Stato Ordini


Lo stato dei tuoi ordini può essere sempre visualizzato entrando nel tuo account in alto a destra. Per maggiori informazioni su qualsiasi ordine contatta il nostro servizio clienti tramite mail o telefono.

Ordine "In attesa di verifica Bonifico": l'ordine con pagamento Bonifico Bancario è stato inserito correttamente ed è in attesa di conferma da parte della banca.  L'ordine rimane "In attesa di verifica Bonifico" fino all'effettiva conferma del sistema bancario. I tempi medi di conferma sono intorno ai 3 giorni lavorativi.

Ordine "In Produzione": il versamento è stato correttamente confermato e l'ordine è già stato inoltrato al produttore. ArredaClick è in attesa di ricevere a magazzino i prodotti ordinati. Le tempistiche indicative di produzione sono riportate in ogni scheda prodotto. Una volta che i prodotti saranno disponibili a magazzino sarete avvisati tramite mail per il saldo o la spedizione.

Ordine "Spedito": i prodotti sono stati ritirati dal corriere. Possono essere necessari dai 3 ai 10 giorni a seconda del corriere utilizzato e della destinazione. Il corriere è tenuto ad avvisare telefonicamente prima della consegna. 

Ordine "Pagamento PayPal non concluso": la procedura di pagamento tramite PayPal non è andata a buon fine: riprovate a fare l'acquisto. Ci sono due principali motivi per cui la vostra transazione potrebbe non andare a buon fine: per gli utenti non verificati si ha un limite di € 1.500,00 per transazione oppure avete immesso una mail già usata precedentemente con PayPal e in questo caso è sufficiente loggarsi senza cercare di effettuare una nuova registrazione. Qualora riscontraste casistiche diverse il nostro Servizio Clienti è a disposizione.

Ordine "Annullato": l'ordine è stato annullato. Per maggiori informazioni contatta il nostro Servizio Clienti.