il supporto al Cliente, gli articoli ricevuti, i tempi di spedizione e il corriere utilizzato...tutto è stato assolutamente fantastico! Vorrei esprimere il mio parere perchè sia visibile anche agli altri utenti e visitatori del sito. Come posso farlo? Grazie.


Anna (23/03/2014)

Buongiorno a tutti, ho da poco arredato da 0 la mia nuova casa e siccome ho preso molti spunti da questo forum, penso sia importante che vi racconti la mia esperienza per essere d'aiuto ad alcuni di voi. In questo post vi racconterò la mia esperienza sull'acquisto di alcuni mobili ed in particolare:
1) Arredamento per due Bagni (linea Aquna, molto ben fatta e funzionale, offre un'infinità di composizioni);
2) Libreria Catellan Wally (bhe che dire, semplicemente fantastica, il marchio la dice lunga);
3) Tavolo Bontempi Pascal (veramente molto bello, l'ho preso con il vetro nero velvet antracite antigraffio, semplicemente fantastico);
4) Sgabelli (modello field, sono veramente di design);
5) Divano (modello Topic, molto elegante e molto comodo);
Inizialmente ero un po' titubante sull'acquisto di mobili online, ma visti i prezzi mi sono deciso ad ordinare la merce che ho appena elencato sul sito Arredaclick. Vi posso garantire che il servizio è veramente eccelso. In fase di compilazione dell'ordine, in caso di dubbi, il personale è stato super cordiale ed ha sempre una risposta alle tue domande.
Per un mobile ho avuto un dubbio sul montaggio e quindi avevo un dubbio se ordinarlo o meno. Gli ho telefonato e mi hanno mandato il libretto di montaggio così che io potessi verificare la fattibilità della cosa.
Mi hanno seguito anche subito dopo aver fatto l'ordine e dopo il bonifico del 50% del valore ordinato. (...) Quando mi è arrivata la merce avevo notato alcuni imballi con lacerazioni. Ho telefonato, ed in diretta, mentre avevo ancora il corriere che stava scaricando, mi hanno suggerito la procedura da fare. Il giorno seguente mi hanno chiamato per verificare che tutta la merce fosse ok.
Insomma vi consiglio vivamente questo sito, è come andare in un negozio fisico con le uniche differenze che non vedi chi hai di fronte e che i cataloghi degli arredamenti non sono cartacei ma sono elettronici (tra l'altro con il catalogo elettronico hai una maggiore ricercabilità delle informazioni). Per il resto, la cura che hanno per la clientela è la stessa, anzi meglio che certi negozi a cui mi sono rivolto per comprare altre cose.


Stefano da www.arredamento.it
565.

Buongiorno... questa mia mail è solamente per informarvi che il mio ordine è stato perfezionato e mi è stata consegnata la merce. Devo dire che sono molto soddisfatto dell'acquisto, sia per la qualità della merce che per la consegna senza alcun problema. I mobili sono perfetti e tutto è andato a buon fine. Resta naturalmente la garanzia per eventuali difetti che dovessero verificarsi. Grazie mille ancora e buon proseguimento. Consiglierei senza dubbio ad altre persone l'acquisto sul vostro sito.


Enrico (17/03/2014)
564.

Werter Herr Raffaele, (...) Vorerst schliessend erlaube ich mir noch folgendes zu erwähnen: Ihre Kollektion ist gut. Ich bin meinerseits mit den erhalten Möbel zufrieden. Die Beratung für Internet ebenfalls im oberen Bereich. Ich danke auch Ihnen.


Patrick (18/03/2014)
563.

I would just like to mention Elisabetta who dealt with our after sales customer care, she was extremely helpful, friendly and very professional. This made the purchase very easy and I found it very easy to get updates.


Natalie(07/03/2014)
562.

Bonjour, je viens de recevoir mes articles sans problème. Je vous remercie pour les articles qui correspondent bien a ce que j'ai commandé et je suis ravie de ce que j'ai reçu ,de meme un grand merci pour votre transporteur très gentil qui a aidé mon mari à rentrer la commande


Chantal (04/03/2014)
561.

Ciao Francesca, mi sembra doveroso ringraziarti per l'attenzione e la disponibilità che mi hai dedicato...siete sempre i migliori!! grazie mille :-)


Claudia (04/03/2014)
560.

L'imballaggio interno fornisce protezione alla merce durante il processo di distribuzione. Un buon imballaggio interno deve essere in grado di proteggere il prodotto da urti e vibrazioni, e di riprendere quindi la forma originaria per fungere nuovamente da ammortizzatore. Esistono numerosi materiali da imballaggio interno e sistemi di imbottitura da valutare prima di spedire un pacco.!!! se voi dite che spedite in tutto il mondo senza nessun problema.... allora avete dimenticato di imballare a norma .. solo il mio pacco....!!! e con questo chiudo ..ogni tipo di rapporti con l azienda arreda clik!! mi rimane solo una brutta esperienza... e soldi buttati..!!!!
Saverio (01/03/2014)

Gentile sig. Saverio, siamo veramente dispiaciuti che sia rimasto insoddisfatto del corriere da lei incaricato di ritirare la sua consolle presso i nostri magazzini...è purtroppo frequente che corrieri non specializzati in mobili e arredamento non siano in grado di movimentare in modo corretto questa tipologia di prodotti. Le confermiamo la possibilità di riordino a prezzo di favore del pezzo danneggiato e la possibilità di spedirlo con nostro corriere (che sappiamo avere una tariffa concretamente più alta dei corrieri espressi). Ci facciamo comunque carico della sua segnalazione relazionandoci al produttore per eventuali migliorie agli imballi. Grazie per la critica e cordiali saluti.
Staff ArredaClick
559.

Bonjour, je voudrais juste vous faire parvenir mon feedback de livraisons et achat. J’ai bien reçu la base de la table la semaine dernière à Paris. Tout s'est bien passé finalement et ma table est bien installée. Je voudrais vous donner aussi un feedback en disant que m’a beaucoup plu la qualité des meubles et le service d’assistance d’ArredaClick. Je suis ravie d’avoir acheté mes meubles auprès de votre société. Merci à vous de votre assistance à tout moment. Bien cordialement,


Claudia (25/02/2014)
558.

Dear ArredaClick, please note that I have received my shipment in good condition. Many thanks for your service. I'm really happy with my new chairs!


Martin (19/02/2014)
557.

Möchte mich für die professionelle Betreuung und Beratung bezüglich meiner Bestellung bei Ihnen bedanken! Hat alles wunderbar funktioniert und die Möbel sehen auch so aus, wie ich sie mir vorgestellt habe!


Karin (17/02/2014)

"La sedia Cantilever per antonomasia è quella progettata da Mart Stam, che ha la struttura portante in tubolare d’acciaio, cromato o laccato in vari colori, una struttura che, ai tempi in cui fu ideata, i primi del Novecento, fu profondamente innovativa. [...] Oggi modelli di sedia ispirati a quelli dell’architetto olandese si possono acquistare on line su arredaclick.com."


Lavorincasa.it
556.

Andate avanti così!


Daniela (15/02/2014)
555.

Ho provato ad invertire il verso dei pistoni e direi che la cosa è cambiata nettamente (...) alla fine posso ritenermi molto soddisfatto della solidità e del risultato estetico: è venuto fuori proprio un bel soggiorno di cui vi lascio una "foto ricordo". Vi ringrazio del supporto e della disponibilità fornitemi. Cordiali saluti
Antonio (15/02/2014)

554.

Non siete professionali in quanto avete una foto vecchia. il rientro è a mio carico? non c’erano dubbi l’italia è piena di l..... come voi, grazie del consiglio mi tengo la lampada, l’unica cosa che sicuramente farò è una pubblicità su quello che è accaduto.
Giovanni (13/02/2014)

Gentile Giovanni, abbiamo già illustrato come il basamento ad oggi montato sulle lampade Kitera abbia in effetti migliorato il presupposto qualitativo della collezione (sia in termini di stabilità complessiva che di riduzione della difettosità). Ricevuta la sua segnalazione, riconoscendo che comunque una modifica rispetto a quanto mostrato sul portale c'era stata (seppur piccola e migliorativa), guidati dalla nostra usuale "immedesimazione" nel consumatore, abbiamo deciso di accordarle la possibilità di esercitare il recesso sulla lampada (nonostante si tratti di un bene "chiaramente personalizzato"): ebbene, in caso di reso volontario il consumatore è tenuto a restituire il bene a proprie spese, e il venditore verificatone lo stato procede subito al riaccredito...proprio quanto le è stato offerto. Rispettando la sua opinione sulla vicenda contestiamo fermamente il suo insulto, per quanto velato: è diritto del consumatore ricevere assistenza come è nostro dovere fornirla; ma è anche il diritto di un lavoratore vedere rispettato il proprio impegno nei confronti del cliente, come è dovere del cliente offrire "rispetto" senza scadere nella denigrazione gratuita. Detto questo ci facciamo certamente carico di portare la sua opinione a conoscenza della direzione dell'azienda di produzione. Inoltre, sempre a dimostrazione della nostra buona fede e volontà di servizio, abbiamo pensato di offrirle un buono acquisto spendibile su qualunque articolo del nostro catalogo, ciò indipendentemente dal fatto che decida di rendere la lampada o meno. Ci auguriamo voglia sceglierci nuovamente e porgiamo cordiali saluti.
Staff ArredaClick
553.

Gentili ragazzi, gli armadi sono arrivati sani e salvi e sono stati gia' montati. Tutto e' andato bene! Cordialità e arrivederci al prossimo acquisto, Italia. P.s. Come si fanno a scrivere sul vostro sito due righe sulla vostra efficienza e professionalità ?
Italia (07/02/2014)

552.

Salve, ho ricevuto ieri la merce che ho scelto dal catalogo on-line e, mentre sono soddisfatta della scelta e della qualità, ho qualche osservazione da fare riguardo al dopo-vendita. Anzitutto, sarebbe forse opportuno informare prima i clienti del peso di ciascuno dei colli in arrivo (...) L'altro problema riguarda il montaggio dei mobili (...) Mi dispiace dire una cosa forse odiosa, ma davvero bisognerebbe ispirarsi, nel distribuire mobili da montare al grande pubblico, presumibilmente inesperto, a quel grande colosso svedese dei mobili che tutti criticano! E allora, istruzioni perfette nei minimi dettagli e parti perfettamente predisposte al montaggio (...) La ringrazio per l'attenzione, saluti.
Bruna (07/02/2014)

Gentile Bruna, siamo contenti sia soddisfatta della sua esperienza complessiva e grazie veramente per le sue osservazioni e consigli, particolarmente costruttivi. Come abbiamo avuto modo di precisarle nella corrispondenza privata intercorsa il peso di molti articoli è indicato nelle relative schede prodotto, insieme con l'indicazione di eventuali "Colli Voluminosi": ci spiace le sia sfuggita l'informazione che le avrebbe permesso di organizzarsi meglio al ricevimento della fornitura. Quanto al "colosso svedese" a cui ispirarsi, il suo commento è addirittura gradito, perchè veramente abbiamo tante cose da imparare da una simile ed indiscutibile realtà: abbiamo già recepito i suoi suggerimenti per migliorare le istruzioni della scrivania da lei acquistata; al tempo stesso la nostra "mission" è forse anche più ambiziosa, visto che non distribuiamo mobili in kit e realizzati in stock, ma viviamo il desiderio di rendere fruibile con facilità al grande pubblico mondiale i mobili "made in Italy" realizzati su commessa ed altamente personalizzati, su cui si basa il nostro catalogo. Grazie veramente dei consigli e alla prossima!
Staff ArredaClick

"Ancora, ArredaClick, sito specializzato nella vendita di arredamento italiano, propone il servizio YouDesign, ovvero un visual planner dedicato ancora una volta alla cucina, e permette di creare una serie infinita di combinazioni con i prodotti in catalogo."


Giulia Mattioli per Stile.it
551.

Rien à modifier. Équipe très sérieuse. Livraison en temps et en heure. Très satisfaite de ce site
Karine (04/02/2014)

550.

La table a été livrée. C'est parfait. Je suis très contente. Merci
Liliane (31/01/2014)

549.

Dear ArredaClick, thanks again. You are very efficient, definitely the creme de la creme of any shopping experience I have come across! [...] Thanks for bring me the good news on the eve of the lunar new year. It's the year of the Horse tomorrow! Buon anno nuovo!! Best regards.
Paul (30/01/2014)

548.

Sono molto soddisfatta della qualità dei prodotti (ho acquistato alcune sedie modello "Brera"). Non molto intuitiva la questione del diverso prezzo in base all'imballaggio singolo o multiplo. Gentilmente mi hanno chiamato per capire meglio il mio ordine, rischiavo di spendere più del dovuto. Servizio molto onesto.
Lucia (29/01/2014)

547.

Je voulais vous faire part de mon entière satisfaction quant au traitement de la commande: conformité du produit par rapport au choix, délais indiqués respectés. De plus la livraison est effectuée rapidement : colis parti de l'entrepôt vendredi, livré mercredi matin par un livreur très agréable. Merci, nous commanderons à nouveau sue ArredaClick sans hésitation.
Sabine (29/01/2014)

546.

Gent.mo staff di ArredaClick, scrivo per esprimere la mia totale soddisfazione in merito all'acquisto che ho fatto tramite il vostro sito. Tempi di spedizione pressoché rispettati, call center gentilissimo e disponibile e corriere precisissimo negli orari di consegna (sono stata anche contattata telefonicamente dal corriere mezz'ora prima del suo arrivo così da poter far arrivare mio padre ad aiutarlo per la consegna visto che io non ero a casa!). Consiglierò sicuramente ad altri il vostro servizio ed io stessa non mancherò di certo di essere ancora una vostra cliente!
Alessia (27/01/2014)

545.

Buongiorno a tutto il team di ArredaClick. Scrivo per comunicarvi di essere molto soddisfatta del vostro servizio, dalla scelta alla consegna, passando per un paio di contatti telefonici. Tutto è andato per il meglio: i mobili sono favolosi, e sono arrivati puntuali, imballati alla perfezione e il corriere è stato molto gentile. Complimenti a tutti. Grazie ancora e....alla prossima.
Rosetta (24/01/2014)

544.

Tutto ok, le confermo di aver ricevuto venerdì il mio ordine. Non ho ancora avuto modo di montare il mobile, però non ho riscontrato problemi al momento. La ringrazio del suo tempo, nonostante i problemi che ho avuto, spero comunque di aver occasione di acquistare nuovamente da voi. Grazie, cordiali saluti.
Aniello (20/01/2014)

Gentile Aniello, a volte può capitare che nell'invio di grandi quantitativi si possa danneggiare un pezzo, ma siamo lieti che la sua sostituzione si sia risolta subito in modo positivo e che sia soddisfatto dei prodotti ricevuti. A presto!
Staff ArredaClick
543.

Bonjour, merci pour la qualité de votre service client, le service livraison est à la hauteur également; nous avons été livré directement dans l'ascenseur. Le produit est parfait. Je recommande votre société auprès des amis.
Philippe (20/01/2014)

"Una storia tipicamente brianzola ma sempre più rara, la storia di un trentacinquenne che dai 19 anni lavorava e studiava. Nel 2008 in pieno nascere della crisi si inventa un'azienda che esporta l'eccellenza dei mobili brianzoli nel mondo. Dove li vende? Su internet... "


Andrea Ruggieri per Virus Rai 2

"Gli accessori per realizzare una cabina armadio, possono sempre essere acquistati facilmente, le soluzioni inoltre sono varie, il Gruppo IKEA e ArredaClick ne propongono diverse, particolarmente interessanti, che permetteranno di attrezzare lo spazio cabina armadio."


Lavorincasa.it
542.

Vi ringrazio e vi faccio i miei complimenti per il servizio offerto e gestito al meglio anche in questi particolari casi. Se necessario vi ricontatterò sicuramente per altri acquisti.
Carlotta (15/01/2014)

541.

Ninguna sugerencia. Me gustaría resaltar la gran calidad del producto, buena atención en el seguimiento del envío y excelente empaquetado para que el producto no sufra ningún daño. He quedado 100% satisfecho. Gracias.
Javier (07/01/2014)

540.

Estoy muy satisfecho con mi compra, los precios son muy buenos y el servicio clientes no se diga. Seguramente seguiré considerando ArredaClick como un excelente sitio web en donde comprar muebles. Muchas Gracias!
Daniel (07/01/2014)

539.

Je viens d'acheter 6 chaises hautes. Interlocutrice parlant français. Les chaises nous plaisent et sont devenues un élément important de notre déco. RDV dans 5 ans pour confirmer que la qualité est là. Pour l'instant tout va bien, livraison en France (proche LYON) impeccable. bref bien.
Pierre (06/01/2014)

538.

Très sensibles à votre message de voeux. Nous demeurerons fidèles à votre société eu égard notamment à l’accueil téléphonique que nous avions eu avec votre personnel au printemps dernier. Nous envisageons effectivement des achats dans le courant de l’année 2014. Meilleurs vœux à toute votre équipe.
Irène et Salvatore (03/01/2014)

537.

Gent.ma sig.ra Francesca, confermo che la merce ordinata mi è stata recapitata il 20 dicembre come da Voi indicato. I pezzi sono come da catalogo e molto belli! Vi ringrazio e auguro a tutti un felice 2014.
Paola (02/01/2014)

536.

Volevo ringraziarvi per l'assistenza ricevuta e per la spedizione del pacchetto con i coprifori che è arrivato dopo pochissimi giorni! Non mancherò di contattarvi di nuovo in futuro per un'altra libreria, in caso ne avessi bisogno, o per altri arredi. Molte grazie e buon anno! 
Emanuela (27/12/2013)

535.

Spettabile Ditta, ringraziamo per la professionalità e la qualità del servizio dimostrata. Il divano consegnatoci non ha deluso le nostre aspettativa. Felice Anno Nuovo a Tutti. Buon lavoro
Cristina (27/12/2013)

534.

Salve, dopo mesi di ricerca sul web mi sono innamorata ed ho acquistato il mobile toeletta Windsor Nightfly. Sono molto contenta dell'acquisto, il mobile è perfetto per le mie esigenze e sembra facente parte del gruppoletto già in mio possesso. I tempi di consegna sono stati brevissimi. Vorrei complimentarmi per la vostra serietà e gentilezza dimostrata con il vostro servizio clienti, non potrò che parlare bene di Arredaclick! Buon Natale a tutto lo staff!
Annalisa (23/12/2013)

533.

Bonjour, nous avons été livrés la semaine dernière, colis impeccable et pas de soucis sur les meubles. Nous sommes satisfaits des produits ainsi que de la qualité du mobilier. Attendons les boiseries pour début janvier 2014. Nous vous souhaitons à tous et toutes ainsi qu'à toute votre équipe nos meilleurs voeux.
Philippe (19/12/2013)

532.

Salve, la presente per informarvi che gli articoli sono arrivati, risultano integri e conformi alle attese. Grazie per la vostra solerzia e cura per il prodotto.
Alberto (18/12/2013)

531.

Nous avons tout ouvert! nous sommes ravis de notre choix, tout est superbe; merci de votre disponibilité et nous n'hésiterons pas à recommander votre maison, les produits sont d'une qualité exemplaire.
Sylvie(16/12/2013)

530.

Nous venons de recevoir notre table et chaises et en sommes très contents. Merci au service client pour leur disponibilité et réactivité malgre un peu de retard à la production.
Matthieu(12/12/2013)

Cher Matthieu, c'est toujours un plaisir de pouvoir satisfaire nos clients et je vous remercie pour les compliments. Notre Service Clients vous a constamment tenu au courant et a cherché de réduire au maximum les temps d'attente pour le client, mais les délais indiqués sur le site sont indicatifs et en général respectés.
Staff ArredaClick
529.

Ho appena ordinato presso di voi un mobile per il bagno e vorrei porgere un ringraziamento sincero alla sig.ra Chiara per la professionalità, competenza e disponibilità con la quale mi ha guidato nella scelta e per la pazienza che avuto nei miei confronti. Terrò in considerazione in futuro il vostro sito per i prossimi acquisti per la casa!!! Grazie ancora.
Silvia (11/12/2013)

528.

Continuate cosi....tutto e' arrivato in perfetto stato....fino in Olanda !! :))))) Grazie, saluti e Buone Feste.
Loredana (10/12/2013)

527.

Buono tutto in generale, i tempi di consegna sono un pò lunghi, ma si capisce che oggi non è più "facile" fare magazzino, complimenti al personale telefonico molto gentile.
Manuela (10/12/2013)

526.

Buongiorno, tutto il materiale è arrivato e in ottimo stato. Sono a ringraziarVi per la massima disponibilità e serietà dimostrata.
Andrea (07/12/2013)

525.

ArredaClick ist aus meiner Erfahrung absolut perfekt. Empfehle ich gerne weiter.
Elisabeth (05/12/2013)

524.

He recibido los productos, todo muy bien y de muy buena calidad. Gracias!
José (03/12/2013)

523.

Auf diesem Wege möchte ich bei Ihnen und Ihrem Team recht herzlich für den ganz super von Ihnen ausgeführten Auftrag bedanken. Ich werde Sie mit vollster Zufriedenheit in meinem Freundes- und Bekanntenkreis weiter empfehlen.
Josep (02/12/2013)

522.

Buongiorno! Abbiamo aperto i colli e montato il tavolo, tutto ok! Il tavolo è bellissimo e anche le sedie. Vi ringrazio per il servizio efficiente e la cortesia dimostrata. Vi auguro buon lavoro!
Gerardo (29/11/2013)

521.

I have received the table and I am very happy with it. Thank you very much for the prompt delivery and your excellent service.
Warren (26/11/2013)

520.

Gentili Chiara e Daniele, oggi il corriere mi ha portato il nuovo ripiano in vetro che ho gia’ inserito nel mobile. Grazie per l’assistenza e il servizio. Buon lavoro e buona vita
Paola (21/11/2013)

519.

Bonsoir, je prends quelques instants afin de vous remercier pour votre patience et votre gentillesse lors de notre visite et de nos échanges par téléphone et par mail. Nous avons donc bien reçu les meubles et ces derniers sont bien installés et bien remplis ! Ils nous plaisent beaucoup et nous sommes très contents. Ce sont de très beaux meubles très bien finis et très bien conçus. À très bientôt. Bien cordialement
Sylvie et Alain (19/11/2013)

518.

Buongiorno Valentina grazie della professionalità e della cortesia usata. Aspetto dunque notizie dal corriere. Buona Domenica.
Federico (17/11/2013)

517.

Sinceramente il servizio è stato in ogni suo momento ineccepibile. Cosa molto gradita è soprattutto il servizio post vendita...è di uso comune lasciare il cliente abbandonato a se stesso una volta pagata la merce. Per cui non mi sento di dare nessun consiglio. Per me è perfetto così. .
Simona (16/11/2013)

516.

Sono molto soddisfatto della Vostra organizzazione, unico suggerimento per quanto riguarda la consegna dei prodotti: Sarebbe gradita magari anche la consegna presso l'abitazione e non sul piano strada.Comunque sicuramente continuero' ad essere all'occorrenza un Vostro affezionato cliente.
Michele (15/11/2013)

515.

Grazie 1000 per il servizio dopo vendita ECCELLENTE offerto dalla vostra azienda.
Paolo (13/11/2013)

514.

Permettetemi dopo alcune mail inviatevi per chiarimenti e per lamentele di scrivervi quest'altra per annunciarvi che l'ordine mi è stato consegnato. La merce è giunta imballata in modo perfetto, i mobili erano integri con tutte le ferramenta necessarie. Sono stati montati e debbo dire di essere completamente soddisfatto della qualità degli stessi. "Diamo a Cesare quello che è di Cesare"
Voglio ringraziare per la celerità nelle risposte alle precedenti mail. Un particolare ringraziamento alla vostra collaboratrice, sempre disponibile ed assai gentile.
Ludovico (07/11/2013)

Gentile Ludovico, vista la natura "su commessa" delle collezioni, a volte è possibile che ci sia un ritardo di qualche giorno nella produzione degli stessi. Siamo felici che il suo acquisto si sia concluso positivamente e che sia soddisfatto dei prodotti ricevuti. Alla prossima!
Staff ArredaClick
513.

La ringrazio per la sua grande collaborazione e per la sua gentilezza....10 e lode!
Dario (07/11/2013)

512.

Siamo pienamente soddisfatti del prodotto acquistato. Continuate così!
Stefano (07/11/2013)

511.

Moi qui suis d'habitude réticente pour des achats de mobilier, j'ai été très agréablement surprise par la qualité du support avant vente, et leurs réponses précises à mes questions. Le produit commandé est tout à fait conforme à nos attentes et de très grande qualité. Cordialement
Céline (07/11/2013)

510.

La ringrazio moltissimo per la disponibilità dimostrata. Nonostante tutti i contrattempi accaduti al mio ordine (tempistica ordine dell'ormai 11/09, mancanze e difetti), grazie alla Sua gentilezza e disponibilità non ho perso la voglia di ordinare altri articoli presso di Voi, (...). Certamente posso dire che il Vostro servizio clienti si presenta molto gentile e disponibile (...) non posso non farVi i miei migliori complimenti.
Francesca (06/11/2013)

509.

Navegando por internet me encontré con vuestro sitio y me gustaron los productos que proponen, decidí comprar y no me arrepiento, la calidad del producto es excelente y seguramente antes de comprar algún otro mueble consultaré vuestra página.
Javier (06/11/2013)

508.

Compre una mesa para el comedor y he quedado muy satisfecho, la personalización del producto y el proceso de compra fue súper fácil, los precios son verdaderamente interesantes y el servicio clientes es perfecto. Sinceramente pienso que seguiré comprando en ArredaClick, muchas gracias!
Luis (04/11/2013)

507.

Estava buscando una mesa que me permitiera almacenar en su interior las sillas plegables y finalmente la encontré en ArredaClick, mi única limitación para seguir comprando en ArredaClick es el servicio de entrega al nivel de la calle.


Cristina (04/11/2013) Estimada Cristina, agradecemos su valiosa opinión, entendemos que dependiendo de los volúmenes de los productos sería más cómodo recibirlos al interno del hogar. Esta solución fue estudiada para ofrecer una conveniente relación precio/calidad. Para evitar el disgusto de nuestros clientes hemos especificado en varias páginas del sitio que el Servicio de Entrega es al Nivel de la Calle, adicionalmente, en cada Ficha de Producto viene expresado el volumen del embalaje y con un icono el grado de montaje requerido. Una vez más; muchas gracias!
Staff ArredaClick
506.

Grazie mille Valentina!!! Gentilissima, direi che la vostra efficienza è spettacolare! Rimango in attesa della mail per autorizzarVi alla spedizione! Grazie ancora e buon lavoro. Cordiali saluti.
Adelaide (04/11/2013)

505.

Bonjour, je viens de recevoir mes meubles ce matin. Tout est parfait. Le transporteur sérieux, tout est arrivé en bon état. Je vous remercie pour les conseils que vous m'avez donnés. Je recommanderais votre société auprès de mes amis. Avec mes remerciements.
Patrick (31/10/2013)

504.

Personale gentilissimo e molto professionale. Purtroppo ho dovuto attendere il tavolo che avevo ordinato per molto piu tempo del previsto, in quanto l'azienda produttrice pare abbia più volte rinviato la data di consegna. Non credo sia stato un problema imputabile ad arredaclick. Gradirei che arredaclick ampliasse l' offerta di luci e lampade e che classificasse le sedie anche per comodità di seduta. É difficile comprare le sedie online, perché si ha sempre l'incertezza legata alla loro comodità.
Giuseppe (31/10/2013)

503.

Buongiorno , non riesco a visualizzare la compilazione del modulo, ma sono soddisfattissima del Vs. letto, il prodotto è bellissimo ed uguale alle foto, di facile montaggio e siete professionalissimi e gentilissimi rispettando anche i tempi di consegna.
Michela (31/10/2013)

502.

Ich habe am Dienstag, den 22. Oktober 2013 meinen Tisch „Baron“ geliefert bekommen und möchte Ihnen mitteilen, dass mir der Tisch sehr gut gefällt, obwohl er erst noch aufgebaut werden muss. Vielen Dank für das tolle Kundenservice und die prompte Lieferung.
Elisabeth (22/10/2013)

501.

Grazie Francesca, provvedo a reimpacchettare il tutto inclusa la morsettiera e resto in attesa della vostra comunicazione. Mi congratulo per la celere risoluzione del problema.
Matteo (23/10/2013)

500.

Come sempre gentilissimi ed efficienti. Complimenti veramente…!!
Rudy (17/10/2013)

499.

Ritengo che la ditta non sia stata precisa nella fornitura considerando il prezzo del prodotto, avrebbe dovuto essere tutto perfetto! La mia segnalazione è puramente di conoscenza, non è a fini restitutivi, poichè non vale il danno, visto che è minimo e soprattutto in punti nascosti (...). Mentre per il BeFree Open niente da eccepire, perfetto anche l'imballo, fin troppo per un oggetto piccolo e poco delicato. Grandiosi loro e ovviamente voi, vi ringrazio per l'eccezione sulle tempistiche di verifica e la celerità nelle risposte, ottimo lavoro.
Tina (13/10/2013)

498.

Oggi sono arrivati i due materassi a San Martino. Consegna puntuale, autista gentilissimo. Spero che anche i materassi, quando li proveremo, abbiano la stessa qualità dello spedizioniere e soprattutto di lei che è stata disponibile, concreta nella consulenza che le ho chiesto, e molto gentile e competente. Grazie, buon lavoro.
Anna (07/10/2013)

497.

Our bookcase and chair arrived yesterday and we are delighted with them. Thank you for your help and efficiency in guiding me to the correct eco-leather for the UK. As usual, you have been a joy to deal with.
Mike and Jane (03/10/2013)

496.

Supe de ArredaClick a través de algunos familiares que ya habían comprado y puedo decir personalmente que estoy muy satisfecho con los productos adquiridos y sobre todo por el servicio cliente! Gracias por todo...
Teso (20/09/2013)

495.

Guten Tag, die Uhr ist angekommen und einfach wunderschön, ich werde viel Freude damit haben.
Silvia (16/09/2013)

494.

Re bonjour, tout est parfait, ma livraison est arrivée... je suis ravie du début à la fin de ma commande ! À très bientôt !
Adeline (10/09/2013)

493.

Je suis très content de ma commande chez ArredaClick. Votre catalogue et très fourni, avec des produits de qualité à des prix inférieurs de ce que l'on trouve sur des sites français. J'ai particulièrement apprécié votre service clientèle, en français et toujours joignable, qui a su m'informer parfaitement du transport et de la date de livraison. Je recommanderai votre site et le ferai connaître autour de moi.
Daniel (06/09/2013)

492.

J'ai été très satisfaite du début de la commande jusqu'à la livraison. Ce que j'ai apprécié, c'est de pouvoir avoir un interlocuteur au téléphone. Je reviendrai sur votre site et j'en parlerai à mes proches.
Corinne (06/09/2013)

491.

Was auf jedenfall Fall noch fehlt ist der Aufbauservice! Ansonsten sind wir sehr zufrieden!
Torsten (04/09/2013)

490.

(...) your staff were superb! Thanks!
Johnston (04/09/2013)

489.

Hello, I'm all right thank you, sorry I didn't get back to you earlier, (...) I filmed everything when we opened the boxes just in case and everything inside the boxes was in good condition (...) We have started to attach the units to the wall, they look beautiful :). We are extremely pleased with our purchase and the level of customer care we received from you. I'll definitely consider ArredaClick again for future purchases. Thank you so much for your help, your kindness and patience. Grazie mille ArredaClick.
Carine (05/08/2013)

488.

Quería agradecerles por el servicio que me han ofrecido, los productos son de excelente calidad y el servicio de asistencia al cleinte "FENOMENAL", tengo que confesar que he quedado muy satisfecho con los precios de los productos y seguramente seguiré comprando en vuestro sitio.
Antonio (05/08/2013)

487.

Le contact possible et direct avec toujours la même personne, qui parle français et qui suit réellement votre commande est très agréable et efficace au moindre souci. Bravo! Le site propose des modèles de qualité et design (ex Calligaris), distribués dans divers points de vente en France à des prix très supérieurs... Arredaclick est donc très intéressant. La livraison par camion de "commandes regroupées" est également rassurante car elle permet de vérifier avec le chauffeur le contenu des cartons alors que les grandes sociétés de livraison par exemple donnent à leurs livreurs des instructions contraires à ce principe essentiel dans la construction d'une confiance et d'une fidélité avec un client passant par une commande par site Internet, donc ne changez rien! Gardez votre indépendance et votre mode de fonctionnement! NB. vous devriez vous faire connaître plus largement sur la côte d'azur dont la clientèle correspond à votre cible je crois. Bonne chance à votre société.
François (02/08/2013)

486.

Personnellement je n'ai aucune remarque négative à faire, ni sur les conseils avant d'acheter, ni sur le site, ni sur le respect des délais, ni sur la livraison, ni surtout sur la qualité et facilité de mise en oeuvre des produits Matrix. J'ai déjà conseillé votre site autour de moi.
René (01/08/2013)

485.

Hi, just a quick note to say that my goods arrived today and I am really, really pleased with them, they look fantastic. Thank you
John (31/07/2013)

484.

Les escribo para decirles que los productos ya llegaron en mi casa en la playa, estoy muy contenta con la calidad de los productos y el servicio que me han ofrecido y me siguen ofreciendo. Aún tengo otras cosas que comprar y sin dudas seguiré buscando. Muchas gracias!
Vida (30/07/2013)

483.

Liebes arreda-team. Es hat alles sehr gut geklappt mit der Lieferung des bestellten Glastisches und wir sind sehr zufrieden damit. Er gefällt uns sehr gut! Viele Grüße
Annette und Hans-Peter (29/07/2013)

482.

Bonjour, nous avons bien réceptionné la table qui correspond tout à fait à notre attente. Mon mari se joint à moi pour vous adresser un grand merci pour votre gentillesse et votre réactivité.
Joelle (29/07/2013)

481.

Mantenere il personale che avete attualmente e che ci ha sempre consigliato nel migliore dei modi.
Maria Luisa(25/07/2013)

480.

Gentile sig. Carlo, la ringrazio nuovamente per la cortesia dimostrami e per la prontezza con cui mi ha risposto, sicuramente da questa vicenda credo di aver imparato qualcosa: che la comunicazione e la chiarezza in fase di definizione e scelta del prodotto sono importanti, ma altrettanto la gentilezza e la cortesia e Lei ne ha dimostrata molta. Le riporgo nuovamente i miei più sinceri saluti sperando di aver modo di confrontarci per ulteriori acquisti.
Giada (24/07/2013)

479.

Thank you to ArredaClick, the extending coffee table has arrived. Will definitely buy from you again and recommend to UK friends. Again many thanks - it is 30c in UK today, all we need is Italian red wine and fashion sense.
Michael (18/07/2013)

478.

Buongiorno. Ieri abbiamo finalmente montato il letto. Tutto è andato per il meglio. Siamo pienamente soddisfatti del servizio e della qualità del mobile. Come unico suggerimento per il futuro, sarebbe buona cosa includere la consegna della merce fino dentro casa in primis, e dare la possibilità dell'opzione del montaggio.
Andrea (17/07/2013)

477.

Sono rimasto soddisfatto dei prodotti ricevuti e dei vostri servizi; in particolare mi ha colpito favorevolmente il comportamento di Valentina, che si è interessata con grande impegno alla risoluzione di alcuni problemi insorti nella consegna di quanto avevo ordinato, fino alla felice conclusione dell'ordine.
Giuseppe (15/07/2013)

476.

Siete già eccellenti. Continuate così.
Massimiliano (11/07/2013)

475.

J'ai bien reçu les meubles Matrix commandés, je les ai installés ; tout est OK !! La qualité répond bien à mes attentes, la finition de la laque est parfaite ; délais respectés, emballages résistants, notices claires. Mes amis trouvent ces éléments très beaux. Votre société est sérieuse, je tenais à vous le dire.
René (11/07/2013)

474.

Volevo solo ringraziarvi per la serietà dimostrata. E' stato tutto perfetto, le sedie Alessia sono di ottima qualità, i tempi di produzione precisi e quelli di consegna inaspettatamente veloci. Avete guadagnato un (mi permetto di asserire) buon cliente, ho già in "cantiere" nuovi acquisti per settembre.
Alessandro (10/07/2013)

473.

Es ist alles perfekt abgelaufen. Super Service, Lieferung war perfekt, Ware ist perfekt. Ein großes Lob, war vollkommen zufrieden, ich werde Sie weiterempfehlen.
Monika (03/07/2013)

472.

Wunderschöner Tisch!!!!! Ich bin sehr zufrieden und werde Sie immer weiterempfehlen. Vielen Dank!!!!!
Susanne (09/07/2013)

471.

Nessun suggerimento, è già molto ottimale così.
Barbara (02/07/2013)

470.

Vielen Dank für die bestens arrangierte Abwicklung der Bestellung. Die Stühle sind bereits letzten Freitag geliefert worden und entsprechen meiner Vorstellung.
Ingrid (01/07/2013)

469.

Hi, our ALY sideboard arrived last week and we are delighted with it - it was worth waiting for! We'll be in touch soon about the other items.
Mike (01/07/2013)

468.

Grazie alla vostra è andato tutto benissimo, tenetevela stretta è sempre piu' raro trovare qualcuno che si prende a cuore i clienti!!!! grazie.
Daniela (26/06/2013)

467.

Un servizio al di là delle mie attese: Complimenti ai ragazzi del servizio prevendita, che mi hanno dato tutte le informazioni ed i consigli per fare le buone scelte (abbinamenti di colori e materiali ecc.). Puntualissima la consegna. Ottima qualità dei mobili: in materia di arredamento, il made in Italy é imbattibile.
Raffaella (26/06/2013)

466.

Nous avons déballé tous les colis , tout est en parfait état. Merci beaucoup , nous sommes très satisfait. Nous recommanderons votre société avec grand plaisir pour son sérieux et la qualité des produits.
Liliane (21/06/2013)

465.

Grazie Daniele, compimenti per l'efficienza!
Nadia (20/06/2013)

464.

La ringrazio e la prego di fare i complimenti allo staff di ArredaClick, sia all'assistenza che alla logistica; davvero molto gentili, disponibili e veloci.
Stefania (20/06/2013)

463.

Salvatore, este correo es sólo para agradecerle el magnífico servicio que ha demostrado. La mesa llegó el viernes a mi casa y ya está montada. Han sido muy profesionales y muy rápidos. Gracias de nuevo. Saludos Cordiales.
Antonio (18/06/2013)

462.

Bonjour, j'ai été livré ce matin et je tiens à vous exprimer tous mes compliments pour votre sérieux et pour la qualité de vos produits.Je ne peux que recommander votre site.
André(14/06/2013)

461.

Sono abbastanza soddisfatta, sia del servizio clienti che della qualità del porta tv. Sarebbe bello avere la possibilità di visualizzare gli articoli del colore voluto con simulatore di colore.
Carla (14/06/2013)

Grazie del suggerimento Carla...in realtà dopo aver sperimentato sulle cucina la tecnica per il nostro Color Changer (che funziona su qualunque Pc e dispositivo mobile senza scaricare alcun software, plugin od App) progressivamente cercheremo di sviluppare dei Color Changer per ogni collezione principale proposta sul portale. Se vuoi provare quello delle cucine e mandarci qualche suggerimento...grazie mille!
Staff ArredaClick
460.

Tempi di consegna un po' lunghi...ma nel complesso un buon servizio.
Patrizia (12/06/2013)

459.

Continuate così!
Roberto (12/06/2013)

458.

Ancora grazie al servizio clienti per la reattività con la quale ha gestito l'inconveniente a me dovuto.
Simone (12/06/2013)

457.

Ho ricevuto dal corriere la madia Fly a otto ante laccata nero lucido e vi ringrazio della puntualità. Sono molto soddisfatta, non ho riscontrato difetti e ho avuto la sorpresa dei ripiani interni in vetro che forse per mia distrazione non avevo considerato tali, credendoli in legno come tutto il mobile. Spero di potere, in un prossimo futuro, completare l' acquisto con qualcos'altro di interessante, che certamente troverò nel vs.catalogo on line (tipo tavolo da pranzo da coordinare). Ho peraltro anche la cucina nera laccata e progetto di unire tutto in un'unica stanza da pranzo che potrebbe risultare sobria ed elegante, anche se delicata ed impegnativa: ovviamente se piace il nero!! Magari interrompendolo con qualche tocco di colore, ancora da studiare. Mi scuso se mi sono dilungata, ma devo dire che la mia fiducia è stata ben riposta: vi ringrazio ancora ed auguro a tutto lo staff buon lavoro ed ottimi orizzonti di profitti, se è vero che la serietà e la qualità ripagano sempre. Cordiali saluti.
Maria Grazia (04/06/2013)

456.

Estoy muy satisfecha de haber comprado en ArredaClick; la calidad de los productos son magníficos, la atención al cliente fabulosa y lo mejor de todo... los precios son realmente interesantes considerando la calidad de los productos que he comprado :-). Muchas gracias!
Lucia (03/06/2013)

455.

Ich habe meine Bestellung erhalten und ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich mit der gelieferten Ware sehr zufrieden bin. Die Qualität und das Aussehen der Möbel ist wirklich tadellos. Sehr gerne werde ich bei Bedarf wieder bei Ihnen einkaufen und Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Danke, dass alles so prima geklappt hat.
Monika (01/06/2013)

454.

Nessun suggerimento, mantenete la cortesia e la pazienza nello spiegare e nel modificare in base alle nostre richieste la composizione del prodotto da noi acquistato, nella fattispecie di una libreria. La tempistica della consegna del prodotto e la qualità del medesimo in relazione al prezzo di vendita. Io cercavo una libreria e il vostro negozio era l'unico che proponeva una così vasta gamma di soluzioni, tra le quali quella a noi giusta, specialmente per le dimensioni Devo precisare che l'acquisto l'ho concluso presso i vostri uffici, e la signorina che ci ha seguito e consigliato è stata gentilissima.
Attilio (01/06/2013)

453.

Sono soddisfattissima della mia scelta e vi ringrazio molto per la vostra gentilezza e professionalità. Devo dire che in questi mesi in cui ho dovuto restaurare la mia casa voi siete i soli con cui non ho avuto problemi. Vi ho raccomandato caldamente a tutti i miei amici!
Veronica (30/05/2013)

452.

Non sono contento della qualità della scrivania, la laccatura antigraffio è stata applicata solo ed esclusivamente nella parte superiore del piano. Per quanto riguarda il servizio clienti è eccellente, cortesia e disponibilità assolutamente sopra le aspettative...sicuramente tornerò a visitarvi in futuro.
Pierpaolo (30/05/2013)

Ci spiace non sia soddisfatto della sua scrivania Pierpaolo, speravamo che con la sostituzione della gamba difettosa riuscissimo ad ottenere una valutazione positiva. Solo dobbiamo precisare che è normale che la finitura antigraffio venga applicata solo sulla superficie di lavoro. Grazie veramente per la fiducia e a presto!
Staff ArredaClick
451.

Sono molto soddisfatto per l'assistenza post-vendita e la qualità dei prodotti. Consiglio di affidarvi a corrieri più veloci, dalla data di ricezione della merce a quella di effettiva consegna sono passate 3 settimane
Stefano (30/05/2013)

Ha ragione Stefano, nel suo caso i tempi medi di 5 giorni lavorativi per il Lazio sono stati notevolmente superati. Ci fa piacere riscontrare che anche nel ritardo ha avuto una buona assistenza dal nostro staff. A presto!
Staff ArredaClick
450.

Sono molto contento del servizio clienti e della consegna. Consiglio di dare la possibilità al servizio clienti di inserire l'ordine mentre il cliente è al telefono. Ho dovuto rifare parecchi ordini prima di riuscire da solo ad ottenere il mobile che volevo. Il servizio clienti è stato molto paziente, ma forse sarebbe stato meglio dargli la possibilità di operare direttamente al posto del cliente.
Enrico (30/05/2013)

Grazie del suggerimento Enrico, è un argomento che abbiamo valutato più volte. Da una parte avere l'operatore che "prende in mano" la situazione e configura "per" il cliente offre velocità ed in fondo anche una riduzione dei costi...abbiamo addirittura ipotizzato software che permettono di prendere il controllo del mouse del cliente; dall'altra fino ad oggi abbiamo preferito dedicare del tempo ad assistere il cliente nella configurazione perchè in questo modo "impara" le logiche del portale e può così sfruttarne in autonomia tutto il potenziale...inoltre in questo modo si abbassa il rischio di errori di interpretazione ed anche si mantiene la correttezza legale / formale per la quale è il cliente a "immettere" l'ordine. Comunque grazie veramente, terremo presente il tuo suggerimento.
Staff ArredaClick
449.

Hi. Just wanted to say goods arrived in perfect condition. Thanks for an excellent service again.
Andy (24/05/2013)

448.

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern wurden die 6 Freischwinger-Stühle (3 Karton) pünktlich geliefert. Es hat alles bestens funktioniert, trotz einer vergessenen Bestellnummer bei der PayPal Bezahlung. Auch die schriftliche u. sprachliche Verständigung war gut, sodass ich sie gerne weiterempfehlen werde.
Ernst S. (24/05/2013)

447.

Bonjour, j'ai bien réceptionné le colis, je tiens à vous remercier pour le serieux et le suivi de la commande. La crainte de ne pas recevoir le colis était présente, mais à chaque fois vous m'avez répondu. J'avais lu que la société n'était pas sérieuse. Je suis contente d'avoir commandé chez vous, les photos sont à l'image de la table; elle est magnifique. Encore bravo et un grand merci. Je saurai faire l'éloge de votre société.
Antonella (22/05/2013)

446.

Wollte mich noch bei Ihnen herzlichst bedanken für die Lieferung des Tisches und Ihre Präsenz!! Wir haben grosse Freude damit! Auch wenn es länger gedauert hat, werde ich Sie selbstverständlich gerne weiterempfehlen, gerade eben weil Sie stets geantwortet haben auf meine Fragen! Weiterhin gute Geschäfte und viel Erfolg!
Brigitte (21/05/2013)

445.

Buongiorno. Ho ricevuto la merce. Tutto in ottime condizioni. Bellissimi oggetti. E' stato un piacere fare affari con voi e spero di rifarne in futuro.
Leonardo (20/05/2013)

444.

Merci. Je viens de recevoir le colis. En parfait état. Les produits sont complètement conformes à mes attentes. Bien cordialement
François (17/05/2013)

443.

Tutto perfetto. Unico "neo" è stata la ditta locale incaricata del trasporto, decisamente poco affidabile. Disponibile e gentilissimo l'operatore di ArredaClick che mi ha assistito! Suggerisco di rivolgervi ad una rete di trasportatori la cui professionalità sia in linea con la vostra. Comunque sono molto soddisfatta, la mia Island è bellissima e invidiatissima.
Anna (17/05/2013)

Grazie Anna per il commento che è già stato messo a buon uso. E' veramente un peccato quando singoli operatori mettono in discussione una filiera complessivamente efficace nel servire il cliente...la nostra ambizione è fare in modo che tutti i commenti sulla cortesia dei corrieri siano come quello di Thomas di 2 giorni fa, ma evidentemente dobbiamo ancora lavorarci e diffondere l'importanza dell'attenzione ai particolari in ogni fase. Grazie e alla prossima!
Staff ArredaClick
442.

Complimenti al personale addetto alla gestione clienti.
Umberto (16/05/2013)

441.

Nous avons reçu ce jour nos chaises, elles sont superbes, arrivées en temps et en heure, et livrées par un transporteur très sympathique. Nous nous félicitons de cet achat et reviendrons vers vous en toute confiance. Bravo et merci.
Jean Luc (16/05/2013)

440.

Tavolo arrivato stamattina, montato e sembra essere tutto ok... consiglierò il vostro sito se me ne capitasse l'occasione. Saluti e buon lavoro.
Massimo (16/05/2013)

439.

È stata un esperienza molto positiva. Il Vostro Corriere è stato particolarmente disponibile e gentile. Avete fatto un ottimo investimento. Grazie!
Thomas (15/05/2013)

438.

Sono molto contento per la qualità del tavolino. I costi di trasporto per importi bassi (es. 150-350 €) incidono troppo es. per il Lazio 55€ che sono mediamente più del 15%.
Stefano (15/05/2013)

Grazie Stefano per il commento. Ci fa piacere il tavolino sia di suo gradimento...lo realizza un'importante industria vetraria veneta che pone veramente tanta attenzione sui particolari della lavorazione. Per i costi di trasporto su ordini piccoli ha ragione...ma ci fa piacere notare che il tavolino è arrivato in condizione perfette nonostante il vetro sia un materiale che non ama i trasporti e che nei suoi successivi ordini ha usufruito della Spedizione Standard Gratuita! Grazie.
Staff ArredaClick
437.

Grazie mille, siete veramente disponibili! E' un piacere fare acquisti da internet e trovare una collaborazione così! Buona serata.
Manuela (15/05/2013)

436.

Direi che i tempi di consegna sono stati piuttosto lunghi. Il tavolo è di ottima fattura. Le sedie un po' meno. Alcune al primo acquazzone hanno già qualche puntino di ruggine ed una ha la vernice difettosa e rugosa in un (piccolo) punto proprio sulla seduta. Spese di trasporto eccessive. Imballo ben fatto. Sito molto fruibile dall'utente. Assistenza pre-vendita disponibile e celere. Saluti
Matteo (14/05/2013)

Grazie Matteo per la tua recensione molto completa. Siamo certi che la sostituzione che abbiamo organizzato per le sedie difettose sia stata gradita. Per il trasporto hai ragione, su articoli di basso costo la consegna con corriere specializzato arredamento incide particolarmente...speriamo tu voglia sceglierci nuovamente e raggiungere la soglia della Spedizione Standard Gratuita in modo da sfruttare al meglio la nostra convenienza.
Staff ArredaClick
435.

Sono molto contenta da ogni punto di vista. Consiglio di ampliare la sezione dedicata ai complementi d'arredo e tessili per la casa (es. tende da interni)
Gloria (14/05/2013)

Grazie Gloria...ci stiamo lavorando! Prestissimo la biancheria per la tavola, poi quella per il letto, e più avanti le tende...ed in perfetto stile ArredaClick sarà tutto realizzabile su misura e con qualità sartoriale. A presto.
Staff ArredaClick
434.

Sarebbe preferibile che apriste i pacchi e verificaste che i prodotti inviatevi dalle Case corrispondano esattamente a quelle richieste dal Cliente, per garantire a quest'ultimo maggiore tutela e garanzia e risparmiargli perdite di tempo. Comunque l'assistenza fornitami dal Call center è stata perfetta.
Morgana (14/05/2013)

Buongiorno Morgana, siamo dispiaciuti per l'errore di imballo da parte del produttore del tavolo e ci fa piacere abbia ricevuto ottima assistenza da parte nostra. Cogliamo l'occasione per spiegare che apriamo e verifichiamo i colli che arrivano dai produttori quando ci sono delle anomalie nei documenti o nello stato esterno dei colli...diciamo che il nostro controllo è molto approfondito quando ci sono degli "indizi" di anomalia. Altrimenti il controllo non viene fatto per vari motivi: 1- viene già fatto in produzione e la percentuale di errori è piuttosto bassa, 2- in questo modo l'imballo è perfetto, 3- non si prolungano i tempi di attesa, 4- non aumentano drasticamente i costi di gestione logistica che avrebbero forti ricadute sui prezzi di vendita. Ci auguriamo voglia sceglierci nuovamente e siamo ragionevolmente certi che il suo prossimo acquisto sarà perfetto da subito (per statistica). A presto.
Staff ArredaClick
433.

Beigefügt senden wir Euch mal 2 Bilder vom genialsten Glastisch…… ;-) Viele Grüße und macht weiter so tolle Produkte.
Rosi (09/05/2013)

432.

Mobile arrivato, tutto perfetto. Grazie ancora per la cortesia. Saluti.
Enrico (03/05/2013)

431.

Buenos días, el sábado recibí las 6 sillas Parisienne que había comprado por Arredaclick. Han llegado en perfecto estado y ahora solo me queda disfrutar de ellas :) Quería comunicarlo, porque me ha gustado mucho el servicio que me han prestado y la atención que han tenido con los correos electrónicos enviados por mi. Un saludo
Iramia (30/04/2013)

430.

Volevo fare un ulteriore complimento a Francesca per l'assistenza, la pazienza e la professionalità con qui ha gestito il mio acquisto. Un grazie personale.
Maurizio (29/04/2013)

429.

Buongiorno, volevo informarvi che mi è stato consegnato il tavolino relativo all'ordine in oggetto e che sono soddisfatta del mio acquisto. Distinti saluti e al prossimo ordine.
Rosi (29/04/2013)

428.

Gentili Francesca, Valentina (e a ogni altra/o che mi ha seguito in a questo acquisto), grazie per la cortesia, la disponibilità e l’assistenza che mi avete offerto. Il tavolo Zam-Neutral-Glass è arrivato integro, ottimamente imballato. Il disimballo è stato agevole (1 forbice e 1 cacciavite a lama) e il montaggio semplice (1 righello e 1 cacciavite a stella in mezz’oretta) facendo il tutto con molta calma e cura. Sono occorse 2 persone di buon muscolo per metterlo sulle gambe: è alquanto pesante, ma questo va a favore della sua buona stabilità. Allego, alla presente e alle successive mail, le foto del montaggio, se possono servirvi per altri timorosi come me, potete usarle. Sono soddisfatto dell’acquisto e e grazie a voi, comprerò senz’altro ancora da Arredaclick.
Mauro (26/04/2013)

427.

I have received the ordered products and am very pleased with them. I wanted to thank you for all the assistance you have given, the team was very helpful and always answered my queries. I can definitely recommend you to my friends and family.
Lyibah (26/04/2013)

426.

Nous sommes très contents de la table... Merci de votre aide précieuse... Ce n 'est pas facile de choisir uniquement sur internet pour de grosses pièces! A très bientot je pense car il nous reste des compléments de mobilier... Bien à vous
Angélika (25/04/2013)

425.

Ottimo servizio. Siete stati estremamente disponibili e flessibili con me, buon lavoro.
Vittorio (24/04/2013)

"Siamo lieti di segnalarvi ArredaClick. Si tratta di un sito davvero completo e di facile consultazione. (...) Ogni accessorio ha la propria scheda prodotto dove viene indicata garanzia, disponibilità e tante altre informazioni. Il processo di acquisto è molto semplice e intuitivo e la presenza di un servizio clienti trasmette la fiducia ideale per acquistare con tranquillità. Da segnalare la possibilità di richiedere la progettazione in 3D dell'ambiente desiderato (...) un arredatore saprà indicare al cliente le alternative migliori per mettere a frutto le proprie idee."


www.ristrutturarelacasa.eu
423.

Per me siete bravi così. Disponibili, gentili e puntuali. Auguri!
Fabrizia (25/04/2013)

422.

We received the sofa in good order on Monday. It looks great, is of a higher quality than even expected, and sleeps very well. Thank you for your prompt service throughout.
Arne (25/04/2013)

421.

La consegna è stata molto difficoltosa. Nonostante abbia pagato il contributo aggiuntivo di 18 Euro per consegna in località disagiata, il corriere si è presentato con automezzo di 11 metri che aveva difficoltà a raggiungere la mia abitazione sita nel centro cittadino. Ho dovuto ritirare la merce a 300 m dall'abitazione con ovvie difficoltà data la mole del pacco. Il trasportatore è stato molto sgarbato e non collaborativo. Il vostro servizio è stato molto valido in prevendita e la merce è molto valida...tuttavia consiglio vivamente un sistema di consegna più efficace anche a fronte di un corrispettivo aggiuntivo
Luca (24/04/2013)

Buongiorno Luca, commenti come il suo sono "dolorosi", ma importantissimi in quanto, se il supplemento per le Località Speciali è normale e conteggiato dai tutti i corrieri (con criteri diversi ma a volte ineludibili), ecco che la cortesia, la collaborazione e l'attenzione al cliente sono un dovere di ogni singolo autista che va in consegna. La sua segnalazione è preziosa ed è già stata riportata alla direzione del corriere. Ci auguriamo che il riaccredito del supplemento versato, unito alle nostre scuse, pongano le basi perchè possa sceglierci nuovamente. Grazie.
Staff ArredaClick
420.

Buongiorno, solo per confermarvi che la sedia in sostituzione è arrivata correttamente come da accordi con il corriere, imballo integro e prodotto perfetto.Vi ringrazio molto per la tempestività, un servizio ottimo. Grazie.
Livia (23/04/2013)

419.

Hola Salvatore, te comunico que la mesa ya me llegó; ha quedado muy chula!!! Gracias por el gran servicio que me habeis dado.
Guille (22/04/2013)

418.

Bonjour, ce petit mail pour vous dire que tout est bien arrivé mardi dernier et tout s'est très bien passé! Nous sommes très content des meubles et du service d'Arredaclick. Quand c'est bien il faut le dire! Merci pour votre communication. Bonne journée et sûrement à bientôt !
Jérome (19/04/2013)

417.

Bonjour, bien reçu le colis manquant vendredi, merci pour tout. L'ensemble du mobilier est super et très beau, merci encore. Meilleures salutations.
Pierre (16/04/2013)

416.

Ciao Francesca! Alèè! Finalmente il tavolo Trim mi è arrivato!! E' arrivato venerdì e sabato l'ho montato! :) Evviva!! E' bellissimo, proprio come lo volevo io.. è stata una fatica, ma ne è valsa la pena aspettare tutti questi mesi! Subito mi è sembrato un po' basso, forse perché ero abituato col mio vecchio che in effetti forse è alto, ma comunque va benissimo! Adesso, con le sedie, fa davvero un bell'effetto! Volevo ringraziarti di tutto, sei stata molto gentile e molto disponibile! Spero si sentirti presto!
Luciana (15/04/2013)

415.

Bonjour, la livraison s’est parfaitement passée. Nous sommes ravis de notre table. Je souhaitais vous remercier pour le bon déroulement de cette commande qui nous a donné entière satisfaction.
Claude (15/04/2013)

414.

Bonjour, nous avons bien reçu la commande, nous sommes très satisfait de l'ensemble de vos prestations (meubles de très bonne qualité, qualité service, suivi de commande, contact client, et service livraison très aimable...). Nous recommanderons votre site a nos amis.
Benoit (15/04/2013)

413.

Sono molto soddisfatta per la comodità d'acquisto e la qualità dei prodotti. L'unica nota negativa è stata la consegna: ho dovuto mettermi più volte in contatto col corriere che mi ha creato non pochi disagi.
Annarita (14/04/2013)

Buongiorno Annarita, ci scusiamo se il corriere non ha facilitato l'organizzazione della consegna: è però vero che i corrieri specializzati arredamento non offrono quella "capillarità" e frequenza nei passaggi a cui l'acquirente online si è abituato con i corrieri espresso, ed è per questo che cerchiamo di specificare con chiarezza che non si tratta di una consegna su appuntamento, bensì di un doppio preavviso (prima via mail, poi telefonico). Grazie veramente per la segnalazione!
Staff ArredaClick
412.

Bonjour à toute l'équipe, j'ai bien réceptionné ma commande à l'heure indiquée par le transporteur. La marchandise était très bien emballée et je n'ai constaté aucune anomalie. Je vous remercie tous pour votre bon travail et surtout pour votre investissement. A bientôt pour une nouvelle commande !
Sylvie (12/04/2013)

411.

The Customer Care Team, who have patiently answered many of my questions before I decided to purchase was very helpful with the answers, which ultimately made the decision of purchasing from Arredaclick very easy. I think it would be great if the shipping company provides installation service as well, or you could recommend some local company who can provide that service.
Ning (10/04/2013)

410.

Bravo à vous ! Nous avons reçu les chaises hier, en parfait état. Délais de fabrication et de livraison respectés. Sommes très satisfaits. Merci.
Roger (10/04/2013)

409.

Continuate a lavorare sulla convenienza dei prezzi. Quanto alla disponibilità e cortesia, siete perfetti: che sia sempre una priorità.
Paola (09/04/2013)

408.

Per il complimento, davvero lo meritate! Sono già stata in contatto con altri due collaboratori e trovo che siate tutti incredibilmente professionali e disponibili. Sarebbe possibile avere un contatto dei supervisori per trasmettere i miei commenti?
Raffaella (09/04/2013)

407.

Wir haben gestern unser Sofa erhalten und möchten uns vielmals bedanken! Der Service von ArredaClick war super. Unsere Mails wurden stets sofort beantwortet, es war immer alles klar und die Beratung top! DANKE! Auch der Transport klappte prima.
Anja (05/04/2013)

406.

Gentile Francesca, il tavolo è arrivato giovedì come da accordi. L'abbiamo montato senza alcun problema e lo troviamo molto bello. Grazie per la collaborazione e per l'aggiornamento tempestivo sui ritardi che abbiamo subito.p>
Silvia (30/03/2013)

405.

Sono molto soddisfatto, dovendo acquistare on-line, più dettagliata è la descrizione (anche fotografica) della merce, migliore sarà la fiducia del cliente. Consiglio la promozione via e-mail di nuovi prodotti / offerte varie.
Michele (28/03/2013)

404.

Spesso il nome del produttore/fornitore dei prodotti non è dichiarato da nessuna parte nel sito e per tutto il ciclo di acquisto (ordine - conferma - consegna). Per questioni di trasparenza, credo sia utile farlo. Il resto è ottimo.
Giuseppe (28/03/2013)

Buongiorno Giuseppe, ci trovi d'accordo al 200%...il successo di ArredaClick ci ha meritato l'attenzione di tanti mobilieri invidiosi, e negli anni abbiamo dovuto affinare la nostra strategia. La trasparenza che sta alla base della nostra filosofia la portiamo sempre nel cuore, ma con questo piccolo / grande compromesso (spesso i marchi non vengono citati ed i prodotti rinominati) riusciamo ad offrire arredi altamente qualificati al prezzo più competitivo (moderando le invidie funeste di tanti bottegai del settore).
Staff ArredaClick
403.

Per quanto riguarda la mia esperienza di acquisto, l'unico aspetto sul quale ho riscontrato qualche problema è stato quello dei tempi. (...) credo legati soprattutto al produttore (Calligaris) più che al vostro servizio. (...) Per il resto sono assolutamente soddisfatto di aver usufruito dei vostri servizi.
Antonio (28/03/2013)

402.

Non ho alcun suggerimento, a parte migliorare ancora la scontistica sui prodotti (sono incontentabile!).
Pietro (28/03/2013)

401.

Vi scrivo per dirvi che tutto è stato consegnato puntualmente, perfetto anche il colore, uguale al campione che voi mostrate. Vi ringrazio per la professionalità dimostrata. A presto.
Fabrizia (22/03/2013)

400.

Ringrazio molto per la Vostra tempestività nell'evasione del mio ordine e della consegna altrettanto veloce. Consiglierò senz'altro il Vostro sito ad amici e conoscenti, visto anche la convenienza dei prezzi sugli articoli proposti.
Giuseppe (18/03/2013)

399.

Volevo comunicarvi che la consegna è avvenuta senza problemi . Siamo contenti dell’armadio, materiale buono e ottime finiture. Se non fosse per il ritardo nella consegna sarebbe tutto perfetto.
Raffaella (14/03/2013)

398.

J'ai commandé une table et des chaises. La personne à qui j'ai eu affaire a su me guider dans mes choix avec beaucoup de gentillesse, de professionalisme et toujours disponible. Le matériel est arrivé dans les délais prévus, très bien emballé, et tout était parfait à l'intérieur. Je recommande ce site sans problème et j'y retournerai sûrement pour une prochaine commande. Encore bravo et merci.
Maggy (13/03/2013)

397.

Siete perfetti
Antonio (12/03/2013)

396.

Sono molto soddisfatto per la comodità d'acquisto ed il risparmio economico. Consiglio miglior coordinamento nella consegna; non sempre i vostri subappaltatori chiamano prima...
Sergio (12/03/2013)

395.

Il servizio è ottimo
Diego (12/03/2013)

394.

Ho comprato due volte: la prima tutto perfetto, la seconda, in cui ho avuto alcuni problemi, ho ricevuto una risposta alla mail che ho mandato entro pochissime ore e ho avuto un'assistenza competente, cortese e rapida che mi ha permesso nel giro di alcune settimane di avere la sostituzione del prodotto "difettoso". Continuate così, grazie.
Chiara (11/03/2013)

393.

Sono soddisfatta per la qualità del tavolo a consolle, ma sarebbe auspicabile una maggiore disponibilità e cortesia da parte del corriere che si è dimostrato frettoloso, scorbutico e arrogante.
Marcella (11/03/2013)

Buongiorno Marcella, siamo mortificati e ci scusiamo ufficialmente: al riguardo abbiamo esposto la nostra lamentela alla direzione dell'azienda di trasporti per sensibilizzare ogni autista all'importanza non solo dell'effettiva consegna, bensì anche dei modi e dell'atteggiamento nei confronti del cliente.
Staff ArredaClick
392.

La ringrazio molto per il tempismo della sua risposta, ma ad ogni modo il falegname è riuscito a montare tutto, vi ringrazio ancora per tutto perchè sono rimasto soddisfatto del prodotto e del servizio.
Andrea (05/03/2013)

391.

C'était la première fois que l'on achetait par internet des articles d'un montant si important sans connaître le site. Nous ne sommes absolument pas déçus bien au contraire. Délais respectés, interlocuteurs accueillants, livreur serviable. Nous avons à faire à de vrais professionnels à l'écoute des clients.
Pascal (05/03/2013)

390.

Juste pour vous dire que la table est magnifique, je suis super contente. Merci encore et bonne journée.
Linda (27/02/2013)

389.

Ho cercato nel mio account dove poter esprimere la mia soddisfazione sul servizio da voi offerto...grazie! Molto professionali nella gestione dell'ordine e anche nella consegna. Siamo rimasti sorpresi piacevolmente. Poi anche dal punto di vista economico è stato per noi un buon acquisto. Se continuate così, saremo di nuovo vostri clienti. Intanto, non risparmieremo il passa parola a chi ce lo chiederà.
Chiara (22/02/2013)

388.

Vi ringrazio molto della vostra professionalità. Davvero. Anche se ho dovuto aspettare un po', anzi, diciamo pure un bel po' :-) per avere il tavolo, siete stati sempre pronti a rispondere alle mail e a fornire spiegazioni quando richieste. Purtroppo non è una cosa per niente scontata quando fai acquisti on line.
Antonio (20/02/2013)

387.

Our bed and two side tables arrived yesterday and we assembled them yesterday afternoon. We would like to thank you and your colleagues for your very professional assistance and your willingness to help us in arrange delivery when we were ready. We are delighted with the furniture and look forward to buying more from ArredaClick in the future.
Mike & Jane (15/02/2013)

386.

Avevo già comprato da voi in precedenza senza problemi e anche questa volta, che ce n'è stato qualcuno, ho testato il vostro Servizio Clienti davvero cordiale ed efficiente. Continuerò a servirmi della vostra azienda che ringrazio nuovamente per la serietà e disponibilità.
Chiara (12/02/2013)

385.

Il tappeto è arrivato e devo dire che è perfetto oltre ad essere veramente bello (ma questo lo era già anche nel primo caso). Grazie di tutto e arrivederci al prossimo acquisto.
Stefano (12/02/2013)

384.

Molto utile al fine di convincermi all'acquisto è stata la reattività del servizio pre vendita che oltre a chiarirmi alcuni dubbi operativi ha fatto si che in brevissimo tempo sia stato possibile inserire nel vostro sito opzioni di acquisto (tessuti e personalizzazione misure) inizialmente non inserite ma già disponibili presso casa produttrice. Bel lavoro! continuate così.
P.S. è stato piacevole vedere sul vostro sito che la vostra azienda è composta in maggioranza da giovani.
Gilberto (10/02/2013)

"...si possono trovare esempi come quello di ArredaClick, che hanno una particolare attenzione al risparmio e al piacere di un bell'arredamento. (...) una prerogativa specialmente delle giovani coppie che per mancanza di budget, o perché soggette a possibili trasferimenti per situazioni mai definitive, possono trovare ottimi consigli e ottime offerte."
www.designerblog.it

383.

A toute votre équipe un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité du produit que j'ai recu hier. Bravo pour votre site qui mérite d'être connu avec peut-être une traduction sur certains détails de produits, salutations à vous et encore merci.
Aurélie (06/02/2013)

382.

Hola, esta es mi segunda compra en ArredaClick y verdaderamente tengo que decir que he quedado muy satisfecha con los productos, en este último pedido se presentaron algunos inconvenientes con la entrega, pero el servicio clientes en español (muy gentil) me atendió rápidamente y resolvió la situación. Seguramente recomendaré a mis amigos y familiares vuestra página. Muchas Gracias!
Miren (02/02/2013)

381.

Hi! Just to say everything arrived in one piece and am very happy with the order and very impressed with the service offered by you. I shall be ordering again from you in the future.
Andy (01/02/2013)

380.

Dear Madam, we have now taken delivery of our table and we love it. Many thanks for your efficiency in dealing with this order.
Diane (28/01/2013)

379.

Bonjour, je tenais à vous remercier et à vous féliciter pour votre professionnalisme, car aujourd'hui cela devient rare. Nous avons été agréablement surpris du début jusqu'à la livraison pour votre suivi de la commande et votre sérieux. Je sais aujourd'hui que je peux vous faire une bonne publicité et avoir recours à vos services de nouveau.
Martine (24/01/2013)

378.

Vi ringrazio per la tempestività della spedizione, il tavolo è arrivato ieri, molto bello, siamo riusciti a montarlo senza difficoltà. Grazie ancora, terrò presente il vostro indirizzo e sicuramente consiglierò agli amici di rivolgervi a voi.
Fernanda (24/01/2013)

377.

Vi scrivo per comunicarvi che la consegna dei prodotti da me acquistati è andata a buon fine. Vi ringrazio per la puntualità e la professionalità dimostrata, assicurando che sarò un vostro affezionato cliente. Continuate così. Buon lavoro.
Stefano (21/01/2013)

376.

Sono molto soddisfatto, per servizio clienti e qualità dei prodotti. Unico inconveniente: il corriere lascia il prodotto al portone su strada...
Gerardo (15/01/2013)

375.

Sono soddisfatta su ogni aspetto. Va bene così.
Tiziana (15/01/2013)

374.

Abbiamo trovato apprezzabile la consulenza online fornitaci oltre ai consigli sull'abbinamento degli stili dei prodotti che ci interessavano. Per il resto il servizio funziona a dovere. Lo consigliamo.
Nicola (15/01/2013)

373.

Bonjour, juste pour vous remercier de votre sérieux quant à la manière dont votre société traite les commandes de ses clients. Meuble parfait, livreur très sympa et serviable, excellente communication et délai respectés à la lettre. Encore merci et peut-être à bientôt.
Jérôme (15/01/2013)

372.

Non ho suggerimenti, ma la signorina che mi ha cortesemente risposto (...) si è interessata tempestivamente con il produttore e mi ha ricontattato come promesso in giornata per darmi delle risposte sui tempi di consegna che sono stati rispettati perfettamente. Le persone scrivono quasi sempre per lamentarsi ed è altrettanto onesto riconoscere i meriti quando le persone lavorano in modo professionale e preciso.
Federico (14/01/2013)

371.

Sono molto soddisfatto per la qualità dei prodotti. Nel mio caso il corriere non è però stato disponibile a concordare l'orario di consegna, potevo solo accettare quello proposto.
Michele (8/01/2013)

Buongiorno Michele, grazie per la segnalazione. In effetti i corrieri specializzati non offrono la consegna su appuntamento, e nel preavviso telefonico il giorno prima della consegna comunicano al cliente l'orario previsto di passaggio...ovvio che quando possibile ci si riesce a coordinare, abbiamo addirittura tanti casi di consegne effettuate il sabato mattina, oppure in prima mattina o tardo pomeriggio, proprio per incontrare le esigenze del cliente; solo non si tratta di condizioni sempre garantibili. Siamo contenti che la scrivania sia di suo gradimento e grazie!
Staff ArredaClick
370.

Consiglio di abbassare i prezzi.
Gerardo (7/01/2013)

Grazie Gerardo...sapessi che fatica per noi lottare contro un settore "vecchio", con i negozi tradizionali che vorrebbero che ci venissero imposti dei prezzi ingiusti, e noi a lottare per poter offrire ai clienti i nostri tre "pilastri", assortimento, comodità e appunto "risparmio". Già ci riusciamo, ma possiamo sicuramente migliorare! Grazie!
Staff ArredaClick
369.

Continuate così e sicuramente il grado di soddisfazione dei clienti vi porterà ad avere ancora più successo.
Giuseppe (4/01/2013)

368.

L'unica pecca che devo segnalare sono i lunghi tempi di attesa per ricevere la merce. Aldilà dei tempi di arrivo merce in magazzino anche quelli per il trasporto sono piuttosto impegnativi. Per il resto, ottimo sito che ho consigliato a tutti.
Silvano (3/01/2013)

Grazie per l'apprezzamento gentile Silvano. Abbiamo verificato il suo ordine e il suo caminetto è stato spedito prima dei tempi medi dichiarati sul sito. Per quanto riguarda i tempi di trasporto ha ragione...è l'eterno dilemma fra corriere specializzato arredamento e corriere espresso: il primo è lento, più costoso ma affidabile nella movimentazione, il secondo è veloce, economico e spesso combina guai...noi siamo per l'affidabilità. Ciò non toglie che le segnalazioni di eventuali casi limite ci aiutano a migliorare...grazie e alla prossima!
Staff ArredaClick

"Arredare la propria abitazione dovrebbe essere un piacere, ma se il nostro budget è limitato può diventare una pena: quello no, quell'altro nemmeno...Tranquilli c'è un modo per arredare con stile risparmiando, basta comprare i mobili online! ArredaClick è un'azienda che opera su Internet fornendo soluzioni per la casa destinate a chi ha a disposizione un budget ridotto."
www.piazzagrande.info

367.

Sono molto contenta per la qualita prodotti. I tempi di consegna un po lunghi con una maggiore velocita sarebbe il top.
Claudia (3/01/2013)

366.

Continuate così!
Rita (3/01/2013)

365.

Sono molto soddisfatta per l'assistenza clienti. Vi consiglio di dare più rilievo alla comunicazione di un servizio in particolare che forse è poco evidenziato, e cioè il servizio con il quale cercate di reperire anche prodotti non presenti nel vostro catalogo. Con me lo avete fatto e ne sono molto soddisfatta.
Patrizia (3/01/2013)

Grazie Patrizia, siamo contenti. In effetti il nostro Servizio Clienti telefonico (in Italia a orario continuato) serve proprio per la consulenza al cliente nel trovare soluzioni alle proprie esigenze abitative: se le collezioni pubblicate non soddisfano queste esigenze facciamo un'analisi di che tipo di prodotto può farlo. In realtà poi non "reperiamo" effettivamente il prodotto (nel senso che non lo cerchiamo sul "mercato"), ma cerchiamo effettivamente di trovare la soluzione giusta all'interno delle collezioni prodotte dai circa 90 produttori di arredamento nostri fornitori. Siamo felici lei sia soddisfatta...alla prossima quindi!
Staff ArredaClick
364.

Nessun suggerimento, il servizio pre e post vendita è gia' ottimo così..davvero eccellente.
Sergio (3/01/2013)

363.

Mi sono arrivati i mobili del bagno e sono veramente fatti bene! Complimenti alla ditta produttrice! Ho trovato il vostro servizio estremamente professionale, con un'assistenza clienti eccellente. Un particolare ringraziamento a chi mi ha aiutata nell'elaborazione del progetto. Vi farò una gran pubblicità!
Tiziana (24/12/2012)

362.

Bonjour, je viens de recevoir la livraison ce matin, le produit était parfaitement emballé, et il est magnifique! Merci encore pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Cordialement.
Aurélie (19/12/2012)

361.

La scarpiera non ha riservato sorprese, è proprio quello che ho ordinato, si vedevano bene i materiali e i colori. Molto carina. Spese di spedizione valse la pena per avere quello che volevo. Buon lavoro.
Maria (18/12/2012)

360.

Buongiorno, ho appena ritirato e montato i prodotti da Voi acquistati e desidero complimentarmi per la Vostra efficienza e professionalità. Senza dubbio consiglierò il Vostro sito ed io stesso non mancherò di perfezionare ulteriori acquisti. Grazie ancora e buon lavoro.
Luca (18/12/2012)

359.

Bonjour, un grand merci, la table et les chaises sont impeccables. C'est tout à fait ce que nous attendions. Nous sommes ravis. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de Noel. A bientôt pour le buffet.
Geneviève (17/12/2012)

358.

Ho acquistato su Arredaclick per la comodità d'acquisto, ma sono rimasta molto sorpresa nell'aver ricevuto la merce smontata
Barbara (16/12/2012)

Buongiorno Barbara, ci spiace sia stata una sorpresa...tra l'altro ci fregiamo del fatto che quasi tutti i nostri mobili viaggiano premontati semplificando così il montaggio da parte del cliente. Abbiamo verificato e in effetti il letto Gaia da lei acquistato non può essere consegnato montato, altrimenti il cliente rimarrebbe molto sorpreso nel faticare non poco a portarlo al piano e in casa; abbiamo anche verificato che in scheda prodotto fossero presenti la nostra classificazione dei Requisiti di Montaggio e le Istruzioni di Montaggio e tutto era al suo posto. Rimaniamo comunque a disposizione e ci auguriamo voglia sceglierci nuovamente per la comodità di acquisto che ha citato e magari anche per gli altri nostri due "pilastri": assortimento e risparmio.
Staff ArredaClick
357.

Gentile Francesca, ho ricevuto la poltrona il 13/12 e ho restituito la precedente difettosa. Sembra tutto a posto. Vi ringrazio per avere contribuito a non farmi perdere la fiducia negli acquisti on line. Cordiali saluti ed auguri buone festività. Roberto.
Roberto (15/12/2012)

356.

Sono molto contento, di tutto. Potreste dare la possibilità di concordare il giorno della consegna con il corriere.
Denis (12/12/2012)

Grazie Denis è un ottimo suggerimento. Purtroppo i corrieri specializzati garantiscono sì l'adeguata movimentazione di mobili e arredamento ma godono meno di capillarità e tempismo di servizio sul territorio come i corrieri espressi...al momento quindi la consegna non può essere su appuntamento; al tempo stesso è sempre previsto il preavviso telefonico ed il corriere / autista cerca sempre di coordinarsi con il cliente per venirgli incontro (e in questo a volte è possibile, a volte meno). Grazie e a presto!
Staff ArredaClick
355.

Nessun suggerimento, servizio perfetto
Norberto (12/12/2012)

354.

Buongiorno i divani sono stati consegnati. Sono proprio come mi aspettavo ed è un'altra occasione per ringraziarVi per il vostro aiuto professionale.
Valia (11/12/2012)

353.

Tutto ok con servizio e prodotti. Se forniste insieme ai colori dei materiali il relativo RAL sarebbe più utile a chi di professione lo utilizza.
Daniele (11/12/2012)

Buona idea Daniele! Spesso chiediamo ai produttori di indicarci i codici RAL dei propri colori al fine di sviluppare render sempre più realistici, ma può essere certamente utile anche per i clienti. Non sempre i produttori hanno a disposizione il codice RAL dei propri colori...ma sicuramente chiediamo, grazie!
Staff ArredaClick
352.

Sono molto soddisfatto del servizio clienti e della qualità dei prodotti; suggerisco spedizioni più puntuali.
Stefano (11/12/2012)

Ha ragione Stefano, il suo ultimo ordine ha visto un ritardo di consegna di 2 settimane da parte del produttore. Ci scusiamo e siamo contenti che i primi 2 ordini con noi siano stati più puntuali e che abbia apprezzato il resto del servizio. Grazie.
Staff ArredaClick
351.

Tutto ok!
Francesco (11/12/2012)

350.

Ottima l'assistenza degli operatori, sia come tempi che come gentilezza e disponibilità.
Vincenzo (8/12/2012)

349.

Colgo l'occasione per complimentarmi per la celerità di risposta, cordialità e allestimento del sito che, sebbene per miei limiti (d'età) non godo appieno, ma i miei figli, entrambi colleghi, mi dicono molto valido.
Giovanni (05/12/2012)

348.

Sono abbastanza soddisfatta, ma le pagine del sito si caricano con molta lentezza e sono troppo i lunghi i tempi di consegna.
Maria (29/11/2012)

Gentile Maria, grazie per il suo commento. Investiamo risorse importanti per i nostri server, per la banda e per l'affidabilità del nostro software...tutto funziona normalmente al meglio, ma ci sono dei momenti (soprattutto proprio mentre il nostro staff opera per la creazione di prodotti molto complessi) in cui il sistema rallenta, anche per l'elevato numero di visitatori simultanei (fino a diverse centinaia); grazie comunque perchè il tuo commento ci stimola sempre più. Per i tempi di consegna effettivamente il suo ordine ha subito dei ritardi da noi indipendenti e di responsabilità del produttore, ciò nonostante ce ne scusiamo.
Staff ArredaClick
347.

Continuate così!
Flavio (29/11/2012)

346.

Sono molto soddisfatto per la Qualità dei Prodotti e per l'acquisto on line. I tempi di consegna, benchè il servizio sia stato effettuato nei termini previsti al momento dell'acquisto e sia stato effettuato senza alcun problema, sono un pò lunghi, soprattutto perchè è trascorso un pò di tempo dall'ordine e pagamento alla spedizione effettiva.
Alessandro (28/11/2012)

Gentile Alessandro, ci fa piacere che siamo riusciti a rispettare i tempi dichiarati. Vendendo arredamento in Rete da 4 anni e mezzo ci chiediamo periodicamente come possiamo ridurre i tempi di consegna per i nostri clienti...a volte attraverso accordi con i produttori, a volte ottimizzando la nostra logistica, altre ancora organizzando ritiri più frequenti da parte dei corrieri. Al tempo stesso commercializzando quasi esclusivamente arredi realizzati su commessa i tempi a volte sono impegnativi (come del resto nei negozi tradizionali): quello su cui non vogliamo scendere a compromessi è la specializzazione dei nostri corrieri, più lenti rispetto ai corrieri espressi ma con una qualità complessiva sicuramente più elevata grazie al fatto che movimentano e consegnano solo mobili e arredamento. Grazie per il commento in ogni caso!
Staff ArredaClick
345.

Sono molto soddisfatto. Come suggerimento potreste arricchire il catalogo prodotti con altre marche.
Sandro (28/11/2012)

Gentile Sandro, grazie per il suggerimento. Operiamo continuamente per ricercare nuovi partner e sviluppare nuove collezioni...quando abbiamo iniziato la nostra attività nel 2008 tanti produttori erano diffidenti nei confronti della vendita on line e pochi ci davano fiducia. Ora siamo nella fortunata condizione di avere tanti tanti produttori che ci offrono le loro collezioni e possiamo così selezionare i prodotti migliori da sviluppare per i nostri clienti...e questo risultato proprio grazie ai nostri clienti!
Staff ArredaClick
344.

Sono abbastanza soddisfatta, ma consiglio di informare immediatamente il cliente del maggior costo della spedizione in determinate zone. Sarebbe opportuno indicato subito all'atto di inserimento del luogo di destinazione e non comunicato dopo ad ordine effettuato.
Flavia (28/11/2012)

Gentile Flavia, ha perfettamente ragione...sarebbe certamente meglio che un eventuale supplemento per Località Speciale apparisse subito in automatico, sarebbe anche molto più comodo per il nostro staff. Il fatto è che consegnare arredamento in tutta Europa con corrieri specializzati richiede di "studiare il terreno" prima della consegna, e quindi ecco la verifica manuale di centri storici, zone a traffico limitato, vie d'accesso magari troppo strette per i camion dei corrieri, il tutto per evitare al cliente sorprese dell'ultimo minuto. Grazie comunque per il suggerimento!
Staff ArredaClick
343.

Sono molto soddisfatto del divano e del servizio. Non ho nessun suggerimento...secondo me siete perfetti così...!! Complimenti.
Rudy (28/11/2012)

342.

E' andato tutto benissimo...la consegna è stata anticipata rispetto alle prime previsioni. Complimenti!
Claudio (28/11/2012)

341.

Bien reçu la marchandise dans les conditions irréprochables, félicitations pour votre aimabilité, votre sérieux, ainsi que le suivi clientèle. Bravo au transporteur. Cordialement.
Monique (20/11/2012)

340.

Ho acquistato per il risparmio economico e sono molto soddisfatta, sia del servizio clienti pre-vendita che della qualità dei prodotti; nel mio caso parlavo a telefono con il magazziniere pugliese e scopro che stavano effettuando la consegna a casa mia...ho dovuto far precipitare alcuni amici per accogliere la consegna, questo si può migliorare. Provo a cercare ora qualche altro pezzo di arredo e vediamo come va.
Angela (19/11/2012)

Gentile Angela, grazie per l'apprezzamento. I corrieri sono effettivamente tenuti ad effettuare il preavviso telefonico, normalmente il giorno prima della consegna...ci scusiamo se in questo caso non è avvenuto e ti ringraziamo per la segnalazione che "giriamo" al corrispondente pugliese del corriere per migliorare. Siamo contenti che in questo caso gli amici siano stati provvidenziali!
Staff ArredaClick
339.

Ich bin sehr zufrieden sowohl mit dem Bett als auch mit allem, was mit dem Kauf zusammenhängt, vor allem mit Ihrer persönlichen Beratung per Telefon!
Dagmar (16/11/2012)

338.

Sono molto contenta delle mensole. Nessun suggerimento, trovo che sia tutto perfetto, grazie tante e a presto.
Desirè (15/11/2012)

337.

Tutto a posto sia con la consegna e che la qualità della specchiera; durante l'ordine mi ha messo un po' in difficoltà l'inserimento del Codice Colore.
Silvia (15/11/2012)

Gentile Silvia, grazie il suggerimento che ci aiuta a migliorare la fruibilità del portale. La specchiera Honolulu che hai acquistato è disponibile in poco più di 4.000 combinazioni fra dimensioni, colori della cornice e tipologia di illuminazione: lo sviluppo di un campionario digitale ed il campo Codice Colore sono il modo migliore scoperto finora per gestire un tale potenziale di personalizzazione...ovviamente quando troveremo un sistema migliore lo implementeremo. Grazie veramente, è un feedback importante.
Staff ArredaClick
336.

Sono contento del tavolo che ho acquistato, se riusciste a fornire delle istruzioni di montaggio più dettagliate non sarebbe male. Non dico stile "IKEA", ma se non avessi avuto precedenti esperienze di montaggio e un po' di intuito credo che avrei dovuto chiedervi aiuto.
Maurizio (15/11/2012)

Gentile Maurizio, siamo contenti che il tavolo My Project soddisfi a pieno le sue esigenze e che la sua esperienza l'abbia aiutata al meglio. Quanto alla possibilità di chiederci aiuto il nostro Servizio Clienti orario continuato 9:00 - 19:00 è qui anche per questo; inoltre ogni settimana lavoriamo in collaborazione con i produttori dei nostri best-seller per sviluppare istruzioni di montaggio sempre più fruibili e "user oriented".
Staff ArredaClick
335.

Sono molto contenta dei prodotti e del servizio, al momento non ho nessun suggerimento, grazie.
Cinzia (15/11/2012)

334.

Sono molto soddisfatto per la qualità dei prodotti e sicuramente tornerò a visitarvi; devo segnalare che la consegna da parte del corriere è un po' lenta.
Francesco (15/11/2012)

Gentile Francesco, grazie per l'apprezzamento. La consegna sul Lazio con corriere specializzato arredamento richiede normalmente fra i 3 e i 6 giorni lavorativi (con a volte un piccolo margine legato alle contingenze di periodo dei singoli corrieri locali): a volte può quindi succedere che una spedizione effettuata verso il fine settimana giunga al cliente non la settimana seguente (la normalità), ma quella successiva (eccezione che a volte si verifica). Ovviamente con i corrieri espressi che usano altri e-commerce le consegne sarebbero più rapide, ma sarebbe anche molto negativa la percentuale di rotture per danni da trasporto...in effetti alla sua specchiera bagno (arrivata "sana e salva") possiamo applicare il detto "Chi va piano va sano e va lontano". Grazie.
Staff ArredaClick
333.

Merci de votre très bon service clientèle, je suis vraiment satisfaite de votre réactivité et de nos échanges.
Aurélie (13/11/2012)

332.

Buenos días, esta tarde he recibido el pedido, todo correcto y montado, ha resultado de nuestro total agrado. Muchas gracias por todas tus atenciones. Un saludo.
Enrique (13/11/2012)

331.

Buon giorno, vi scrivo queste poche righe per congratularmi per la serietà dimostrata. Ho ricevuto il mio specchio in ordine è perfetto. Ringrazio anche per la velocità del servizio. è stato un piacere fare affari con Voi.
Sebastiano (12/11/2012)

330.

Ieri è arrivato il pacco con la ferramenta. La ringrazio per la sua disponibilità e serietà. Sarò lieta di segnalare l'efficienza del vostro sito. Cordiali saluti.
Elisa (09/11/2012)

329.

Buongiorno, sono rare la volte che scrivo recensioni, solo se veramente ho ricevuto un servizio degno di nota... e questo ne è un caso... Ho conosciuto x caso navigando in rete il vostro sito... Dopo alcune fregature ero titubante, poi ho parlato al telefono con una collaboratrice che mi ha assicurato sulla serietà dell'azienda e invitata in sede a bere un caffè, non ho potuto andarci per questioni di tempo e sempre per lo stesso motivo ho deciso di acquistare una camera da letto online... Poi mi sono detta... Rischio perché la collaboratrice mi ha rassicurato e convinto... ed ho fatto benissimo... La merce e' arrivata in tempi buoni, i mobili sono massicci e di ottima qualità ed non è stato nemmeno cosi complicato assemblarli... Anche il mio compagno che era il meno convinto e' rimasto piu' che soddisfatto della qualità... Complimenti ad ArredaClick e a tutto lo staff... Abbiamo bisogno organizzazioni capaci di lavorare in serietà e professionalità per ridare la fiducia a utenti scottati da chi non è come voi!!! Un grazie di cuore e ...... Buon Lavoro!!!!
Roberta (07/11/2012)

"Arredare con stile senza alleggerire il portafogli? Da oggi si può grazie all'ingegno di ArredaClick che pensa a soluzioni complete di arredamento a budget ridotto o, come si dice, low cost. (...) Il catalogo che l'azienda propone è davvero vasto, vasta anche la scelta delle texture e dei colori per personalizzare tessuti e tinte di divani, poltrone e testate dei letti. (...) In più, la comodità di non doversi muovere dalla propria abitazione per la scelta dei pezzi e degli originali complementi a corredo e questo grazie al sito internet molto ben strutturato, chiaro e con presentazioni efficaci di ogni singolo elemento proposto."
www.design.befan.it

328.

Buongiorno, ho ricevuto venerdì l'ordine...tutto perfetto e molto bello, sono proprio felice e soddisfatta!! E' stato gentilissimo anche il corriere. Buona giornata!
Claudia (05/11/2012)

327.

Sono abbastanza soddisfatto, ma la consegna è stato effettuare oltre i tempi stabiliti e con scarso preavviso del corriere.
Enrico (3/11/2012)

Gentile Enrico, abbiamo verificato i dettagli sulla sua fornitura riscontrando che evidentemente non ha tenuto conto del fatto che, purtroppo o per fortuna, in Italia ad agosto le fabbriche si fermano: il suo ordine del 25 luglio è stato da noi spedito il 20 settembre con qualche giorno di anticipo rispetto ai Tempi di Produzione dichiarati sul portale. Il preavviso telefonico da parte del corriere avviene normalmente il giorno prima dell'effettiva consegna...può succedere che in alcune aree che richiedono mezzi di consegna fuori dallo standard (come nel suo caso) l'organizzazione del programma di consegna porti ad un preavviso effettuato con minore anticipo. Abbiamo comunque fatto specifica segnalazione al corriere e ci auguriamo voglia sceglierci nuovamente. Grazie.
Staff ArredaClick
326.

Ho acquistato mesi fa il Cover Memory de Idormibene per correggere un materasso nuovo troppo rigido: fantastico! Sono pienamente soddisfatta, per la qualità del prodotto, del materiale, per come si presenta in confezione arrotolata ben curata, la manifattura e l'odore di pulito che emana sempre! Qualità dellla lastra memory ottima. La cordialità e disponibilità dello staff molto lodevole!
Elisa (01/11/2012)

325.

Bonjour, je fais suite à nos échanges de mails pour vous dire que nous avons bien reçu notre table comme prévu, nous sommes très satisfait de notre achat chez ARREDACLICK et nous vous remercions également personnellement pour votre service et votre disponibilité. Le transporteur a été super. Bravissimo ... je crois que c'est comme ça qu'on dit en italie.
Gilles et Cathy (31/10/2012)

324.

Sono molto contenta e tornerò sicuramente su ArredaClick...consiglio però di migliorare la cortesia del corriere, faccio riferimento ad un unico episodio forse casuale.
Stefania (31/10/2012)

Grazie Stefania per la segnalazione. Spediamo attraverso poche selezionate aziende partner, ma consegnando in tutta Europa i nostri corrieri partner si avvalgono letteralmente di centinaia di autisti diversi...come ci vengono segnalati casi di estrema cortesia, ci sono anche singoli autisti che purtroppo non mettono nel proprio lavoro la stessa passione ed attenzione che cerchiamo di infondere in ogni nostro partner, di produzione o logistico. Non vuole e non deve essere una "scusante", anzi il nostro Servizio Clienti trasmette ogni segnalazione in forma scritta alla dirigenza della relativa azienda di trasporto al fine di sensibilizzare progressivamente ogni singolo autista. Grazie.
Staff ArredaClick
323.

Buona sera, stamane ho ricevuto le otto sedie nuove e riconsegnato le otto vecchie. Tutto perfetto, ottime sedie quasi uguali alle altre. Ringrazio Lei, ArredaClick e la casa produttrice per la disponibilità e professionalità che mi è stata dedicata. Grazie ancora, buon lavoro a tutti e arrivederci.
Matteo (31/10/2012)

322.

Il sito è veramente ottimo e molto buona ed efficace la procedura per costruire la propria libreria. Diciamo che il rovescio della medaglia è la inevitabile complessità: all'inizio si può rimanere un pochino disorientati. A me è bastato un colpo di telefono e un vostro operatore ha risposto in modo chiaro a tutte le domande. A quel punto non c'è più stato alcun problema. Un suggerimento, perciò, potrebbe andare nella linea di un pizzico di chiarezza in più, magari con un menù a finestra contenente alcune indicazioni per chi si collega al sito per la prima volta. Per il resto... tutto ok!
Stefano (30/10/2012)

321.

Sono molto soddisfatta, tutto impeccabile.
Giovanna (30/10/2012)

320.

Hello! I got my bed, it's beautiful as expected, thank you very much!
Grazina (30/10/2012)

319.

Bonsoir, nous venons de recevoir le canapé, nous sommes très satisfaits. Merci encore et à très bientôt pour d' autres achats. Cordialement
Véronique (18/10/2012)

318.

Bonjour, J'ai bien reçu ma commande ce jour. Tout est en parfait état, et vous en remercie. Par contre, je viens tout de même vous informer que le livreur n'est pas venu jusque chez nous, (...) Nous sommes donc allés à la sortie de l'autoroute et avons réceptionné les colis, mais heureusement que nous avons vérifié car il nous donnait d'autres colis ne nous étant pas destinés ! Enfin, tout s'est réglé... Nos tabourets sont montés, et rien à redire, nous sommes satisfaits. Nous ne manquerons pas de donner vos coordonnées à nos connaissances pour d'éventuelles commandes. Bien cordialement.
Alain (16/10/2012)

317.

Bonjour, j'ai bien réceptionné ma commande et il ne me reste qu'à vous en remercier. Satisfait de mon achat, je ne me manquerai pas de revenir vers vous dans l'avenir pour d'autre commande. Bien cordialement
Bahman (08/10/2012)

316.

Bonsoir, la commande est arrivée hier dans de très bonnes conditions; le montage de la table a été facile. La compagnie de transport très professionnelle. Je recommanderai votre site à des amis. Merci encore
Patrick (04/10/2012)

315.

Siamo molto soddisfatti: SITO perfetto, con descrizioni, immagini e consigli veramente esaustivi; PRODOTTI (tavolo c/piano di cristallo, 4 sedie e consolle di vetro temperato) bellissimi e perfettamente conformi; SERVIZIO CLIENTI sempre reperibile, cortese e disponibile; SPEDIZIONE nei tempi richiesti e - per essere "senza appuntamento" - con buona disponibilità nel fissare la fascia oraria. Più di così proprio non crediamo possibile avere, e risparmiando, poi!! Considerando poi la brutta esperienza con primario marchio italiano di arredamento (xxxx, se si può dire...Ndr: abbiamo volutamente rimosso il nome), carissimo (stesso tavolo e stesse sedie venduti a quasi 600 in più, ben oltre il prezzo di listino!!!) e del quale è IMPOSSIBILE trovare un numero per l'assistenza post vendita (il negozio rimbalza competenza e responsabilità ma non lo fornisce...). Comprate su ARREDACLICK, tutto quanto serve è pubblicato sul sito, basta leggere con attenzione le descrizioni e non avrete sorprese; in una parola non esitate un solo secondo! Grazie ArredaClick! Fabio. PS: GRAZIE VERAMENTE, SIETE GRANDI!!
Fabio (2/10/2012)

Ci sentiamo lusingati ed orgogliosi, grazie sig. Fabio. Non siamo perfetti come ci dipinge, a volte i nostri partner di produzione o logistici possono commettere degli errori, e a volte qualche errorino lo facciamo anche noi (più raramente ma succede)...il bello è che ogni singolo errore (piccolo o grande che sia, nostro od "altrui" che sia), viene esaminato per modificare lievemente un contenuto del sito, una procedura interna, un modo di seguire il cliente: insomma, fra poco festeggiamo 4 anni online ed è in recensioni come la sua che capitalizziamo tutti i nostri sforzi, ci guardiamo l'un l'altro fra lo staff e facciamo un gran sorriso (per qualche secondo...poi riprendiamo il lavoro). Grazie di nuovo!
Staff ArredaClick
314.

La table nous a été livrée ce matin avant 9 heures. Nous en sommes très satisfaits, elle est très belle. Le Chauffeur a été super sympa. Nous attendons les chaises avec impatience. Bonne journée ensoleillée.
Raymonde (27/09/2012)

313.

Mes produits commandés sont parfaitement conforme à mes attentes, les délais ont été respectés, mes nombreux mail ont toujours eu des réponses. Bref un service irréprochable. Continuez
Jean-Pierre (13/09/2012)

312.

Alles super verpackt, alles passt bestens zusammen, schaut wunderschön aus, bin sehr zufrieden. Preis-Leistungsverhältnis passt - hochwertiges Produkt! ... und die Kaufabwicklung war sehr erlesen mit der Vorauszahlung und vertrauensvoll in der Abwicklung.
Anita (10/09/2012)

311.

Der Service war hervorragend, schnell, kompetent und zuverlässig. Vielen Dank.
Edith (10/09/2012)

310.

Hello, beaucoup de félicitations pour la table et les chaises, je donne votre adresse. Je vous souhaite une bonne semaine, les O*** de la Suisse.
Gérard (04/09/2012)

309.

Transaction went very smoothly and both pre-delivery communication and service was excellent. Would have no hesitation in purchasing from you again and we are absolutely delighted with our purchase. Thanks again.
Gordon (04/09/2012)

308.

Siete stati molto professionali e cortesi anche nelle telefonate intercorse; nessun suggerimento, continuate cosi; massima soddisfazione
Stefano (30/08/2012)

307.

Molto soddisfatta per servizio clienti e prodotti, sarebbe bello se arricchiste le varianti dei prodotti in offerta.
Paola (29/08/2012)

306.

Sono contento su tutti i fronti. Nessun suggerimento, ottimo servizio. Saluti.
Dirkje (28/08/2012)

305.

Sono molto soddisfatto per la qualità dei prodotti e per aver trovato il prodotto che cercavo, note negative il corriere che è stato poco disponibile e il packing da cui mancavano le istruzioni di montaggio...peccato per questi problemi perchè l'idea è ottima, il sito è bello e funzionale ed i prodotti sono ottimi.
Maurizio (28/08/2012)

Gentile sig. Maurizio, grazie per l'apprezzamento nonostante i problemi riscontrati. Per il corriere c'è stato un problema di "poca disponibilità" nel programmare la consegna compatibilmente con i suoi impegni: è giusto ricordare che il "preavviso di consegna" non significa "consegna su appuntamento", ma la cortesia verso il cliente rimane obbligatoria...abbiamo fatto segnalazione mirata verso lo specifico corriere / autista in quanto fortunatamente nella maggior parte dei casi (in Italia e in Europa) la cortesia e disponibilità del corriere sono garantite. Per le istruzioni di montaggio effettivamente la sua scrivania non includeva istruzioni di montaggio: dopo la sua segnalazione abbiamo messo in produzione una scrivania appositamente per sviluppare istruzioni dedicate con foto, video, descrizioni. Ci scusiamo e ringraziamo nuovamente per le segnalazioni augurandoci possa sceglierci nuovamente.
Staff ArredaClick
304.

Sono abbastanza soddisfatta per il servizio clienti e la consegna...non sono invece stata pienamente soddisfatta perche avevo richiesto delle cerniere in piu per rendere il letto apribile anche dall'altro lato. La casa produttrice mi ha detto che non era fisicamente possibile renderlo apribile. Io non sono affatto d'accordo, ho delle competenze tecniche essendo un ingegnere: progetto edifici figuriamoci se nn riesco a stabilire se la struttura di un letto puo' funzionare o no (...) Il mio suggerimento e' quindi di sforzarsi a comprendere cio' che dice il cliente invece di essere chiusi a qualunque forma di suggerimento.
Mariella (28/08/2012)

Gentile sig.ra Mariella, ci fa piacere che si è trovata bene con il nostro servizio. Confermiamo purtroppo che per ragioni strutturali non è proprio possibile rendere apribile il letto su entrambi i lati: avendo seguito nel dettaglio l'approfondimento con il tecnico di produzione confermiamo anche che c'è stata una concreta analisi della fattibilità proprio per garantire un prodotto perfettamente affidabile.
Staff ArredaClick
303.

Credo proprio che andiate bene già così! Vi farò sicuramente un'ottima pubblibità anche su altri forum :-) Sono stata davvero fortunata a trovarvi! Grazie mille per avermi cambiato il pezzo della sedia che ho rotto io in fase di montaggio. Alla prossima sicuramente :-) Cordiali saluti e grazie ancora per la vostra professionalità.
Liliana (20/08/2012)

302.

Siete al top!
Maicol (16/08/2012)

301.

Bonjour, nous avons bien reçu les poufs Barcelona, ils sont magnifiques et le cuir est parfait. C'est notre seconde commande sur Arredaclick et nous sommes particulièrement satisfait de la qualité de vos produits, des délais de livraison et des échanges réguliers de mails sur le suivi des commandes et des paiements. Bravo à vous ! Nous recommandons vivement votre site autour de nous.
Rodolphe (09/08/2012)

300.

bonjour, Bien reçu, très satisfait du materiel et des conditions de livraison.
Jean-Pierre (02/08/2012)

299.

Au terme de notre transaction, je tiens à vous remercier de la qualité de votre écoute, de votre efficacité bienveillante et de votre disponibilité.Nous avons reçu la table commandée dans les délais indiqués et avec une qualité de livraison impeccable. Je vous remercie encore et vous souhaite un bon été.
Caroline (30/07/2012)

298.

Il servizio è eccellente, solo mi permetto di suggerire alle aziende di abbreviare i tempi di produzione per poter essere più competitivi nei confronti della concorrenza, ingrediente fondamentale per assicurarsi clienti affezionati come me, che consigliano ad altri e così via (è la regola del mercato no?). Buon lavoro.
Grazia (30/07/2012)

297.

Mi permetto solo di segnalare l'opportunità di meglio verificare le istruzioni di montaggio contenute. Nel tavolo che ho preso mancava l'indicazione, ad esempio, su come bloccare la piastra di vetro dopo averla posizionato. Sono molto soddisfatto del prodotto preso, del rispamio ottenuto (miglior prezzo dopo lunga ricerca in zona) e delle modalità di consegna. Vi seguo stabilmente.
Paolo (30/07/2012)

296.

Es hat alles wunderbar mit der Lieferung geklappt. Sehr korrekt , freundlich und zuverlässig. Man ist das schon nicht mehr gewöhnt, wenn ein Einkauf so freundlich und zuverlässig abläuft. Wir kaufen gerne wieder bei ArredaClick.


Sigried (30/07/2012)

295.

Sono molto contento...dovreste fare delle convenzioni per il servizio di facchinaggio e consegna al piano, so che aumenta i costi (...)
Filippo (27/07/2012)

294.

Nous avons bien réceptionné le colis. Encore merci pour votre professionalisme.
Slimane (27/07/2012)

293.

Sono rimasta soddisfatta sia dell'acquisto effettuato che del Vs. servizio, pertanto non ho nessun suggerimento da darvi, se non quello di continuare così...
Claudia (26/07/2012)

292.

Grazie x il vs servizio clienti meraviglioso...
Cinzia (26/07/2012)

291.

Bonjour, nous avons réceptionné notre commande comme prévu. Tout c'est parfaitement déroulé, à l'heure et en parfait état. Nous sommes très content de notre choix et de la qualité de votre prestation. Comptez sur nous pour vous faire une publicité positive. Cordialement
Jean-Pierre (23/07/2012)

290.

Le transporteur nous a appelés à 12h et la table a été livrée en début d'après midi. Elle est à sa place. Nous sommes très contents et nous vous remercions pour tout. Cordialement
Denis et Frédérique (19/07/2012)

289.

Bonjour, avec du retard, je vous informe que ma commande est bien arrivée et que les produits me satisfont entiérement. Mon mari s'est fait aidé par un ami pour le montage de la table et n'a pas rencontré de difficultés majeures. Cordialement
Chantal (16/07/2012)

288.

La mia esperienza è stata buona, anche se il mobile lavabo mi è arrivato giorni fà e non ho potuto ancora montarlo, però l'ho controllato ed è perfettamente come l'ho ordinato, quindi non ho da dare consigli!
Enza (14/07/2012)

287.

Sono molto soddisfatto sotto ogni punto di vista. Fermo restando l'ottima qualità dei prodotti da me acquistati, poichè si è avuto un problema con una specchiera, giunta rotta a causa dello scarso imballaggio, consiglierei di migliorare questo aspetto. Sottolineo che suddetto problema è stato gestito egregiamente e celermente dal vostro servizio clienti.
Mauro (14/07/2012)

286.

Sono molto soddisfatta per i il servizio clienti e la qualità dei prodotti, consiglio di inserire istruzioni di montaggio e indicazione sui colli dei pezzi contenuti anche per i prodotti outlet.
Claudia (13/07/2012)

"Trovare mobili on line è una modalità d'acquisto molto vantaggiosa vista la varietà di shop virtuali (...). Altro shop affidabile è ArredaClick, uno store per l'arredamento della casa a 360°. Propone articoli per tutte le fasce di prezzo, pacchetti per l'arredo completo e molte soluzioni di risparmio. Un'azienda affidabile per progetti e spedizioni, tutto garantito ed assicurato: un'assistenza completa offerta da una grande impresa." - "Acquistare nei diversi outlet mobili è davvero un gioco da ragazzi (...). Per riuscire in questa convenientissima impresa può rivelarsi davvero utile visitare gli shop on line eBay e ArredaClick. Due siti davvero economici e super convenienti".
www.esaldi.it

285

Well done! L'assistenza è sempre stata tempestiva e puntuale, anche i ragazzi in sede mi sono sembrati preparati e disponibili: confermate l'impressione di essere una società veloce ed attenta alle esigenze del cliente [...]. Un saluto.


Alessandro (12/07/2012)

284.

Sono abbastanza soddisfatto grazie in particolare al servizio clienti, consiglio però tempi di consegna più brevi e maggiore controllo qualità (una delle staffe reggi testiera l'abbiamo dovuta modificare in fase di montaggio, era montata storta.


Mario (12/07/2012)

283.

Bonjour Madame, nous avons bien reçu la table et les chaises qui correspondent bien à notre désir. Un grand merci
Gérard (12/07/2012)

282.

Bonjour, ce petit mail pour vous remercier de vos effort, notamment concernant la livraison du meuble en bas de notre immeuble. L'entreprise de transport choisie a été très professionnelle. (...) Tout s'est bien passé et la bibliothèque est maintenant à sa place dans mon bureau ;) Merci.
Stéphane (10/07/2012)

281.

Very good service, difficult to see where you could improve.
Bill (04/07/2012)

280.

Bonjour, nous voulions vous dire notre satisfaction quant aux différents produits que nous avons acheté sur votre site, que ce soit sur le suivi client, que sur les produits de belle qualité et correspondant à nos attentes. Merci encore. Le seul point négatif a été la livraison, le livreur ne nous a prévenus que 5 minutes avant d’arriver et nous sommes revenus. Nous continuerons à surveiller votre site Internet pour de futurs achats et recommanderons votre site. Bien cordialement,
Fabrice (04/07/2012)

"Una realtà ormai consolidata è il portale ArredaClick. Il sito commercia solo prodotti originali dei principali marchi italiani di arredamento. (...) Gli utenti potranno contare su prezzi competitivi senza rinunciare alla possibilità di personalizzare i prodotti. (...) L'azienda fornisce un preventivo in cui è possibile visualizzare il prezzo di listino, lo sconto applicato, il prezzo scontato iva inclusa ed il preventivo delle spese di spedizione, che viene effettuata avvalendosi di corrireri specializzati. I prodotti, infine, vengono inviati completi di istruzioni e indicazioni per il montaggio."
www.lavorincasa.it

279.

Ho acquistato una cabina armadio in Outlet. Innanzitutto vi volevo ringraziare perché siete stati sempre molto disponibili, veloci ed affidabili. Ho richiesto informazioni e me le avete date molto complete, ho chiesto una modifica e vi siete adoperati per farla. Il prodotto era come da descrizione, la modifica eseguita perfettamente.
Nel complesso la nostra valutazione è più che positiva.
Claudia (03/07/2012)

278.

Es hat alles super funktioniert. Besonders hat mir gefallen, dass ich nach der Bestellung kontaktiert wurde um einige Umklarheiten meiner Bestellung zu besprechen. Die Bestellungen werden also genau angeschaut, ob auch alles zusammenpasst und nichts vergessen wird.
Matthias (14/06/2012)

277.

Sono abbastanza soddisfatto per la qualità dei prodotti...consiglio maggior precisione sui dettagli del collo e della sua spedizione... per esempio il mio imballo era decisamente più grosso di quello indicato infatti ho dovuto sballare il contenuto per farlo stare in macchina.
Duilio (13/06/2012)

276.

Suggerisco di migliorare il contatto per quanto concerne i potenziali clienti che per la prima volta contattano ArredaClick. Infatti per essere tranquillo sulla serietà, trasparenza e correttezza, mi sono recato a Lentate sul Seveso e da lì ho effettuato il primo mio ordine. Sono pienamente soddisfatto dell'acquisto e sono sicuro che tornerò da voi in caso di un ulteriore acquisto. I parametri sperimentati sono: alta affidabilità e qualità, nonchè prezzi super-concorrenziali.
Pasquale (13/06/2012)

275.

Vi ho fatto una buonissima pubblicità a parenti ed amici, mi meriterei uno sconto più grande :-)
Cinzia (13/06/2012)

274.

La ringrazio molto per la pronta e sollecita risposta, un servizio davvero efficiente. Sia per i prezzi, che per l'offerta che per il servizio clienti, posso sicuramente affermare che il vostro servizio è ottimo e dopo aver fatto diversi acquisti sicuramente lo consiglierò a conoscenti e amici.
Roberto (13/06/2012)

273.

Ho ricevuto e montato la libreria. Davvero molto bella grazie!
Valentina (12/06/2012)

272.

We ordered a sofa and it was a great experience - the customer service was fantastic!
Tom (09/06/2012)

271.

Grazie, ho ricevuto la merce oggetto del mio ordine e sono molto soddisfatta.
Erika (07/06/2012)

270.

J'ai beaucoup apprécié le SAV: il manquait 3 vis a ma table et je les ai reçues très rapidement avec envoi de mails pour expliquer le suivi. Pour ça je dis BRAVO!
Christine (06/06/2012)

269.

Service très sérieux et excellent suivi de la commande et de la livraison hors d'Italie (vers la France en l'occurence). Je suis totalement satisfait de mon achat sur site qui a une approche très professionnelle de l'e-commerce. Produit de qualité à très bon prix, sérieux du suivi de la commande et de la livraison.
Steve (05/06/2012)

268.

Il BigTable è al suo posto, protagonista indiscusso del soggiorno. Mi sono trovato benissimo a partire dal sito, molto bello, alle procedure dell'ordine impeccabili e al prezzo di molto inferiore rispetto ai saloni tradizionali. Uniche note leggermente stonate sono state l'impossibilità di scegliere la consegna al piano e il fatto che non sono stato preavvisato dal corriere (nb. non da Arredaclick) per il giorno di consegna nè tantomeno - di conseguenza - per la fascia oraria di arrivo. Per fortuna ero a casa in quel momento! Di sicuro ritornerò quando dovrò fare nuovi acquisti!
Lorenzo (01/06/2012)

267.

Sono abbastanza soddisfatto e consiglio di velocizzare le consegne dal momento in cui la merce è in magazzino.
Roberta (30/05/2012)

266.

Grazie per l'assistenza offertaci dopo la vendita nel risolvere il problema del letto acquistato...ci avete aiutato molto con gentilezza, chiarezza e disponibilità. Ottimo lavoro.
Maura (29/05/2012)

265.

Prodotto di alta qualità ; prezzi concorrenziali; spedizione veloce. Sito di e-commerce molto soddisfacente.
Mariangela (27/05/2012)

264.

Bonjour, nous avons reçu les meubles et le tapis. Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme!!! A bientôt pour une prochaine "collaboration"!
Maria (25/05/2012)

263.

Con la presente comunico che le due sedie Remake rotte sono state prontamente sostituite come richiesto. Grazie per l'ottimo servizio.
Francesco (24/05/2012)

262.

Alla prima consegna abbiamo verificato dei difetti di produzione e ieri la merce è mi è stata riconsegnata. Ritengo doveroso segnalare l’ottimo lavoro e l’attenzione che mi è stata prestata dalla Signora Francesca. E’ stata sempre molto gentile e pronta ad aiutarmi a risolvere il mio problema. Mi permetto quindi di sottolinearne la professionalità e disponibilità.
Valeria (24/05/2012)

261.

(...) Voglio ringraziarLa per la sua cortese e gentile premura, poi per le dettagliate informazioni, oltre che per l'adeguata preparazione tecnica, senza tralasciare la "passione" con cui è dedita al proprio lavoro.
Guido (22/05/2012)

260.

Vielen Dank für die professionelle und gute Abwicklung unseres Möbel-Kaufs. Alles perfekt (...). Wir werden Arredaclick gerne weiter empfehlen.
Andreas (21/05/2012)

259.

Nel mio caso si è verificato un problema con una indicazione relativa al prodotto di fabbrica: non era chiaro che il fermo delle ruote di un divano-letto non era del tipo"normale" cioè con una levetta da azionare col piede ma di un tipo praticamente inutilizzabile (una vite da stringere e svitare tutte le volte su ogni ruota infilando la mano in una posizione scomoda!). (...) Il consiglio è di verificare alcuni "particolari" e raccomandare al costruttore di non adottare soluzioni tecniche strambe e inefficaci. Gli aspetti positivi sono stati la gentilezza e l'attenzione costante dell'addetta al post-vendita: complimenti al vostro personale!
Fulvio (20/05/2012)

258.

Le scrivo per dirle che la sostituzione della struttura del tavolo è andata a buon fine (...). Vi faccio i complimenti per come sono state gestite tutte le fasi dell'acquisto.
Stefano (18/05/2012)

257.

Siete perfetti. Complimenti!
Simone (17/05/2012)

256.

Non sono riuscito a monitorare in tempo reale la spedizione della merce per potermi meglio organizzare a casa...per il resto sono molto soddisfatto.
Andrea (16/05/2012)

255.

Buongiorno, solo per confermare che la merce è arrivata giovedì scorso ed i due tavolini Bonaldo sono perfetti e bellissimi :-)
Grazie per il vs servizio eccellente, non mancherò di consigliarvi ad amici & co.!
Cinzia (14/05/2012)

254.

Contentissimo di queste sedie (...), bellissimo tavolo (...), ancora complimenti ad Arredaclick per il servizio (...), CONTENTISSIMO!
Andrea (10/05/2012)

253.

Bonjour, bien reçu la table aujourd'hui, elle est "magnifique" et nous attendons avec impatience le lampadaire. Cordialement
Jacques (09/05/2012)

252.

I cannot think of anything to improve your excellent service!. Your customer service team are professional & helpfull. We were kept informed at all stages of the process, which is so important when ordering goods from abroad. Delivery was perfectly timed. I really cannot believe I was given a 1 hour delivery slot when the goods were imported. Sometimes I have to wait in all day for local store delivery. I am so pleased I stumbled accross you on the internet and will not hesitate to recommend you to my friends & colleagues.
Pauline (04/05/2012)

251.

Suggerimenti, da profano non posso darne, ma penso che se continuate ad essere cortesi e chiari nelle spiegazioni il servizio sia già ok.
Davide (04/05/2012)

"Nel caso di composizioni articolate (cucine, librerie, bagni), la firma non basta. Scegliere un sito che offre servizi di planning in 3D (come Ikea.it o ArredaClick.it), in questo caso è la soluzione migliore, soprattutto se consente di aggiornare e modificare il preventivo sulla base dei pezzi scelti."
www.leiweb.it

250.

Bonjour, les produits ont été livrés hier à 18H30. Aucun dégat, les meubles sont en parfait état. Le transporteur est venu sans me prévenir avant la livraison. Ceci étant ,le transporteur a été fort sympathique et a livré les meubles chez moi (malgré un chemin d'accès à mon domicile). Au besoin je n'hésiterai pas à faire appel à votre site. Encore merci pour vos correspondances et votre suivi. Très sincèrement
Michel (04/05/2012)

249.

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour le déroulement de ma commande qui m'a été très bien livrée. Un grand professionnalisme dans la vente par internet de meuble design : Suivi fiable, prise de contact régulièrement et livraison dans les temps. Que du bonheur pour le client et les chaises Calligaris sont magnifiques. Encore Merci.
Steve (03/05/2012)

248.

I'm very satisfied. The goods were received in perfect order with the exception of 3 parts which were very slightly damaged. The damage was minor fabric wear/cuts on non visible corners due to wooden sharp edges covered by the fabric. I believe that this was a transport issue and they travelled a very long way to London. Having said that I'm very happy with the purchase and I would shop again from Arredaclick. Thanks.
Anastasios (03/05/2012)

247.

Continuate così e non alzate i prezzi.
Paola (03/05/2012)

246.

Bonjour, j'ai été livrée et vous remercie vivement pour votre service client qui est parfait. En plus les meubles sont très beaux et les délais respectés. Cordialement.
Fabienne (02/05/2012)

245.

Continuate così!! :-)
Maurilio (02/05/2012)

244.

Suggerisco tempi di consegna più veloci, per il resto sono molto soddisfatta.
Antonella (02/05/2012)

243.

Niente da aggiungere, la consegna è stata anticipata rispetto alla data prevista e il servizio spedizioni - post vendita è molto celere e professionale.
Simone (02/05/2012)

242.

Ich kann mich nicht beklagen, Ihr Service ist wirklich super. Sie arbeiten sehr schnell und kompetent. Wenn nur alle Firmen so wären! Ich werde Sie sicher weiterempfehlen und auch die nächsten Stühle bei Ihnen bestellen. Ganz super, vielen Dank.
Evelyne (20/04/2012)

241.

Ich bin sehr zufrieden. Die Kommunikation zwischen Bestellung und Lieferung könnte meiner Meinung nach noch ein wenig verbessert werden. Ich hate lange nichts mehr von Ihnen gehört, erst wieder, als der Liedertermin feststand. Dazwischen hätte ich mir gerne noch eine Nachricht über den Stand des Lifertermins gewünscht.
Michaelis (20/04/2012)

240.

Mantenete il servizio clienti che avete adesso, composto da persone molto gentili e disponibili, e soprattutto RINTRACCIABILI, cosa oramai rarissima (con rintracciabile intendo che se chiamo e spiego tutto a Silvia, poi riparlo con Silvia, non con Giovanni che non ne sa nulla!)
Federico (19/04/2012)

239.

Ho ricevuto ieri questo tavolino, è a dir poco stupendo. Lo staff di Arredaclick è stato efficientissimo come anche il corriere, molto gentile e disponibile. Lo consiglio a tutti.
Raffaella (19/04/2012)

238.

Buongiorno, mi sono sempre dimenticata di ringraziarvi per il vostro tempestivo intervento. Ho ricevuto la nuova seduta già da tempo che ho potuto facilmente sostituire. Grazie ancora, cordiali saluti.
Rachele (18/04/2012)

237.

Le comunico con grade piacere che finalmente siamo riusciti a montare il tavolo ! Grazie al vostro eccellente supporto prima, durante e dopo la vendita e al vitale aiuto di Calligaris ogni parte del tavolo e' stata montata in brevissimo tempo e senza nessun impedimento. Grandi complimenti per la vostra professionalita' e serieta'! Sono sicura che avro' modo di contattarla di nuovo per un altro futuro acquisto tramite la vostra azienda.
Antonella (16/04/2012)

236.

Buongiorno, volevo confermare la consegna del divano, ringraziandovi per la precisione con la quale è stato gestito l'ordine.
Davide (10/04/2012)

235.

Come dicevo oggi al telefono cono contentissimo del mio acquisto effettuato recentemente presso di voi. Temevo di incontrare difficoltà nel montaggio: niente di piu' falso!! Istruzioni impeccabili, materiali, finiture e qualità di alto livello, tutto in linea con le aspettative.....e con il prezzo! Nessuna spiacevole sorpresa, ve lo assicuro!!.....A riprova Vi allego alcune foto del risultato finale. Cordiali saluti.........
Maurilio (06/04/2012)

234.

Buongiorno desidero ringraziavi per la vostra professionalità. Ho ricevuto i prodotti, le poltrone da giardino sono bellissime. Grazie e tanti auguri di buona Pasqua.
Agata (06/04/2012)

233.

bonjour, j'ai ete livree aujourd'hui de ma commande et je tiens a vous remercier de votre professionnalisme. tout a ete conforme a mes attentes, la livraison s'est faite comme prevue, les produits bien emballes sans aucun probleme et ils me plaisent beaucoup. merci et je saurai vous recommander
Veronique (04/04/2012)

232.

Salve, vi comunico che ieri ho ricevuto i prodotti ordinati in perfette condizioni e senza problemi di consegna. Ne approfitto per farVi i complimenti per l'eccellente servizio ante, durante e post vendita, con un personale molto professionale, competente e disponibile, nonchè per l'efficiente servizio di assistenza. (...) La spedizione è stata puntualissima, ottima ed eccellente, personale gentilissimo e professionale, il miglior corriere mai sperimentato. (...) Non mancherò di farvi pubblicità qui all'estero a colleghi ed amici per l'eccellentissimo servizio ad elevatissima qualità ed efficienze, una rarità in queste zone (Lussemburgo/Belgio/Francia e Germania). Non mancherò di continuare gli acquisti con ArredaClick... RingraziandoVi ancora di tutto, colgo l'occasione per augurarVi una Buona Pasqua e Vi porgo cordiali saluti.
Giovanni (04/04/2012)

231.

Buon giorno mi sono arrivati settimana scorsa gli sgabelli, volevo ringraziarvi e farvi i complimenti per l'ottimo servizio. Se mi indicate quache sito dove posso lasciare feedback positivi lo faccio molto volentieri.
Marco (04/04/2012)

230.

Bonjour, Nous souhaitons mon mari et moi-même vous remercier pour votre sérieux et votre disponibilité. Notre commande est arrivée sans encombre, la salle à manger est déballée et montée, la vaisselle a trouvé sa place ainsi que les bibelots. Voici, deux photos de notre nouvel intérieur. Nous sommes très heureux et satisfaits de ce choix, et nous trouvons que l'ensemble a beaucoup de classe. Bonne continuation et qui sait, peut-être à bientôt,
Jacques et Laurence (02/04/2012)

231.

Il nuovo specchio è arrivato ed è perfetto. Grazie mille e a presto.
Vittorio (30/03/2012)

228.

Bonjour madame, nous avons reçu les colis hier, et les avons ouvert devant le livreur. Tout était parfaitement emballé et les produits ne sont pas abimés, je suis satisfaite de ce que je vous ai acheté. Je pense vous refaire 1 autre commande bientôt. Cordialement
Christine (28/03/2012)

227.

Buonasera, ho ricevuto i comodini. Da un primo controllo sembra tutto ok. Stasera gli sposini controlleranno meglio. Volevo ringraziare e ... alla prossima.
Patrizia (26/03/2012)

226.

Je tiens à vous faire part de ma plus grande satisfaction en ce qui concerne votre société. Vous faites preuve d'un grand professionnalisme. Je souhaite témoigner du sérieux et de l'efficacité de tous vos services: conseil, livraison, information et même votre SAV (une de nos chaises avait un léger défaut et vous nous avez envoyé un nouveau piétement immédiatement). Je commande régulièrement du meuble design sur le net et je dois juste dire que c'est la première fois que je suis aussi satisfait.
Jérome (15/03/2012)

225.

Vi scrivo per confermarVi l'arrivo di tutti i prodotti da me ordinati. Volevo inoltre farVi i complimenti per la serietà della Vostra Azienda e la qualità dei prodotto. Davvero complimenti!!!! Sicuramente farò altri acquisti con la Vs. Azienda.
Michele (15/03/2012)

224.

Bonjour, nous avons reçu notre commande (table Niko et chaises Scream) et nous vous en remercions. Tout est parfait. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour tout autre achat.
Patricia (13/03/2012)

223.

I just wanted to drop you a quick note to say how impressed I've been with the service and quality of goods provided by ArredaClick. The bookcase I ordered from you was much better value than the price. I've already recommended you to my friend who has just bought a new flat which she's looking to furnish and I'll be recommending you to anyone else looking for excellent quality and value. Once again thanks to you and the Arreda Click team for providing such an excellent customer service an such a fantastic product!
Kirsty (12/03/2012)

222.

The lamp came in sturdy packaging, bulb included. Delivery across half of Europe was fast and faultless, communication with the helpful and competent Arredaclick staff was seamless. Thank you for a smooth and enormously enjoyable e-shopping experience! I feel so lucky to have found the best online shop ever! Mille grazie!
Valeria (08/03/2012)

221.

Buongiorno, la fornitura e' arrivata e siamo molto soddisfatti del servizio e della qualità. Grazie.
Tecla (08/03/2012)

220.

1 million thanks for the wonderful products and for the super-speedy delivery! I am very happy with what I saw so far (the truck arrived 30 min. ago). I just managed to unpack the 2 lamps (both are absolute masterpieces!) and the sink which came in a damaged package but is, thankfully, OK. I am most impressed by the service extended by yourself and the company on overall. Bravo, my sincere compliments!
Valeria (07/03/2012)

219.

Buongiorno, ancora grazie per la disponibilità e professionalità dimostrata.
Donato (06/03/2012)

218.

Buonasera,la presente per informarVi che la consegna della merce è andata a buon fine. I prodotti ricevuti non presentano alcuna anomalia e/o difetto, pertanto, è da intendersi attiva la garanzia sulla merce acquistata.
Davide (05/03/2012)

217.

Bonjour, nous avons réceptionné hier matin comme convenu les colis. Nous vous remercions pour le suivi de notre commande, la qualité de nos échanges, le sérieux de votre travail, la ponctualité de la livraison et les emballages. Nous n’hésiterons pas à recommander votre site à nos amis. Bonne journée
Nathalie (01/03/2012)

216.

Buenas tardes, Ya tenemos los muebles en casa, ha sido un gusto trabajar con vosotros y estamos muy contentos por todo. Gracias por vuestro buen servicio, os mando algunas fotos para que veáis el resultado. Gracias otra vez.
Estefania (27/02/2012)

215.

Buongiorno, ho ricevuto la merce con puntualita', grazie per la disponibilita', l'efficienza a la qualita' dei prodotti. Vi esprimo la mia totale soddisfazione, non manchero' di consigliare e segnalare il sito come serio ed affidabile e di servirmene ancora in futuro in caso di necessita'. Grazie e buona giornata.
Sara (27/02/2012)

214.

Buonasera, le comunico che ieri mi è stata consegnata la poltrona con l'appoggia-piedi, ringrazio lei e chi si occupa dei trasporti per avermi consegnato il prodotto per la data che le avevo richiesto.
Davide (24/02/2012)

213.

Non saprei come migliorare: il sito è fatto molto bene, i prodotti sono di qualità e i servizi ottimi, affidabili i corrieri.
Gianluca (23/02/2012)

212.

Buenos días, me han llegado las sillas perfectamente, seguiré confiando en su empresa y buscaré otros productos'. Gracias.
Lourdes (17/02/2012)

211.

Sono molto soddisfatto per il servizio clienti pre-vendita e per la qualità dei prodotti...suggerisco forse di avere a disposizione furgoni di dimensioni più agevoli a raggiungere tutte le vie di una città. Buon lavoro e continuate così!
Luca (16/02/2012)

210.

Sono molto soddisfatto del servizio clienti post-vendita, nel mio caso mancavano le istruzioni per il montaggio di una libreria non tanto semplice da montare e devo congratularmi con voi per l'assistenza prestatami e per la estrema disponiblità dei vs. operatori che hanno dimostrato la loro professionalità e l'impostazione al problem solving del cliente. Sicuramente tornerò a visitarvi e raccomanderò ArredaClick ad altri. Grazie.
Pasquale (16/02/2012)

209.

Consiglio di indicare tempi di consegna più trasparenti (nel mio caso il tempo di attesa è stato molto più lungo per aver ordinato prodotti non disponibili), ma sono comunque molto soddisfatto per la qualità dei prodotti.
Vittorio (16/02/2012)

208.

Sono molto soddisfatta della qualità dei prodotti, mi piacerebbe che i tempi, dall'acquisto on line alla consegna del prodotto, fossero più brevi.
Donatella (16/02/2012)

207.

Approfitto dell'occasione per rinnovare i complimenti per i servizi offerti: prezzi, qualità della merce, cortesia, professionalità dei corrieri; ci risentiamo al prossimo acquisto!
Gian Luca (13/02/2012)

206.

Buongiorno Pamela, le invierò delle foto quando avrò terminato il trasloco! La qualità dei vostri prodotti è veramente ottima, sono rimasta soddisfatta sia della libreria che del tavolo. Vi farò pubblicità! :)
Alessandra (09/02/2012)

205.

Volevo informarvi che è arrivato tutto! Tutto ok!
Simona (08/02/2012)

204.

Buongiorno, Vi ringrazio vivamente per la sollecitudine, avete dimostrato grande serietà anche in questo caso. Sarà un piacere inoltrarVi un altro ordine in futuro!
Maria Leonilde (07/02/2012)

203.

Grazie in particolare per la vostra cortesia ed attenzione.
Antonello (02/02/2012)

202.

Sono molto soddisfatta, ma sarebbe bello sapere il prezzo netto di sconto prima di inserire l'ordine, in fase di ricerca non è chiaro che poi verrà applicato lo sconto.
Marina (02/02/2012)

201.

Sono abbastanza soddisfatta ma suggerisco di fornire informazioni più chiare qualora ci si serva dei vostri magazzini per prelevare la merce.
Sabrina (18/01/2012)

200.

Il servizio dato finora è perfetto, consiglierei di aumentare la scelta di prodotti inserendo altri prodotti o nuove marche. Esempio: io ho comprato da voi un gruppo letto, ma non essendoci l'armadio coordinato ho dovuto comprarlo da altri. Comunque continuate cosi e grazie.
Simone (18/01/2012)

199.

Continuate così!
"Emaruffa" (17/01/2012)

198.

Sono abbastanza soddisfatta, ma il mio suggerimento è di ottimizzare i tempi di consegna...
Rita (17/01/2012)

197.

Sono molto soddisfatto, ma attenti al corriere. Le 4 sedie acquistate erano impilate e tutte in un pacco...dal camion il suddetto pacco è sceso al contrario (...) E' per questo che ho firmato "accetto con riserva, collo integro". Saluti.
Osvaldo (17/01/2012)

196.

E' tutto perfetto. Di più non si può chiedere. Grazie.
Davide (17/01/2012)

195.

Buonasera, la ringrazio per la tempestività della ricerca e per le proposte fornite. Valuterò insieme a mio marito quale possa essere la soluzione che potrebbe fare al caso nostro (...) Intanto ancora grazie e complimenti per i servizi e la disponibilità che offrite! A presto!
Laura (16/01/2012)

194.

Grazie e complimenti per il servizio offerto. Acquisteremo ancora da Voi.
Maurizio (04/01/2012)

193.

Buongiorno, ho ricevuto già da qualche giorno la chaise longue acquistata, ma solo il 25 (N.d.r. "solo il 25 aprendo i regali") ho potuto apprendere con piacere le meravigliose caratteristiche che offre, in termini di dettaglio e qualità e design. Pertanto vi ringrazio nuovamente per aver reso la compravendita seria, trasparente e puntuale. Rilascerò ottimi feedback sui vari siti e sicuramente vi consiglierò a parenti ed amici, oltre che a ritornare! Auguro a tutto lo staff, buone feste e felice anno nuovo. Grazie. Saluti.
Davide (27/12/2011)

192.

Le sedie sono arrivate ieri mattina, tutto ok. E' stato un piacere acquistare da voi, grazie per la vostra serietà e professionalità! Buon lavoro e buone feste!
Osvaldo (23/12/2011)

191.

Gentilissima Francesca,
desidero informarla che il vetrino copri-lampada mi è appena stato recapitato e ho già avuto modo di montarlo, quindi tutto ok.
É da queste piccole cose che si apprezza la serietà e la professionalità di un venditore on-line.
Grazie ancora e buon Natale a Voi tutti.
Michelangelo (18/12/2011)

190.

Suggerisco più precisione nell'indicazione dei tempi di consegna, per il resto siamo molto soddisfatti, ottimo call center, complimenti.
Rossana (17/12/2011)

189.

Buongiorno, la presente per segnalare che in data odierna ho ricevuto tutta la merce. Ho indicato nella bolla "accetto con riserva per un imballo lacerato", in seguito allo scarico ho però verificato che la merce nell'imballo in questione era intatta. Vorrei inoltre ringraziarvi per la cortesia e la puntualità dimostrata. Sicuramente non potrò che parlare bene di voi.
Alessia (15/12/2011)

188.

Grazie Francesca e Buon Natale. Siete molto professionali, ne terrò conto per altri acquisti.
Michelangelo (15/12/2011)

187.

Bonjour, nous avons bien reçu la livraison de nos chaises comme prévu et nous tenons a vous à vous faire part de notre entière satisfaction tant sur le plan du design des chaises que sur le déroulement de la commande. Merci pour votre compétence. Cordialement
Chantal (12/12/2011)

186.

Continuez à être aussi efficaces, car je parle souvent de vous autour de moi!
Maria et Philippe (08/12/2011)

185.

Marianna, Nous avons reçu notre lit et nous vous remercions de votre assistance. Il est parfait!!! Cordialement.
Valérie (07/12/2011)

184.

Grazie!!! Ero in emergenza...posso dire che mi è arrivato tutto in ottime condizioni. Il trasportatore è stato carinissimo!!! Grazie mille!!!
Rosy (06/12/2011)

183.

Buongiorno, Vi scrivo per ringraziarVi per il servizio molto efficiente che ho ricevuto sia nella fase di invio dell'ordine fino alla ricezione del pacco. Grazie, siamo molto soddisfatti del tavolo. Consiglierò ad altre persone il Vs. sito. Buona giornata.
Laura (06/12/2011)

182.

Spett.le ArredaClick, vi mando questa email con un po' di ritardo per dirvi che sono soddisfatto del divano e della vostra gentilezza e puntualità. Una piccola nota negativa che non riguarda ArredaClick ma lo spedizioniere...comunque ciò non toglie la vostra serietà. Infiniti saluti e buon Natale.
Roberto (03/12/2011)

181.

Spett.le Arredaclick, sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto, sia per la qualità, la tempistica e il prezzo. Non ho particolari suggerimenti in quanto tutto il vostro servizio di vendita è ottimo, forse sarebbe comodo avere anche la possibilità di poter usufruire (a pagamento ovviamente) anche di un servizio di consegna in casa e montaggio mobili. Grazie e cordiali saluti.
Luca (02/12/2011)

180.

Buongiorno , ho ricevuto tutto , ottima qualità e quello che mi aspettavo , vi ringrazio per la professionalità e per il buon servizio . Cordiali saluti , continuerò comprare da voi e vi faro una buona pubblicità .
Marius (02/12/2011)

179.

Buenas, Me acaba de llegar el pedido y sólo quería comunicarles que todo está perfecto. Agradecerles el servicio y la velocidad en el envío. Estoy totalmente satisfecho y no duden que cualquier otra compra que tenga que hacer ustedes tendrán un lugar de preferencia entre mis tiendas.
Juan (30/11/2011)

178.

Très bon site, commodité de suivi de la commande avec des personnes parlant parfaitesment français et étant toujours disponibles. Infos claires et tarifs avantageux.
Bertille (25/11/2011)

177.

Vi scrivo solo per informarvi che la consegna è avvenuta e benché appena aperto posso dire che è tutto assolutamente perfetto. Non credo sia necessario rinnovare nuovamente i complimenti, semplicemente grazie. In attesa del prossimo ordine, ringraziando ancora vi saluto e colgo l'occasione per porgere i più sentiti auguri per l'attività e le prossime venture festività.
Leonardo (25/11/2011)

176.

Consegna avvenuta come previsto e tavolo ok, nonostante un paio di solleciti ai quali avete risposto prontamente e con precisione, sono rimasto soddisfatto dell'acquisto effettuato e della vs serietà, pertanto provvederò a pubblicizzarvi presso parenti ed amici. Saluti e alla prossima.
Daniele (25/11/2011)

175.

Siete stati gentilissimi, confermando tra l'altro gli ottimi giudizi che si trovano in rete sul Vostro conto.
Luca (22/11/2011)

174.

Gentile Giorgia, le volevo comunicare che oggi è arrivato il letto Gaia e che soddisfa pienamente i nostri desideri.
Francesco (14/11/2011)

173.

Ho ricevuto il tutto in perfetto stato. Ringrazio per l'ottima corrispondenza intercorsa che sicuramente mi farà acquistare altri dei vostri prodotti. Saluti.
Elisa (14/11/2011)

172.

Buongiorno, ho ricevuto le sedie. Perfetto, servizio ineccepibile. Siete davvero gente seria. (...) Sono molto soddisfatta e ancor più perché dopo una brutta esperienza on line ho avuto modo di ricredermi. La gente affidabile, che non vende fumo, esiste. Voi siete un perfetto esempio di ciò. Vi segnalerò alle persone che conosco e che hanno bisogno di acquistare. Saluti.
Emanuela (11/11/2011)

171.

Bonsoir, J'ai bien reçu la table et les chaises. Je souhaitais vous remercier pour votre sérieux (c'est rare sur internet). Vous avez pris le temps de bien me décrire en détail les produits et vous m'avez bien conseillé! Si vous ne m'aviez pas si bien renseigné (avec un très bon français) je n'aurai jamais fait confiance pour acheter sur un site étranger Juste une remarque: Bien que la table ne soit pas compliquée à monter les explication n'étais pas du tout claires. Je m'en suis quand même sorti ;-) Encore une fois merci
Franck (9/11/2011)

170.

Bonjour, nous avons reçu notre table hier nous sommes très contents, nous n’hésiterons pas à vous faire de la publicité.
Manuel (9/11/2011)

169.

Vi ringrazio per la Vostra disponibilità e professionalità.
Gian Franco (9/11/2011)

168.

Buona sera, volevo ringraziarLa per il suo servizio perfetto. La fornitura è arrivata giovedì scorso, bellissima. Grazie ancore e per sicuro ordineremo ancora fornitura da voi.
Isabelle (8/11/2011)

167.

La consegna è stata effettuata regolarmente e il tavolo è in perfette condizioni. Ci complimentiamo per il vostro servizio.
Maria (5/11/2011)

166.

Tutto perfetto, nulla da segnalare per migliorare...
Dario (4/11/2011)

165.

La consegna è troppo lunga, probabilmente a causa della gestione dei corrieri. Il servizio clienti, invece, è molto buono, contrassegnato da disponibilità e cortesia. Ringrazio Giorgia per tutto.
Anita (4/11/2011)

164.

Sono molto soddisfatto, continuate così, magari abbassando un pochino i prezzi...
Daniele (4/11/2011)

"...negli ultimi anni anche qui in Italia (l'estero è sempre più avanti) l'acquisto online di mobili è cresciuto e quindi anche i siti di vendita online. Vediamo i migliori. ArredaClick è completo sia di mobili moderni e sia di mobili classici, spedizione gratuita per ordini superiori a un totale di circa 400€ e ottimo sito per selezionare i prodotti. Lavora anche all'estero."
www.iloveinternet.net

163.

Sono molto soddisfatta, ma personalmente cambierei il corriere per la consegna, siamo stati in ballo 10 giorni...quindi unico neo pesante è la consegna. Tutto il resto mi è sembrato valido e serio. Cordiali saluti.
Antonella (3/11/2011)

162.

Je vous confirme avoir reçu le mobilier convenu hier en soirée, aussi je tenais à vous remercier pour votre diligence en cette livraison et me permets de souligner la grande sympathie de votre transporteur. Je reviens vers vous en ce mois, pour d’autres commandes.
Thierry (3/11/2011)

161.

J'ai réceptionné ce matin mon buffet et mes chaises! Je recommanderai sur votre site et vous fait de la publicité ! Votre site est vraiment sérieux, vous avez répondu immédiatement à toutes mes questions, les délais ont été respectés, les meubles sont conformes, et je n'ai jamais vu de transporteur aussi professionnel!!! Il m'a donné rdv à heure précise contrairement à la plupart des transporteurs où l'on doit rester une demi journée à attendre à domicile et est arrivé pile à l'heure du jamais vu! Bravo, j'envisage de repasser commande.
Delphine (2/11/2011)

160.

Bonsoir! Quelques lignes pour vous confirmer l'arrivée du camion avec toutes les fournitures. Nous nous réjouissons de les découvrir. Grand merci pour votre service: tout a fonctionné sur des roulettes. Avec nos plus cordiaux messages
Philippe / Maria (1/11/2011)

159.

Just a quick note to say that the replacement table arrived today and I'm pleased to say it is perfect! Thank you so much for all your help, you've been great.
Judith (1/11/2011)

158.

La ringrazio per gli ottimi consigli estetici e l'assistenza veramente professionale.
Giovanni (25/10/2011)

157.

Nella descrizione del lavatoio sarebbe meglio indicare che il foro per il rubinetto è solo predisposto e non "fatto"...per il resto sono molto soddisfatto del prodotto che ho acquistato, anche agli amici piace.
Mauro (20/10/2011)

156.

Deve migliorare il servizio di consegna al cliente, ma sono abbastanza soddisfatto.
Giampiero (19/10/2011)

155.

Non ho nessun suggerimento, ottimo rapporto prezzo-qualità, servizio eccellente.
Antonella(19/10/2011)

154.

Sono pienamente soddisfatta, sia della qualità dei prodotti, sia della disponibilità del servizio clienti, sia per la cortesia e la gentilezza del corriere. Ho già consigliato il vostro sito ad amici e tornerò entro brevissimo per l'acquisto dei lampadari. Grazie ancora.
Chiara (18/10/2011)

153.

Sono molto soddisfatta. Infatti fra poco farò un altro acquisto perché devo finire la sala da pranzo! Il servizio è così affidabile in tutti gli aspetti.
Lucinda (18/10/2011)

152.

Sarebbe utile una procedura di spedizione che informasse di più il cliente, in modo che non debba preoccuparsi di un eventuale ritardo. Ringrazio, per l'ottimo servizio e torneremo per la quinta volta a fare un ordine presso di voi, quanto prima.
Leonardo (18/10/2011)

151.

Gent.ma Sara, grazie mille del servizio clienti 5 stelle, non tarderò tanto ad acquistare nuovamente presso di Voi. Grazie.
Sigismondo (14/10/2011)

150.

Salve Cinzia, gran bella giornata ieri :-) In tarda mattinata sono arrivati i prodotti: molto belli, come immaginavo; se volete posso inviarvi una foto.
Grazia (12/10/2011)

149.

Bonjour, je voulais vous informer que la livraison a bien était effectuée et vous féliciter sur le point de vue relationnel: les questions réponses sont ultra rapide, sur le fait que votre site est agréable et bien construit et pour finir, que les prix sont attractifs.
Michaël (11/10/2011)

148.

Ho visitato il sito anche per vedere altri prodotti che intendo acquistare (ben più complessi da ordinare rispetto al mio primo ordine), ma il sito è molto intuitivo e ben descritto, si riesce a ottenere il risultato desiderato in pochi minuti, e nel caso tramite una mail gli operatori chiariscono eventuali dubbi.
Cristian (09/10/2011)

147.

Dear Elisabetta, today the table was delivered. Thank you, we're delighted, he's really very nice and modern. Thank you for your friendly customer service.
Beate (07/10/2011)

146.

La ringrazio della sua premura e saluto cordialmente. Dopo l'estenuante esperienza in un paese estero dove poche cose funzionano, fa piacere tornare a trattare con persone che riescono a mantenere i tempi di consegna promessi.
Daniele (06/10/2011)

145.

Le gambe sono arrivate... in perfetto orario... Un ringraziamento per la cortesia e la professionalità nella gestione delle cose.
Giampiero (06/10/2011)

144.

Grazie di esistere.
Stefano (04/10/2011)

143.

La consegna non è sempre all'altezza della vostra velocità, correttezza e puntalità nell'evasione dell'ordine.
Beatrice (04/10/2011)

142.

Il letto è già montato ed è tutto perfetto, come ormai ci avete abituati. Resta solo da ringraziarvi, sono così soddisfatto che vi sto facendo davvero grande pubblicità non solo online ma di persona, e salutarvi al prossimo ordine.
Leonardo (03/10/2011)

141.

Merci à Marianna pour sa grande gentillesse et ses très bons conseils.
Bernadette (29/09/2011)

140.

Le livreur était très compétant , encore merci a votre société de transport qui a très bien fait son travail. Quant aux chaises rien a dire ,et je suis heureuse de mes achats a ArredaClick
Mauricette (29/09/2011)

139.

Thank you so much for your service, I really thought you were very good at a great price.
Jane (20/09/2011)

138.

I am very satisfied with the Cattelan sideboard I ordered, it is absolutely gorgeous, BUT I had a few problems because I had not imagined how heavy it was (175 kg). I had to ask professional movers to come and carry it upstairs (...) I am VERY satisfied with the way my order was handled; the people I was in touch with either on the net or on the phone were very nice and competent. When things got a bit too difficult for me to understand in Italian, they immediately found someone who could speak French fluently, which was very useful and reassuring. The order could be traced and the production and delivery time was what was expected. If I could, I would buy lots of other things from Arredaclick and I will definitely recommend it.
Martine (01/09/2011)

137.

Siete unici.
Raffaele (01/09/2011)

136.

Continuate così che siete praticamente perfetti!!!
Stefania (06/08/2011)

135.

Marchandise bien réceptionnée. Merci a vous. Je n'hésiterai pas à recommander votre sociéte. Meilleures salutations.
Catherine (05/08/2011)

134.

Buongiorno, Una mail solo per ringraziarvi dell’ottimo servizio. Ieri ho ricevuto il mio ordine: tutto perfetto. Buon proseguimento e buone ferie.
Manuela (02/08/2011)

133.

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich bei Ihnen bedanken für die reibungslose Lieferung meines Glastisches. Er ist wunderschön. Ich werde Ihre Firma gerne weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen.
Ingrid (29/07/2011)

132.

Bonjour, le produit a été livré hier. (...) Le meuble est superbe et correspond parfaitement à ce que nous souhaitions. Nous en sommes très contents…
Sylvie (27/07/2011)

131.

Salve Sig.ra Giorgia, volevo ringraziarLa per tutto il suo supporto nella gestione e nella scelta degli elementi del mio ordine. La ringrazio davvero tanto e le auguro una buona giornata. Ci risentiremo per un nuovo ordine!
Fabio (26/07/2011)

130.

Ricevuto e montato tutto (mensole e Drop): il Drop è veramente un pezzo d'arredo bellissimo! Grazie
Jessica (25/07/2011)

129.

Der Tisch ist heute geliefert worden. DANKE - Ihr Service war bis jetzt wirklich KLASSE, kann man nur weiterempfehlen !!!
Brigitte (21/07/2011)

128.

Ho avuto il modo di venire a visionare presso di voi dei campioni di stoffa e ho avuto un'ottima impressione. E' bello vedere persone giovani che si impegnano con gentilezza e proffessionalità.
Sofia (20/07/2011)

127.

Bonjour, je vous confirme que nous avons bien reçu notre table mercredi à 14h. Merci pour votre intervention. Aucun problème de livraison, ni de montage, elle est superbe! Cordialement
Christophe (15/07/2011)

126.

Bonsoir Marianna, super.... le lustre médusa dans le salon quel régal des yeux, magnifique, belle lumière en transparence. Demain celui de la salle, le buffet est également monté, le miroir aussi c'est vraiment magnifique. Merci à votre site la promo est lancée à quelques amis. Bonne soirée
Eric (13/07/2011)

125.

Bonsoir, Juste un mot pour vous dire que la table Parsifal est très belle:sobre, élégante... J'adore! Cordialement
Dominique (11/07/2011)

124.

Buongiorno, volevo solo avvisarVi che la merce mi è stata consegnata in perfette condizioni! Grazie mille per la Vs collaborazione!
Veronica (07/07/2011)

123.

Das Sideboard ist angekommen, traumhaft schoen, bellissima, gratie.
Klaus (04/07/2011)

122.

Ich wurde sehr nett und kompetent beraten als es Konflikte mit Pay-Pal gab, und Lösungen vorgeschlagen. Sehr nette deutsch sprechende Dame!!!
Ingrid (04/07/2011)

121.

Voglio fare i complimenti al servizio clienti per quando ho dovuto far sostituire un pezzo difettoso.
Luca (02/07/2011)

120.

Carissima Cinzia,
Da questa vicenda e' vero che ho subito il disagio del corriere, però ho anche potuto provare in prima persona l'estrema efficienza, cortesia e disponibilità sua e di tutte le sue colleghe del servizio clienti. Vi ringrazio e al prossimo ordine ! P.s e' arrivato (pacco !!!!!
Barbara (01/07/2011)

119.

... merce arrivata! Tutto a posto e................ molto contenta! Grazie
Simona (01/07/2011)

118.

Devo dire che mi sono trovato bene con Voi. Sicuramente acquisterò altri mobili in futuro. Grazie lo stesso. Saluti.
Marco (25/06/2011)

117.

Veramente molto professionale il servizio pre-vendita, che ci ha segnalato dei possibili miglioramenti alla composizione da noi ordinata. La qualità dei prodotti è allineata al prezzo richiesto.
Marco (21/06/2011)

116.

Brava Sara, siete sempre super cordiali e operativi. Mi piacete proprio!! Buon lavoro
Beatrice (20/06/2011)

115.

Hallo ArredaClick Team, ich habe gestern meine Lieferung erhalten und wollte mich recht herzlich bedanken! Das hat alles super geklappt und die Stühle sind toll. Die Verpackung war so gut das die Ware in einwandfreiem Zustand bei mir eingetroffen ist. Ich freue mich sehr und wollte nochmal sagen, dass bei einer so super Verpackung auch die Lieferkosten absolut gerechtfertigt sind.
VIELEN DANK!
Annette (09/06/2011)

114.

Complimenti a Giorgia e al Servizio Clienti. Avevo un problema e me lo hanno risolto con un approccio chiaramente orientato alla soddisfazione del cliente anche a oltre 6mila km di distanza... Aspetto di ricevere la merce ordinata e viste le premesse sono sicuro sara' di mia piena soddisfazione.
Giuseppe l' 08/06/2011)

113.

Buonasera [...] nel frattempo vi ringrazio della disponibilità e cortesia da sempre mostratemi. Proseguirò certamente con i miei nuovi acquisti. P.s. in settimana dovrei riuscire a mandarvi le foto dei prodotti da me acquistati, come da voi richiesto. A presto, buona giornata.
Laura (07/06/2011)

112.

Le service client est très à l'écoute et très agréable, c'est aussi très rassurant. Tout ceci est fait avec beaucoup de sérieux dans un souci aussi de satisfaire le client. Je pense que l'un des atouts majeurs c'est vraiment le service client qui se montre disponible, accueillant mais aussi qui peut aider en donnant des conseils. Ceci se rajoute au fait que les produits sont de très bonne qualité. (est peut être dommage que les frais de port soient incompressibles pour les petits achats. merci
Muriel (07/06/2011)

111.

Buonasera, merce ricevuta e montata: tutto ok! Grazie
Jessica (07/06/2011)

110.

Pour ma part j'ai trouvé que la prestation était parfaite du début à la fin, ne changez rien. Cordialement
Rémi (06/06/2011)

109.

Voglio innanzitutto complimentarmi per il bel lavoro svolto e sono più che soddisfatto di avere investito una davvero piccola somma per una così preziosa consulenza. Incredibile il realismo e la cura con cui è stato ricostruito graficamente il locale. Obiettivamente devo dire che risponde esattamente a quanto richiesto...
Marco (06/06/2011)

108.

J'ai enormement apprecie le contact et le suivi. Tres agreable et rassurant. De plus les interlocutrices parlent (ou sont francais) ce qui facilite la transaction. Merci !
Benoit (06/06/2011)

107.

Die Stühle entsprechen genau unseren Erwartungen. Dass die Bestellung von drei Stühlen im Nachhinein möglich war finde ich sehr kundenfreundlich und nicht überall üblich. Sollte ich mich in Zukunft für weitere Möbel interessieren, werde ich mich natürlich auch bei ihnen informieren. Die Korrespondenz mit ihnen war trotz der unterschiedlichen Sprachen sehr ausführlich und zum Teil auch ein wenig lustig aber in jedem Fall sympathisch. Ihr Unternehmen ist nach meinen Erfahrungen jederzeit weiter zu empfehlen.
August (5/06/2011)

106.

Il tavolo è arrivato stamattina, bellissimo. Grazie mille.
Graziano (1°/06/2011)

105.

Gentili amici di ArredaClick, abbiamo ricevuto l'ordine in oggetto e come sempre siamo molto soddisfatti, sia delle modalità della spedizione sia della qualità dei prodotti. [...] Vi ringrazio e vi auguro una buona giornata.
Judith (27/05/2011)

104.

Vi scrivo per ringraziarvi per aver risolto con celerità e cortesia il problema che avevo avuto con i supporti del piano del tavolo.
Alberto (23/05/2011)

103.

Salve, volevo dirvi che ho ricevuto il prodotto da me acquistato. Vi ringrazio per la serietà, la gentilezza e l'efficienza dimostrata. Siamo molto soddisfatti dell'acquisto. Il prodotto è di eccellente qualità. Sicuramente Vi terremo in considerazione per futuri acquisti.
Tiziana (19/05/2011)

102.

Consiglio di coinvolgere maggiormente l'azienda che effettua le consegne nella Vs. ottima politica tesa alla piena soddisfazione del cliente.
Giampiero (16/05/2011)

101.

Il servizio è assolutamente perfetto, se si volesse trovare una lacuna credo che sarebbe da cercare nella fase di consegna. Una consegna più rapida e un servizio di tracking funzionante sarebbero molto graditi [...] Un ringraziamento per la professionalità, con l'ormai consolidata stima.
Leonardo (16/05/2011)

100.

Bonjour, les meubles sont bien arrivés.Ssuperbe qualité, ils sont magnifiques. Merci a marianna pour son efficacité et sa gentillesse. a bientot cordialement
Joel (13/05/2011)

99.

Liebe Chiara: Wir haben gestern alles schon bekommen. Vielen Dank!! Die Produkte sind sehr schön. Schöne Grüße
Irina (13/05/2011)

98.

A l'attention de Marianna: merci pour tout le meuble est magnifique et le choix du "grigio ferro" est parfait. Cordialement
Véronique (11/05/2011)

97.

Vi scrivo perché nel weekend abbiamo provveduto al montaggio dell'armadio ordinato e vorrei comunicarvi che siamo ASSOLUTAMENTE soddisfatti. Rinnoviamo, pertanto, i ringraziamenti e i complimenti per l'ottima professionalità del vostro servizio. Tutto era perfettamente come da noi desiderato, anche nei particolari e anche solo vedendo i 22 pacchi della spedizione si potrebbe intuire quanto un ordine del genere sia difficile da gestire e organizzare, anche a partire dalla comprensione di quanto voluto da noi clienti data la natura assolutamente personalizzabile di un armadio. Davvero grazie. Pertanto in settimana provvederemo ad inoltrare ancora un altro ordine, il terzo per noi...
Leonardo (09/05/2011)

96.

Gent.mi, la merce è arrivata in condizioni perfette, grazie per la professionalità e la cortesia.
Tonino (02/05/2011)

95.

Colgo l'occasione per ringraziarvi e complimentarvi con voi per la qualità del servizio offerto: l'efficienza e la professionalità in ogni passo dell'ordine, l'efficienza e correttezza del corriere, la gentilezza e la correttezza nel segnalarmi i pagamenti in eccesso. Qualora avessi necessità future di acquisti online, farò sicuramente riferimento a voi. Sarà un piacere parlar bene di questo servizio con tutti i miei colleghi e conoscenti.
Pierangelo (28/04/2011)

94.

Un petit coucou pour vous faire savoir que la livraison a été ok, que les buffets et les lampes sont superbes et que nous vous remercions encore une fois pour votre gentillesse et votre disponibilité. Nous avons déjà fortement recommandé votre site à nos amis et collègues. Nous vous embrassons bien fort et vous souhaitons de bonnes fêtes de Pâques.
Dominique e Maurice (20/04/2011)

93.

Per me è stato tutto ok... per la professionalità e per la convenienza sugli acquisti. Ora provvedo ad un altro acquisto. Continuate così.
Mirko (19/04/2011)

92.

Ringrazio per la cortesia e la celerità con cui date risposte ed informazioni via mail. Avete rispettato i tempi di produzione indicati e anche il corriere è stato molto puntuale e preciso nella consegna. Tutto è arrivato in perfetto stato. Il mio tavolo Planet e il mio porta tv sono semplicemente fantastici... Grazie ancora... alla prossima!!
Silvia (18/04/2011)

91.

Bonjour, Pour faire suite à notre livraison je souhaitais vous faire part de la bonne conformité des produits. Merci à votre service commercial pour sa disponibilité et à très bientôt pour une nouvelle commande. Cordialement
Gilles (15/04/2011)

90.

I tempi di ordine e spedizione sono a mio avviso migliorabili (anche se in parte non dipendono da voi...). Ottima la comunicazione nel servizio pre e post vendita. Alla Prossima!
Michele (05/04/2011)

89.

Hallo, ich habe das Sideboard erhalten und bin sehr glücklich über mein neues schönes Möbelstück. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und vielen Dank für die super Betreuung per Email.
Nicole (1°/04/2011)

88.

Buongiorno, ho ricevuto il mobile porta televisione, molto bello. Grazie per i suoi consigli nella scelta dell'articolo.
Gianfranco (1°/04/2011)

"Dal risparmio di tempo a quello di denaro, la rete si rivela un paradiso virtuale anche per tutti gli appassionati di arredamento. (...) Qualche suggerimento? Il sito MadeinDesign, Yoox (...) Per chi avesse un pochino di pazienza e di vocazione investigativa, poi, ci sono siti come ArredaClick, più spartano ma comunque interessante..."
www.ilvostro.it

87.

Gent.mi vi ringrazio della correttezza e immediata disponibilità. Avrò senz'altro il piacere di fare presto prossimi acquisti da voi. Un saluto cordiale.
Roberto (25/03/2011)

86.

Ringrazio anticipatamente il vostro servizio clienti che è sempre di ottima qualità ed efficiente come pochi. Cordiali saluti.
Wanda (24/03/2011)

85.

Spett. ArredaClick, sono a confermarVi il corretto ricevimento del mio ordine. Vi ringrazio e Vi saluto molto cordialmente.
Sandro (23/03/2011)

84.

Bonjour, je viens de recevoir les chaises Nina et suis très satisfaite: état parfait, très bonne finition du produit. Je suis enchantée ! Cordialement, et à bientôt peut-être, pour une prochaine commande !
Dominique (22/03/2011)

83.

Gentili Signori, ho ricevuto oggi le sedie richiestovi: vi ringraziamo per la vostra efficienza e la vostra correttezza. Cordiali saluti.
Giovanni (21/03/2011)

82.

Je tiens une nouvelle fois à vous remercier pour votre disponibilité, votre accueil, votre souci de rigueur et de qualité de relation avec le client font la différence et mettent vraiment en confiance pour une transaction importante !
Stéphanie (15/03/2011)

81.

I nostri mobili sono arrivati, proprio nei tempi che voi ci avete indicato e sono bellissimi. Sono piena di ammirazione - il sito è facilissimo da usare, i prezzi sono ottimi, la customer service e l'after sales è super-efficiente e cortesissimo - cosa può desiderare di più un consumatore? Io non esiterò a ri-ordinare da voi e già ho cominciato a consigliare il vostro sito ad amici e parenti. È veramente un piacere trovare un'attività che funzioni così bene, pertanto vi ringrazio tanto del vostro operato e vi auguro un buon lavoro.
Judith (07/03/2011)

80.

Buonasera, vi ringrazio dell'efficiente e puntuale consegna oltre ovviamente ad essere pienamente soddisfatto dell'opportunità d'acquisto realmente vantaggiosa.
Dario (03/03/2011)

79.

Volevo ringraziare lo staff per la cortesia e la puntualità anche nella consegna. Corriere corretto e gentilissimo!!! Grazie e al prossimo acquisto!!!
Elena (03/03/2011)

78.

Ho acquistato 2 volte e il servizio è stato eccellente. Direi uno dei migliori ricevuto per acquisti online.
Rachele (01/03/2011)

77.

Bonjour, J'ai bien reçu ce matin le matériel commandé par le bais d'un transporteur italien. Je vous remercie pour la qualité du service rendu et votre volonté de toujours informer votre client du bon déroulement de sa commande.
Jean-Claude (01/03/2011)

76.

Volevo comunicarle che i prodotti sono arrivati perfettamente integri e che siamo molto soddifatti, sia di quanto acquistato, che del servizio prestato da ArredaClick. Grazie di tutto!
Daniela (28/02/2011)

75.

Il vostro servizio è assolutamente buono. Sono rimasto molto soddisfatto. Vi ringrazio per la trasparenza, la gentilezza e la qualità del servizio. Vi sto già facendo un'ottima pubblicità. :-) A presto per nuovi acquisti.
Denis (22/02/2011)

74.

Salve, innanzitutto vi ringrazio e vi faccio i complimenti per l'ottimo servizio. [...] Cordiali saluti.
Stefano (18/02/2011)

73.

Buongiorno, con la presente voglio fare i complimenti a tutto lo staff per la cura del cliente dall'ordine del prodotto alla consegna. Ho acquistato da Voi solo un tavolo Calligaris che è arrivato venerdì scorso a destinazione. I miei complimenti davvero per la professionalità e la serietà nel lavoro e ciò in particolare alla Sig.na Giorgia che è sempre stata molto attenta e disponibile. Buon lavoro.
Arianna Donatella (14/02/2011)

72.

Ho ricevuto la camera da letto Versus acquistata da voi. Tutto come da descrizione. Servizio impeccabile da parte vostra. L'unica cosa potrebbe essere il fatto che il corriere mi ha contattata solo dopo un mio sollecito fatto al vostro Servizio Clienti che si è dimostrato molto professionale. Grazie mille, consiglierò (vostro sito.
Costina Loredana (09/02/2011)

71.

Danke für alles, die Lieferung ist vor einigen Tagen angekommen - wir sind sehr zufrieden sowohl mit dem Sofa als auch mit Ihrer Betreuung unserer Bestellung - es hat alles gut geklappt..
Thomas (07/02/2011)

70.

We like to thank you for the wonderful service.... We love the service and we will promote you..People ask us who design our house and where we get furniture.We say: ARREDACLICK.com.
Robert e Monika (02/02/2011)

69.

Siete veramente professionali. Non mancherò di farvi ottima pubblicità. (...) Buongiorno, ho controllato oggi le scatole aprendole e guardandoci dentro: direi tutto bene, perfetti i colori e c'è tutto... Vi ringrazio per la cortesia e la disponibilità dimostrata, se dovessi ancora aver bisogno di qualcosa sicuramente vi prenderò in seria considerazione!
Jessica (28/01/2011 e (04/02/2011)

68.

Hier matin, ma commande a été livrée. Je suis très content de la qualité des éléments, le meuble télé et les tabourets. La livraison s’est très bien passée. A une prochaine commande, cordialement.
Frédéric (28/01/2011

67.

Tutto ok. Consegnate (ndr. le sedie) oggi pomeriggio. Grazie per l'assistenza e la professionalità. Cordiali saluti.
Federico (20/01/2011

66.

Gentile Servizio Clienti di ArredaClick, tengo a ringraziarvi per la disponibilità, la gentilezza nonché la rapidità nel fornirmi informazioni ed assistenza soprattutto in questi ultimi giorni in cui ho riscontrato problemi alla connessione col vs. sito.
Wanda (18/01/2011

65.

Sono abbastanza soddisfatto, il personale è stato gentile, preciso e molto disponibile.
Luigi (17/01/2011)

64.

Andate benissimo così, magari riusciste ad avere a disposizione più marche!
Paolo (17/01/2011)

63.

The staff at ArredaClick was very helpful and easy to deal with. We dealt with Chiara who was always at our disposal and responded to our questions directly and promptly and made us feel taken care off at all times. We worried that something may be damaged or arrive later then anticipated-after all it was a long trip from Italy to Canada. To our relieve everything came undamaged and exactly when we expected. I recommend ArredaClick to anyone that's looking for reliable exceptional service and original product.
Monika (17/01/2011

62.

Buonasera, servizio clienti ottimo come i prodotti. Grazie per aver aggiunto la modifica alla descrizione di un oggetto che vi avevo segnalato dopo l'acquisto.
Andrea (10/01/2011

61.

In riferimento ad ordini di un certo importo, purtroppo visto cosa si sente in giro, si ha ancora un po' di paura nel versare acconto e saldo senza ricevere o vedere niente. Comunque mi sento molto soddisfatto e contento.
Vincenzo (10/01/2011

60.

Tutto perfetto, acquisto abitualmente tramite internet e trovo il vostro sito snello e funzionale. Unico neo la spedizione, impossibile pianificare una data certa per la consegna per via del corriere e lo stesso non ha provveduto a contattarmi prima della consegna.
Izolda (10/01/2011

"ArredaClick.com nel panorama dell' eCommerce del settore arredamento si distingue per l'estremo potenziale di personalizzazione ed esclusivi strumenti di selezione dell'assortimento, che mantengono unico il valore offerto."


www.arredamento.it

59.

Spero che in futuro possa trovare sempre più marche di Design sul vostro sito/store on line! Complimenti per il servizio, la qualità ed i Prezzi!
Antonino (10/01/2011

58.

Comunico che in data 28 c.m. è stata consegnata la merce ordinata. Esprimo la mia soddisfazione per il tavolo e le sedie della Colico e per la cortesia riscontrata nel Vs. personale. Cordialità e auguri per un Sereno 2011.
Manuela (28/12/2010

57.

Bonjour, je viens de juste recevoir la table que je vous avais commandée. Elle est superbe et quel beau cadeau pour noël merci encore et je recommanderai votre site.
Maryse (23/12/2010

56.

I'm writing to let you know that we received the furniture and everything looks fantastic. We love everything we got and all our friends love our place.(...) Once again thank you for a great service. We will definitely let our friends know about your company and we will keep you in mind when we need to renovate again..
Robert (20/12/2010

55.

Bonjour, le montage s'est parfaitement passé et nous sommes très satisfaits du choix de cette table Cattelan Monday. Le design épuré de cette table correspond exactement à ce que nous recherchions. Le sérieux de l'emballage et la facilité de montage sont le reflet de la qualité de ce fabricant. Nous avons regretté de ne pas avoir connu ArredaClick plus tôt! (...) Nous vous remercions pour la qualité de votre service et votre gentillesse.
Gilbert (20/12/2010

54.

Buonasera, (...) Desidero inoltre complimentarmi per la celerità e la serietà del servizio. Cordiali Saluti
Alessandro (7/12/2010

53.

ArredaClick è tra i miei siti preferiti, prodotti fantastici, prezzi vantaggiosi e cura nella presentazione e spiegazione degli oggetti. L'unica pecca,forse, rispetto ad altri è il pagamento della spedizione che dopo una certa spesa dovrebbe essere gratis
Marco (2/12/2010

52.

Lavorate bene,siete seri,avete dei prodotti di ottima qualita'....se riusciste a ridurre i costi di spedizione sareste magnifici!!!! sono contenta di essermi fidata della prima impressione. Grazie
Elena (2/12/2010

51.

State offrendo un ottimo servizio. Complimenti da uno che bazzica il settore online abbastanza spesso. Claudio ... Head of Advertising del sito ... (dati nascosti per privacy)
Claudio (2/12/2010

50.

Nessun suggerimento, i modus rasentano la perfezione. Ottimo l'equilibrio qualità prezzo. Sono molto soddisfatto!!
Francesco (2/12/2010

49.

Le sedie sono arrivate ieri, tutto a posto. Grazie.
Miller (18/11/2010

48.

E' la prima volta che acquisto ma sicuramente tornerò ad acquistare da voi. Servizio celere e veloce, massima precisione nella gestione dell'ordine. L'unica cosa che devo segnalare è la mancata telefonata del corriere prima della consegna. Comunque ho apprezzato la massima disponibilità dei corrieri a venirmi incontro vista la mancanza.
Nicola (15/11/2010

47.

Wir sind sehr zufrieden. Der Tisch ist genauso wie abgebildet vom Aussehen und der Qualität. Danke.
Sabine (15/11/2010

46.

Vista la mia esperienza di acquisto è andata liscia come l'olio... l'unica cosa che mi ha tenuta un po' sulle spine è stato il fatto di aver pagato tutto prima di ricevere la merce, mi sono presa il rischio ma continuavo a ripetermi che sicuramente ci sarebbe stato qualche danno e quindi il rimpianto di aver pagato tutto e magari dover aspettare ancora per poterla averla sana. Ripeto: è andato tutto bene... Grazie comunque.
Raffaella l'11/11/2010

45.

RingraziandoVi per la perfetta esecuzione dell'ordine, Vi confermo l'avvenuta consegna da parte del corriere. Cordiali saluti.
Gianluca (10/11/2010

44.

Ringrazio Cinzia per la cortesia, la disponibilità e la professionalità
Alessandro l'8/11/2010

43.

Impeccabili in ogni momento della vendita. Cordialità e professionalità. Complimenti.
Domenico l'8/11/2010

42.

Salve, scrivo per dirvi che la merce è arrivata ed è perfetta. Spero che gli inconvenienti verificatisi siano stati un caso sfortunato, non ho assolutamente niente da eccepire sulla vostra azienda che sarà mio piacere suggerire agli amici. Saluti e grazie mille per l'assistenza datami.
Azzurra (28/10/2010

41.

Siamo rimasti pienamente soddisfatti sia dei prodotti acquistati che del servizio.
Federico (1°/10/2010

40.

Salve, ieri nel pomeriggio il corriere mi ha consegnato l'ordine. Scaricato e montato, ci faceva piacere comunicarvi che tutto è andato bene. Ringraziamo per la gentilezza dimostrataci e per la professionalità dimostrata lungo l'ordine da noi effettuato. Alla prossima.
Fausto (05/10/2010)

39.

La ringrazio sinceramente, complimentandomi per l'efficienza dimostrata nell'assistenza post-vendita. Saluti.
Sandro (16/09/2010)

38.

Cortesemente, vogliate inviarmi indirizzi web dove io posso lasciare un commento di apprezzamento a tutto lo staff vostro per la professionalià e la cortesia che mi avete dimostrato. (...) Salve, nel ringraziare a voi tutti per la cortese disponibilità, serietà e professionalità dimostratami, vi comunico che ho lasciato le mie opinioni su arredamento.it e ciao.it
Nicola (6 e 14/09/2010)

37.

Gentile staff di Arredaclick, nella giornata di ieri ho ricevuto la merce attesa, ordine ed imballaggio perfetti, prodotti di altissima qualità, vi ringrazio per il servizio offerto, porgo cordiali saluti.
Tomaso (10/09/2010)

36.

Con noi avete fatto un ottimo lavoro. Veloci, puntuali e mobili perfetti. Quando abbiamo avuto dei dubbi abbiamo chiamato e l'operatrice gentile e professionale ha sempre risolto. Un vero peccato non avervi conosciuti prima. Suggerimenti: continuate così!
Pierluca e Silvana (01/09/2010)

35.

Pur essendo online e quindi in molti sono scettici, per me siete perfetti! Mi sono trovata benissimo, non ho suggerimenti da darvi se non di continuare così! Vi sto facendo una bella pubblicità e continuerò ad acquistare da voi. Grazie.
Stefania (31/08/2010)

34.

Salve, ho ricevuto l'articolo qualche giorno fa, ed è corrispondente a quanto ordinato. Sono soddisfatta del mio acquisto e desidero ringraziarvi per la vostra puntualità e disponibilità. Spero di acquistare ancora da voi. Grazie.
Angelarita (26/07/2010)

33.

Buongiorno, confermo l'arrivo di tutta la merce ordinata. Non ho ancora avuto modo di aprire tutti i colli, ma sembrerebbe tutto in perfette condizioni e conforme all'ordine. Vorrei complimentarmi per l'ottimo servizio, per il rispetto dei tempi di consegna e per le comunicazioni sempre rapide e cortesi. Sicuramente vi terrò in considerazione per acquisti futuri!
Federica (16/07/2010)

32.

Volevo dirvi solo che la merce è arrivata a destinazione senza intoppi [...] ci tenevo a complimentarmi con voi per il servizio. Forse avrei preferito la consegna in casa e non al piano strada, ma è un dettaglio. Tornerò presto sul vostro sito e ne parlerò in giro! grazie ancora!
Paola (12/07/2010)

31.

Gentili signori, volevamo avvisarvi che la consegna della merce è stata eseguita ieri. Ringraziamo tutto il vostro staff per l’efficienza e la cortesia dimostrate. Cordiali saluti.
Silvia (09/07/2010)

30.

Buongiorno. Spedizione arrivata in tempo e in ottime condizioni. Grazie. È andato tutto molto bene. Grazie anche per la maglietta (ehm, per me giusto un po' piccolina, ma farò felice qualcun altro).
Francesca (27/06/2010)

29.

Sono molto soddisfatto del mobile, del fatto che i singoli componenti fossero già pronti per il montaggio. E del risultato finale, che ho riportato nelle foto allegate. Devo inoltre ringraziare Lei in particolare, e i suoi colleghi in generale, per la tempestiva e preziosa assistenza ricevuta lungo tutto il percorso, dall'acquisto, alla spedizione, al montaggio.
Marco (26/06/2010)

28.

Ho trovato massima disponibilità ed efficienza..la soluzione che mi avete proposto è perfettamente rispondente alle mie richieste e ai miei gusti..complimenti in particolar modo a Giorgia.
Francesca (24/06/2010)

27.

Just a word to say: BRAVI and GRAZIE ;-) Eveything was delivered in perfect shape and on time, as planned. I must say that I'm impressed: you are very quick, very pro and even your logistics are excellent, congratulations to the whole team ;-) Count on me to purchase again and to recommend you to friends...Grazie mille!
Alireza (24/06/2010)

26.

Good evening! My wife is enthusiastic with the cupboard. The product was nicely packed and in perfect condition. Thanks for the quick service and for all your help in placing the order. Have a nice day!
Stephen (21/06/2010)

25.

Volevo informarla che i mobili mi sono stati consegnati lunedì mattina. Ho montato il tavolo, controllato tutto e non c'è alcun problema, perfetto...nel salutarla volevo ancora farvi i complimenti per la professionalità ed il servizio, sono rimasto molto soddisfatto e non mancherò certo nel farvi ottima pubblicità.
Stefano (17/06/2010)

24.

Siete proprio bravi, date un’ottima assistenza...lavorando nel web e conoscendo molto bene le dinamiche legate agli eCommerce vi devo fare i complimenti.
Cristina (16/06/2010)

23.

I just wanted to thank you for all your help. I received the bed with the two nightstands yesterday afternoon and I'm thrilled with them! They are exactly as I thought: wonderful quality and perfect match of the colour. I will do business with you in the future and will recommend you to others.
Gerard (18/05/2010)

22.

Gentile Luca, è arrivato tutto il materiale e devo dire che era tutto ciò che ci aspettavamo, lo abbiamo montato... perfetto. Il materiale è di qualità, sono contento di essere riuscito a far superare la diffidenza della persona al quale ho seguito i lavori verso l'acquisto on line dato anche l'importo di una certa rilevanza. comunque tutto è andato bene e devo complimentarmi anche con il tuo staff sempre cortese e disponibile, ci risentiremo prestissimo in quanto mi serve altro materiale... per il momento grazie.
Franco (12/05/2010)

21.

Vincendo l'iniziale ritrosia ad acquistare su internet mi son buttata...e a posteriori, non potevo fare scelta migliore...siete stati veramente veloci, precisi, corretti! ...ed anche davvero gentili.
Silvia (10/05/2010)

20.

Gent.mo Luca, la nuova consolle ci è stata consegnata ed è perfetta, siamo molto soddisfatti del prodotto e del servizio che ci avete offerto. La ringrazio molto per la gentile disponibilità e per la sollecitudine con cui ha risolto il problema. Cordiali saluti.
Debora (03/05/2010)

19.

Buongiorno, volevo avvisarVi che le sedie mi sono state consegnate in data odierna. Tutto perfetto! Volevo inoltre ringraziarVi e complimentarmi per il Vostro splendido negozio on-line! Cordiali saluti.
Ilaria (29/04/2010)

18.

Spett.le Arredaclick, ho ricevuto il tavolo Eleven di Calligaris e il tavolino Bontempi, tutto perfetto. Volevo solo complimentarmi per la gestione così semplice ed efficiente, e anche per l' ottimo prezzo.
Davide (17/03/2010)

17.

...con questa celerità vi siete definitivamente conquistati due clienti anche per il futuro!
Roberto ed Elisa (2/02/2010)

16.

Un sito dalla perfetta navigabilità ed organizzazione delle informazioni. Complimenti a chi l'ha progettato e a chi lo mantiene così efficiente.
Roberto ed Elisa (15/01/2010)

15.

Grazie e complimenti per la vs professionalità!!
Giorgio (12/01/2010)

14.

Ciao Buon Anno! Ti scrivo per dirti che la consolle è spettacolare! L'abbiamo già montata e provata a Capodanno. Solida e funzionale. Da chiusa è un bellissimo pezzo di design, da aperta ha stupito tutti! Grazie ancora e a risentirci presto!
Patrizia (07/01/2010)

13.

Tavolo e sedie arrivati sono arrivati oggi: sono proprio bellissimi!!! Saluti e grazie.
Christian (30/11/2009)

12.

Tutto bene, la merce è arrivata regolarmente questa mattina. Vi ringrazio per la vostra cortesia e per essere riusciti ad inviarmi tutto così celermente. Saluti.
Giorgio (27/11/2009)

11.

Salve, volevo avvisare che il tavolo è arrivato. Mi complimento con voi per il servizio e la cortesia che ci avete offerto. Veramente apprezzati. Complimenti. Saluti.
Alessando (16/11/2009)

10.

Il tavolo e le sedie sono molto belli! E' stato un ottimo acquisto. Ora parte la ricerca del mobile tv. Grazie a presto!
Elisa (05/11/2009)

9.

Bonsoir. Désolée pour la reponse une peu longue mais avec le demenagement nous n'avions pas internet, tout c'est bien passé et nous sommes très content de notre achat et d'etre passé par vous. Merci encore.
Melle (02/11/2009)

8.

Salve, ho ricevuto oggi la consolle Mistery della Calligaris con 10 giorni di anticipo. Volevo farvi i complimenti per la serietà e la velocità con cui lavorate. Distinti saluti.
Andrea (20/10/2009)

7.

Buongiorno. Ho ricevuto le sedie questa mattina e il corriere è stato di parola! Queste sedie sono fantastiche! Grazie a lei per la sua assistenza. Sono molto soddisfatto con questa transazione e faro certamente business con voi ancora nel futuro. Cordiali saluti.
Michel (11/10/2009)

6.

Buongiorno. Il materasso è stato regolarmente consegnato ieri ed anche "testato" stanotte. Direi che tutto si è concluso nel migliore dei modi. Grazie mille per la disponibilità.
Claudia (08/09/2009)

5.

Con un po' di ritardo volevo ringraziarla. Venerdì è arrivata la consegna. Tutto come ordinato. Grazie.
Alessandro (05/08/2009)

4.

Salve. Le comunico che il letto ed il materasso mi sono stati consegnati nei giorni di venerdì e sabato scorso. I corrieri mi hanno contattato preventivamente per fissare un orario di consegna. Molto corretti. Siamo rimasti molto soddisfatti della cortesia e soprattutto per la precisione e la correttezza da parte Vostra. Avete dimostrato di seguire passo passo tutto l'iter di vendita senza lasciarci mai nel dubbio e nell'attesa. Riteniamo giusto ringraziarvi. il letto è favoloso e rispecchia fedelmente quello raffigurato on line, come pure i tessuti ed il materasso. Siamo contentissimi.
Stefano (27/07/2009)

3.

E' arrivato tutto ieri come concordato. Il corriere è stato molto puntuale. Grazie per la vostra assistenza anche per la consegna.
Chiara (12/04/2009)

2.

Volevo avvisare che i prodotti da me acquistati sono arrivati due giorni fa. Li ho montati questo week end e non ho trovato nessun problema. Sono davvero belli! Grazie di tutto.
Anna (24/01/2009)

1.

Il tavolo e le sedie sono arrivate. Siamo molto contenti del nostro acquisto. Grazie per la vostra ottima assistenza.
Paolo (17/12/2008)